Januára 27, 2023

Sprievodca výberom najlepšej služby na monitorovanie webových stránok

Keď pracujete s niečím zložitým, ako je napríklad správa webovej stránky, niekedy nastanú situácie, keď veľmi ľutujete, že ste zabudli byť vždy pripravení na problémy alebo ignorovali rôzne predtuchy. To sú situácie, keď ste neboli pripravení na to, čo prichádzalo, a zjavne ste zostali pri riešení vzniknutých problémov.

V takýchto prípadoch zvyčajne ľutujete, že ste pre každý prípad neprijali preventívne opatrenia. A ak hovoríme o webových stránkach, potom by ste si mali nastaviť monitorovanie webových stránok dlho predtým, ako sa niečo stane. Alebo budete čeliť tvrdej realite dlhodobej diagnostiky, dlhotrvajúcich prestojov, poklesu reputácie, odlivu publika a dokonca aj finančných strát.

Pretože ak neexistuje žiadna monitorovacia rutina spustená podľa opakujúceho sa plánu, aby sa predišlo rôznym problémom, webmaster a vlastník webovej stránky budú mať ťažké časy a veľa nežiaducich následkov. To je jeden z hlavných dôvodov, prečo si nájsť najlepšiu možnú metódu a súpravu nástrojov na zabezpečenie správneho monitorovania vašej webovej stránky. A pomôže to aj s rozvojom a propagáciou.

Čo je to monitorovanie webových stránok vo všeobecnosti?

Ak hovoríme o podstate monitorovania webstránky jednoduchými slovami a nejdeme do detailov, tak monitoring je použitie rôznych softvérových nástrojov na sledovanie stavu webstránky a servera, na ktorom sa nachádza. Monitorovacie nástroje sú zároveň veľmi rôznorodé, keďže komplexné monitorovanie v plnom rozsahu by malo zahŕňať diagnostiku všetkých aspektov webu bez výnimky.

Z vyššie uvedeného dôvodu spadá testovanie všetkého, čo súvisí s konkrétnou webovou stránkou, pod pojem monitoring webu. Zoznam testov pri monitoringu začína diagnostikou dostupnosti, stability, rýchlosti prístupu na webovú stránku a rýchlosti načítania aktívnych prvkov webu a končí kontrolou stavu databáz, hardvéru servera, validáciou bezpečnostného certifikátu SSL a overením názvu domény.

Preto stojí za to uzavrieť, že na správne monitorovanie webovej stránky je mimoriadne dôležité, aby všetky potrebné diagnostické nástroje fungovali bez problémov. A na to je potrebné buď nainštalovať vyhradený hardvér, ktorý bude fungovať nepretržite, aby neustále monitoroval webovú stránku, alebo nájsť vynikajúcu službu, ktorá bude web monitorovať automaticky.

Nástroje na monitorovanie webových stránok by mali byť v najlepšej súprave nástrojov. 

Aj keď vezmeme do úvahy to, čo už bolo povedané o tom, ako je počet nástrojov na monitorovanie webových stránok sám o sebe obrovský, najlepšia služba na monitorovanie webových stránok ich bude mať všetky. Zďaleka však nie je isté, že určite využijete všetky. Navyše, niektoré z týchto nástrojov s najväčšou pravdepodobnosťou ani nebudú súčasťou vášho balíka. Napriek tomu je dôležité vedieť všetko o najužitočnejších nástrojoch na monitorovanie webových stránok, aj keď niektoré z nejakých dôvodov nebudete používať.

Hlavná sada diagnostických nástrojov, ktoré by mala mať služba monitorovania webových stránok na sklade, zvyčajne zahŕňa dve hlavné veci – diagnostiku dostupnosti a výkonu. Presne povedané, ide o malé podmnožiny testov a kontrol, ktoré vám pomôžu identifikovať najbežnejšie problémy s webovými stránkami a rýchlo na ne reagovať alebo im dokonca predchádzať. A tie zahŕňajú širokú škálu kontrol a testov, ktoré pokrývajú všetko, čo súvisí s relevantnými metrikami webových stránok.

Ako príklad si môžete pozrieť www.host-tracker.com/en/ic/whois-check – existujú jednoduché a manuálne kontroly, ktoré určite musíte spustiť, ak je váš web nedostupný alebo nefunguje tak, ako má. Táto vyššie spomínaná stránka je núdzovým opatrením pre všetkých a pre všetkých zadarmo, preto sa oplatí vyskúšať, ak ste sa naozaj stretli s problémami na svojom webe a stále nemáte po ruke správne nastavený monitoring webu.

Nástroje na monitorovanie dostupnosti

Medzi základné nástroje na monitorovanie dostupnosti webových stránok patria ping, traceroute a monitorovanie uptime. Prvé dva sú potrebné na to, aby bolo možné presne určiť, kde sú problémy s prístupnosťou. Monitorovanie dostupnosti pomáha zabezpečiť, aby táto metrika neklesla a neovplyvnila pozíciu webu v rôznych hodnoteniach, napríklad v reklamných frontoch Google SSR (Search Result Ranking) alebo Google Ads.

Ak zanedbáte používanie týchto kontrol a testov ako preventívne opatrenie, aby ste prehliadli všetko ešte predtým, ako sa to stane, akonáhle sa niečo naozaj stane, budete bezbranní a bezradní, pretože presne tie isté kontroly a testy budete musieť spustiť manuálne a čo najskôr. vykonať základnú diagnostiku vypnutia webových stránok. A bude to obrovský problém, pretože to všetko budete robiť v zhone a snažiť sa nepredlžovať výpadok vášho webu.

Tieto kontroly vyššie by mali byť doplnené kontrolami zoznamu zakázaných DNS, ako aj registrácie názvu domény a dátumov vypršania platnosti certifikátu SSL. Zatiaľ čo základné testy kontrolujú dostupnosť webovej lokality priamo, tieto nástroje hľadajú problémy v súvisiacich službách a sieťovej infraštruktúre. Sú tiež nevyhnutné, pretože problémy so zasiahnutím DNSBL alebo chýbajúcou aktualizáciou registrácie názvu domény nie sú nezvyčajné.

Nástroje na monitorovanie výkonu

Ďalšími najdôležitejšími nástrojmi na monitorovanie webových stránok sú kontrola rýchlosti načítania webových stránok, obsahu na nich uverejneného a databáz s nimi spojených. Inými slovami, kontrola výkonu webovej stránky je zložitá štruktúra. Rovnako ako slabá dostupnosť webových stránok, aj nízka výkonnosť ovplyvňuje hodnotenie webových stránok vo výsledkoch vyhľadávania a inzercie. Preto je sledovanie týchto metrík veľmi dôležité.

Okrem toho môžete spolu s týmito nástrojmi používať monitorovanie hardvéru servera, ak máte prístupové práva správcu. Nie všetky typy hostingu a nie všetci poskytovatelia hostingu však poskytujú potrebnú úroveň privilégií. Niekedy je to otázka bezpečnosti, ale ak sa rozhodnete pre súkromný hosting alebo dokonca pre dedikovaný server, určite budete mať správne oprávnenia na správu.

Ak ho však máte, tak takúto diagnostiku nemožno zanedbať, najmä ak má váš web veľa používateľov. Pretože preťažený alebo nesprávne fungujúci server môže spôsobiť zníženie rýchlosti načítania webovej stránky a spôsobiť vypnutie samotnej webovej stránky z dôvodu vypnutia hardvéru.

Pokročilé nástroje na monitorovanie webových stránok, ktoré sa oplatí mať v súprave nástrojov

Okrem vyššie uvedených základných nástrojov na monitorovanie webových stránok má najlepšia sada nástrojov vždy mnoho ďalších diagnostických nástrojov. Sú potrebné na to, aby si majiteľ webu či webmaster mohol byť istý, že jeho projekt funguje správne, a to nielen na základe výsledkov základnej diagnostiky. Pokročilé nástroje zvyčajne zahŕňajú overenie obsahu na webových stránkach, kontrolu kódu stránky, funkčné testovanie aktívnych prvkov na stránkach atď.

Okrem požadovaných kritických testov by sada nástrojov na monitorovanie webových stránok mala zahŕňať aj zber štatistík z každého jednotlivého nástroja. Nie všetky služby monitorovania webových stránok majú takúto funkciu a ešte menej často fungujú tak, ako by si správca webu želal. 

Existujú však výnimky, keď sú protokolovanie a zhromažďovanie štatistík spojené do jedného samostatného podnástroja, ktorý spája všetky ostatné. Vďaka tomu je možné sledovať dlhodobé problémy s niektorými ukazovateľmi webu. Práve prezeranie protokolov chýb a štatistík je pre správcu webu najlepším spôsobom, ako identifikovať takéto problémy na webovej lokalite.

Samostatne stojí za zmienku možnosť inštalácie skriptov na monitorovanie priamo na web alebo server. Rozhranie API na integráciu nie je kritickou funkciou, ale stále môže byť užitočné pri identifikácii zraniteľností a pokusov o kybernetický útok.

Pokročilé funkcie monitorovania webových stránok, ktoré zachraňujú životy

Ideálna služba monitorovania webových stránok by mala mať okrem mnohých funkčných a užitočných diagnostických nástrojov aj jedno či dve know-how, ktoré webmasterovi a majiteľovi webu v prípade problémov výrazne uľahčia život. Jednou z týchto vecí je napríklad správa predplatného reklamných služieb, respektíve konkrétne služby Google Ads.

Ako už bolo mnohokrát spomenuté, služby Google majú tendenciu znižovať hodnotenie, ak web klesá alebo nefunguje dobre. Žiaľ, pre majiteľov webstránok a ich webmasterov je presne takáto situácia. Našťastie roboty Google Ads neskenujú tieto webové stránky pripojené k reklamnému programu každú sekundu, takže na obnovenie funkčnosti webových stránok zvyčajne existuje krátky čas.

Ale zvyčajne to tak nie je a správca webu stále čelí realite znižovania hodnotenia v odpovediach na vyhľadávacie dopyty, v reklamných radoch atď. Preto je potrebné mať spoľahlivý nástroj, ktorý manuálne pozastaví predplatné služby Google Ads, kým sa všetko neopraví, aby nedošlo k zníženiu hodnotenia. 

Je smutné, že na celom internete existuje len málo alebo žiadne súpravy nástrojov na monitorovanie webových stránok, ktoré to dokážu. Existuje však aspoň jedna služba, ktorá má presne to, čo je potrebné na kontrolu kampaní Google Ads v prípade núdze. Napríklad môžete skontrolujte dostupnosť webových stránok 24/7 na hosttrackeri, a pozastaví reklamné kampane, ak sa vaše webové stránky náhle zatvoria. 

Jednoducho povedané, namiesto toho, aby Google zablokoval vašu kampaň, takže ju nebudete môcť používať, kým nepreukážete, že váš web je opäť v prevádzke, tento systém preventívne prepne na odber reklám. Práve vtedy, keď váš web nefunguje. Preto všetko, čo musíte urobiť, je vyriešiť problém a znova zapnúť predplatné namiesto toho, aby ste strácali čas čakaním na schválenie od spoločnosti Google.

Funkcia, ktorá je nevyhnutná pre súpravu nástrojov na monitorovanie webových stránok

Jednou z najdôležitejších vecí, ktoré musí mať každá služba monitorovania webových stránok, je výstražný systém. Smutné ale pravdivé; nie všetci to majú. Ale je to nevyhnutné v čase núdze. Pretože ak vás monitorovací systém neupozorní napríklad počas noci, nebudete o probléme vedieť a nebudete vedieť, že sa s vašou webovou stránkou niečo stalo.

Preto je pre sadu nástrojov na monitorovanie webových stránok nutnosťou mať takýto systém v prípade, že sa vyskytnú naozaj vážne problémy. Mal by upozorniť správcu webu zodpovedného za údržbu aj vtedy, keď sa deje niečo menšie, ale aspoň varovné hlásenia, keď sa stane niečo naozaj vážne, je nutnosťou. Je smutné, že nie každý súbor nástrojov má takýto systém.

A to najlepšie nástroj na monitorovanie webu na monitorovanie webu – host-tracker keďže je takouto súpravou nástrojov, má systém okamžitých upozornení a je veľmi všestranný, pretože používateľ si ho môže nakonfigurovať podľa potreby, vrátane nastavenia viacerých kontaktov, úpravy plánov a prideľovania špeciálnych upozornení tým, ktorí sú zodpovední za rýchle riešenie určitých úloh. 

Takýto systém, ako už bolo povedané, je nevyhnutnosťou pre každú službu monitorovania webových stránok, ktorá chce byť pre svojich zákazníkov spoľahlivá. Bez toho bude pre webmastera problém s celkovou zbytočnosťou samotného monitorovania webstránky, pretože webmaster nebude vedieť rýchlo zareagovať, ak sa niečo stane, napríklad keď špecialista zodpovedný za danú prácu bude mať voľno, resp. na dovolenke.

O autorovi 

Kyrie Mattos


{"email": "Neplatná e-mailová adresa", "url": "Neplatná adresa webovej stránky", "vyžadované": "Chýba povinné pole"}