Вы когда-нибудь слышали термин «мониторинг производительности приложений”? Что ж, если еще нет, важно, чтобы вы знали, что вашему бизнесу это нужно. Это не просто роскошь, а практичный способ добиться успеха в вашем бизнесе. В этой статье мы познакомим вас с мониторингом производительности приложений и расскажем, почему это важно для вашего бизнеса.
Что такое мониторинг производительности приложений?
Управление производительностью приложений и мониторинг дают представление о производительности приложения. Часто эти аналитические данные включают показатели, которые фиксируют использование ЦП, использование памяти, время отклика, производительность вызовов для отдыха, задержку в сети, медленные классы и многое другое.
Эффективный мониторинг производительности приложений или платформа APM позволят инженерам создавать интуитивно понятные панели отчетности, которые отражают не только тайм-ауты и производительность сети, но также отображают медленные запуски приложений, которые влияют на удовлетворенность клиентов, а также предлагают определенные и важные потоки для отслеживания изменений производительности во времени. .
Некоторые из современных ведущих инструментов APM основаны на решениях с открытым исходным кодом. К ним обычно относятся стек Grafana и ELK, поскольку они оба предлагают исчерпывающие функции журнала, метрик и аналитики трассировки, крайне необходимые для мониторинга и оптимизации приложений.
Когда ваша компания обращается за помощью к компаниям, которые проводят регулярный анализ показателей производительности, вы можете улучшить взаимодействие с пользователем, точно выявляя невосприимчивость в пользовательском интерфейсе или пользовательском интерфейсе. Теперь, когда вы узнали, что такое APM, давайте обсудим его преимущества.
11 лучших преимуществ мониторинга производительности приложений
Приложения, которые использует ваш бизнес, играют решающую роль в его успехе. Без этих приложений ваши сотрудники не смогли бы выполнять свою работу. Таким образом, ваши клиенты будут недовольны. Когда это произойдет, вашему бизнесу будет трудно добиться успеха.
По этой причине отслеживание производительности всех приложений, которые использует ваш бизнес, жизненно важно. Поступая таким образом, вы можете использовать систематический метод для уменьшения общих проблем в вашем бизнесе.
Вот преимущества APM, поэтому вам не следует дважды думать об их аутсорсинге.
1. Предлагает активный подход к решению проблем
Одним из нескольких преимуществ управления производительностью приложений является упреждающий подход к решению проблем. Вместо того, чтобы ждать возникновения проблем, вы можете предвидеть их и внести необходимые изменения, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
2. Снижение эксплуатационных расходов.
С помощью программного обеспечения APM вы можете снизить операционные расходы в бизнесе. Вы можете исключить необходимость в сотрудниках со специальными навыками и вместо этого использовать мощное программное обеспечение для мониторинга для достижения тех же результатов.
3. Увеличение доходов и продаж
Вы можете увеличить свой доход и продажи, используя инструменты мониторинга производительности приложений. Если ваши приложения не работают должным образом, вы можете столкнуться с дорогостоящими задержками, влияющими на ваши продажи. Это особенно реально и верно, когда вы, например, управляете бизнесом электронной коммерции.
4. Улучшенный опыт конечного пользователя
Если ваша компания предлагает услуги, служба мониторинга производительности приложений поставщика может повысить удобство работы ваших конечных пользователей. Это может предотвратить проблемы и жалобы как от ваших внутренних, так и от внешних клиентов и клиентов.
5. Повышение производительности.
Еще одна причина, по которой вы должны отслеживать производительность своих приложений, заключается в повышении производительности вашей компании. Обеспечив бесперебойную работу приложений и систем, вы сможете избежать проблем с производительностью в своем бизнесе.
6. Сокращение времени простоя
Когда вы работаете с компаниями, предлагающими APM, вы можете сократить время простоя в бизнесе. Это одно из лучших преимуществ этой программы, поскольку простои могут привести к потере производительности, тем самым нанося ущерб репутации вашего бренда, вызывая потерю данных и приводя к упущенным возможностям.
7. Повышение удовлетворенности клиентов
В конечном счете, лучшее программное обеспечение APM поможет вашим клиентам быть довольными вашей компанией и вашими услугами. С этим программным обеспечением у них никогда не будет простоев, проблем или задержек с обслуживанием. Счастливые клиенты полезны для бизнеса и будут способствовать вашему дальнейшему успеху.
8. Приоритизация производительности
Говоря о мониторинге производительности приложений, всегда есть место для улучшения. Хотя инструменты APM могут отслеживать производительность данного приложения по его определению, непосредственным преимуществом этих инструментов является понимание как показателей производительности приложений, так и производительности на уровне производства в других средах. Эти аналитические данные упрощают выявление несоответствий в различных средах приложений, а также предоставляют механизм или систему для диагностики проблем с производительностью, не влияя на стабильность вашего производства.
9. Соответствие соглашениям об уровне обслуживания или SLA
Соблюдение SLA не только сложно, но и очень важно. Хотя существуют хорошо задокументированные подходы к отслеживанию соблюдения SLA, вы можете использовать инструменты APM для создания отчетов, точно демонстрирующих соответствие, помимо уже предлагаемых отчетов и показателей.
Вместо использования слишком специфичного или проприетарного набора инструментов для создания отчетов SLA, использование программного обеспечения APM может гарантировать, что информация, которую вы используете для отчета о соответствии SLA, аналогична той, которую используют другие части вашего бизнеса при выполнении собственных операций. Это уменьшает разрастание инструментов и повышает доверие к информации за счет соблюдения стандарта сбора информации для всей компании.
10. Отслеживайте бизнес-показатели
Помимо отслеживания метрик, важных для клиентов, инструменты APM также могут быть функциональны при отслеживании метрик, важных для бизнеса. При правильном уровне настройки и интеграции программное обеспечение APM способно отделить метрики, которые имеют непосредственное отношение к бизнесу, от тех, которые имеют непосредственное отношение к вашему инженерному отделу, например. Эти инструменты не всегда подходят для ключевых показателей производительности или отслеживания KPI, но данные об инфраструктуре приложений могут предложить нетехнические показатели, которые могут быть полезны.
11. Повышение инженерной производительности
Основное внимание APM уделяется мониторингу и работоспособности производственных сред, но есть веские и надежные аргументы в пользу их использования и в подготовительных средах.
Хотя промежуточные среды и среды разработки и близко не достигают того же диапазона трафика, что и производственные среды, интеграция APM поможет получить плоды, которые в противном случае могут быть упущены при стандартной интеграции и модульных тестах. Эта дополнительная информация может помочь предотвратить дефекты до того, как они возникнут, сокращая количество доработок тикетов.
От производительности системы до обработки исключений, чем больше информации имеют в своем распоряжении группы тестирования и разработки, тем точнее может быть настроен продукт, прежде чем он попадет к клиенту.
Почувствуйте разницу
Как вы могли видеть из предыдущих презентаций, внедрение APM для вашего бизнеса дает множество преимуществ.
Вы можете использовать упреждающий подход для решения проблем и снижения эксплуатационных расходов. Об этом упоминалось ранее. Вы также можете улучшить взаимодействие с конечным пользователем, повысить свою производительность и сократить время простоя. Мониторинг производительности вашего приложения также повысит удовлетворенность ваших клиентов.
Другими словами, использование системы мониторинга производительности приложений — отличный способ повысить успех вашего бизнеса.
