9 сентября, 2017

Как меняется ландшафт онлайн-доставки для клиентов

В современном мире редко кто покупает товар в Интернете и не слишком заботится о том, когда он прибудет - люди хотят получить свой товар как можно скорее после того, как заплатили за него. И это правильно, потому что если электронная коммерция действительно собирается победить своего обычного конкурента, то быстрая и надежная доставка - единственный способ убедиться в этом.

Амазон-Прайм-Эйр

Все мы знаем, что Amazon - бесспорный король электронной коммерции, поэтому, если вы идете против них, вам лучше иметь в запасе несколько хороших трюков. Это особенно актуально сейчас, как никогда с Amazon. доставка предметов с помощью дронов с Prime Air (в настоящее время предлагаются планы постройки улья для дронов). Однако в онлайн-доставке происходит много интересных разработок, не связанных с дронами. даже если дроны сейчас в тренде.

Намного более удобная доставка

вовремя

Довольно распространена практика, когда все, что вы заказываете в Интернете, отправляется в определенное место, например, домой или на работу. Но есть компании по доставке, работающие с интернет-магазинами, которые хотят отказаться от этой концепции фиксированной точки доставки. Компания под названием On the dot дает потребителям возможность доставить посылку туда, где они хотят, например, под мостом или на углу улицы. Использование курьеров-курьеров и GPS-слежения в бизнес-модели точки - это то, что разрушает идею о том, что покупатели должны подчиняться расписанию компании. Insider Trends поговорила с менеджером по продажам и маркетингу компании Лорой-Джейн Виннинг.,:

 

«Мы живем в мире« всегда на связи », где мы можем делать банковские операции в полночь, еженедельно делать покупки в парке со своего смартфона и выбирать новую одежду на нашем офисном столе. Розничная торговля сильно изменилась: исчезли фиксированные часы работы и ограничения на время покупок », - говорит Лаура-Джейн. «Мы делаем шаг к тому, чтобы полностью обеспечить доставку в этот многоканальный мир. Оперативность помогает расширить возможности клиентов, предлагая доставку на их условиях и напоминая розничным продавцам, кто устанавливает правила в многоканальной розничной торговле ».

 

Попробуй, прежде чем купить

В магазинах электронной коммерции могут быть солидные цены и широкий выбор товаров, но какая польза от этого, если покупатель получает товар, который не соответствует его ожиданиям при просмотре его в Интернете? Это происходит постоянно, особенно с модой, поскольку покупатели, возможно, неправильно понимают детали размера, или цвет просто не такой, как на экране компьютера. Магазин должен вернуть деньги или отправить другой товар, покупатель не очень доволен, и процесс затягивается еще на несколько дней. Именно здесь так выгодны обычные покупки, поскольку размеры и цвет товара видны мгновенно.

Представление о том, чтобы увидеть что-то перед покупкой, милостиво распространилось и на такие области, как печать. Например, print24 - одна из таких компаний предлагая покупателям доказательство экрана или даже бумажное доказательство для таких вещей, как листовки или визитные карточки. Это происходит до того, как начнется настоящая печать, а это значит, что любые проблемы с цветом или размером могут быть устранены на раннем этапе, и не нужно производить беспорядочный возврат денег.

Ни в воздухе, ни на земле

Подземная труба

Хотя это гораздо больше, чем просто пара джинсов или новая лампа, трубопроводная система разработан Mole Solutions в настоящее время в стадии реализации. Подземный транспорт будет использоваться для перевозки тяжелых грузов, но это отличное решение для сокращения сроков доставки из-за наземных проблем (движение, погода и т. Д.). Система чем-то напоминает нам Программа Hyperloop, разработанная Илоном Маском, хотя люди транспортируются по надземной трубе. Тем не менее, быстрая доставка через сеть трубопроводов, особенно подземных, - это захватывающая перспектива на будущее.

Об авторе 

Киртан


{"email": "Адрес электронной почты недействителен", "url": "Адрес сайта недействителен", "обязателен": "Отсутствует обязательное поле"}