Создание веб-сайта - это тяжелая работа. Большинство статей в Интернете сообщают вам, что привлекательный и информативный веб-сайт творит чудеса для вашего бизнеса, и они не ошибаются. Однако на самом деле красивый, информативный и оптимизированный для SEO веб-сайт будет только привлекать посетителей.
Превратить их в платежеспособных клиентов - совсем другое дело.
Интернет наводнен статьями о том, как повысить коэффициент конверсии на своем веб-сайте. Однако эта статья посвящена выявлению и устранению проблем веб-сайта, которые убивают ваши конверсии.
В конце концов, только тогда, когда вы используете весь потенциал конверсии своего веб-сайта, вы можете рассмотреть возможность увеличения этого потенциала.
Не теряя больше времени, давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных убийц конверсии веб-сайтов и способы их устранения:
Раздражающие всплывающие баннеры на веб-сайте
Подумайте об этом: вы ищете что-то в Google, находите релевантный результат, нажимаете на него, и еще до того, как веб-сайт может загрузиться, вас встречают предложение скидки. Теперь вы пытаетесь закрыть всплывающее окно, но не нашли кнопку закрытия после попытки в течение 10 секунд. Когда вы решите закрыть веб-сайт и переместить курсор за пределы окна, появится еще одно всплывающее окно.
Видишь, что здесь не так? Подобный опыт побуждает многих экспертов по цифровому маркетингу советовать веб-мастерам не использовать всплывающие окна на своих веб-сайтах.
Однако при правильном использовании всплывающие окна являются чрезвычайно полезными инструментами преобразования. Для некоторых отраслей, таких как электронное обучение, влияние всплывающих окон на конверсии может быть даже больше по сравнению с другими нишами. С помощью простых настроек, таких как всплывающие окна, запускаемые при прокрутке, и правильный обмен сообщениями, вы можете легко оптимизировать кампании всплывающих баннеров чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, а не возиться с ним.
Запутанные копии призыва к действию
Кнопки призыва к действию сообщают пользователю, какое действие нужно выполнить, чтобы получить выгоду от предложения. Однако, если ваша копия CTA сбивает с толку, пользователь не сможет выполнить желаемое действие, и вы, вероятно, откажетесь от потенциально заинтересованного посетителя.
Чтобы исправить это, уделите своему CTA-тексту должное внимание, которого он заслуживает. Он должен быть не только кратким и ясным, но также побуждать к действию и убеждать пользователя к действию. Например, кнопка загрузки для электронной книги может сказать «отправить книгу в мой почтовый ящик», а не просто «загрузить».
Медленная скорость веб-сайта
Медленно загружающийся веб-сайт просто раздражает, независимо от того, сколько ценной информации он содержит. Цифры подтверждают это мнение. Простая задержка в 100 миллисекунд потенциально может приводит к падению коэффициента конверсии на целых 7%.
Команда Google Page Speed Test - отличный инструмент, чтобы увидеть, как ваш сайт работает с точки зрения скорости. Этот инструмент даже дает предложения о том, как можно повысить скорость своего веб-сайта.
Автозапуск видео
Видео и другие визуальные элементы отлично подходят для конверсии, только когда они используются правильно. Если пользователь открывает ваш веб-сайт, и рекламное видео начинает воспроизводиться со звуком на полную мощность, он испортит впечатление от его просмотра на вашем веб-сайте. Фактически, такой случай может заставить пользователей больше никогда не посещать ваш сайт.
Чтобы этого не произошло, будьте немного внимательны с видео. Помните, что современный интернет-пользователь любит видео, и если он хочет посмотреть ваше, вам не нужно будет его автоматически воспроизводить.
Заключение
Если вы дочитали до этого места, возможно, вы заметили закономерность. Почти все убийцы конверсии, упомянутые в этой статье, также ухудшают впечатление пользователя на вашем веб-сайте. Итак, если бы мы могли свести наши советы по увеличению конверсии на веб-сайте, это было бы улучшение опыта пользователя на веб-сайте.
Чем вы радуетесь пользователей, посещающих ваш сайт? Расскажите нам в комментариях.
