Привела ли к вам глобальная пандемия? потерять работу или вам нужно закрыть бизнес и начать заново? Или, возможно, это показало вам, что пора сменить работу, сосредоточиться на том, чем вы увлечены?
Если вы занимаетесь какой-либо из этих должностей, возможно, вы недавно открыли интернет-магазин или думаете о его запуске в ближайшее время. Если это так, вы должны понимать, что это растущий рынок, но также и конкурентный. Чтобы ваше время, деньги и энергия были потрачены не зря, вы должны быть умны в своих действиях. Рассмотрим несколько основных советов по повышению конкурентоспособности вашего магазина электронной коммерции в 2021 году и в последующий период.
Имейте четкую разницу
С таким количеством других интернет-магазинов, пытающихся привлечь внимание потребителей, очень важно найти способ выделиться из общей массы. Разработайте четкую точку различия для вашего сайта электронной коммерции и бренда. Выясните, что может дать ваше предприятие, например: Настройка Coupa Punchout, покупателям, недоступным для других, или вещам, которые вы не будет делайте то, что делают конкуренты, а клиенты не ценят.
Вы можете настроить себя на продажу определенной нише людей, которые в настоящее время не обслуживаются, или продавать уникальные продукты. У вас может быть интересный, креативный бренд, который привлекает внимание по всем правильным причинам, может продавать вещи необычным способом или предлагать товары по цене, отличной от других магазинов.
Изучите конкурентов, чтобы узнать, что предлагается, а что нет в настоящее время, чтобы вы были уверены в своих уникальное торговое предложение (USP). Также подумайте, будет ли способ, которым вы планируете выделиться на многолюдном рынке, достаточно популярным, чтобы работать на вас. То есть будет ли ваша достопримечательность привлекать достаточно внимания, чтобы обеспечить долгосрочную жизнеспособность вашего бизнеса?
Получите больше потенциальных клиентов, используя SEO
Маркетинг - ключевая часть привлечения потенциальных клиентов и продаж для вашего онлайн-бизнеса. Не думайте, что достаточно просто «построить, и они придут». Вы должны активно продвигать свой бренд и веб-сайт перед людьми, чтобы они знали, что ваш магазин существует. Один из лучших способов сделать это - поисковая оптимизация (SEO).
SEO увеличивает видимость вашего веб-сайта за счет органических результатов поиска (неоплачиваемый трафик по сравнению с платными рекламными проспектами). SEO привлекает трафик и повышает узнаваемость бренда, а результаты поиска в таких системах, как Google, являются основным способом, с помощью которого многие клиенты находят продукты, которые они хотят купить в Интернете сегодня.
Вам будет сложно конкурировать, если вы не воспользуетесь этой стратегией, поэтому стоит сосредоточиться на ней как на одном из основных маркетинговых направлений. Однако для достижения лучших результатов обычно требуется время, так что наберитесь терпения. Если у вас нет опыта в этой области или у вас недостаточно времени или энергии, чтобы поработать над этим самостоятельно, наймите компанию, специализирующуюся на этом виде маркетинга, например V Цифровые услуги.
Создайте хорошо продуманный веб-сайт
Еще одним важным фактором является сам веб-сайт или платформа. Чтобы генерировать достаточно продаж, вам нужен удобный интернет-магазин, по которому людям будет легко ориентироваться. Если они не могут с легкостью найти то, что хотят, и застревают в определенных моментах, они скоро щелкнут и попробуют другой магазин электронной коммерции.
Создайте сайт, который также будет выглядеть профессионально и легко читается с текстом, написанным четким шрифтом и приличного размера. Оставляйте достаточно свободного места на каждой странице, а не перегружайте ее текстом и графикой. Кроме того, разбивайте текст на быстро читаемые фрагменты информации. использовать услуги по удалению фона или профессиональные услуги по редактированию фотографий, чтобы изображения ваших продуктов были лучшими, какими они могут быть. Кроме того, работайте над тем, чтобы веб-сайт загружался быстро, так как люди расстраиваются, если время загрузки превышает пару секунд.
Эффективный веб-сайт имеет постоянное присутствие бренда и отображает печати, платежные и другие логотипы, контактные данные, обзоры, отзывы и тому подобное. Эти факторы помогают завоевать доверие покупателей и показать им, что ваш бизнес настоящий и надежный. Кроме того, вам нужен веб-сайт, который хорошо отображается на мобильных устройствах, поскольку в наши дни очень много людей просматривают и покупают на смартфонах и планшетах.
Это три наиболее важных элемента, участвующих в создании конкурентоспособного магазина электронной коммерции. Некоторые другие стратегии для использования:
- Обеспечение отличного обслуживания клиентов
- Взаимодействие с покупателями в нескольких точках взаимодействия в процессе покупки
- Активность в социальных сетях
- Упрощение платежей для людей и предоставление нескольких вариантов оплаты
Чтобы создать интернет-магазин, который может похвастаться множеством довольных клиентов и соответствующими продажами, требуются время, энергия, деньги и приверженность. Однако, если вы будете следовать описанным выше шагам и действовать стратегически, вы обязательно скоро начнете видеть положительные результаты.
