Predstavljajte si situacijo, v kateri trpite zaradi glavobola . Takrat ste morda zmedeni, ali naj se obremenjujete ali ne. Večinoma mislite, da gre za običajen glavobol. Včasih pa vas lahko prešine dvom, da to ni običajen glavobol in da spada v kategorijo migrene . Ko se težava zaplete, takoj odprete Google in poiščete svojo bolezen, da bi našli boljšo rešitev. Odgovore, ki jih ponuja Google, je zelo težko razumeti. Zaradi tega je težava še bolj zapletena. Niste edina oseba, ki išče zdravstvene simptome. Obstajajo milijoni ljudi, ki iščejo zdravstvene simptome. Dejstvo pa je, da je po zdravstvenih vsebinah na spletu težko krmariti. To ljudi pogosto vodi od blagih simptomov do strašljivih in neverjetnih stanj, ki lahko povzročijo nepotrebno tesnobo in stres.
Za boljšo rešitev je Google izdal novo posodobitev. Omenjena je v uradnem Googlovem blogu . Glavni cilj Googla je pomagati uporabniku pri navigaciji in raziskovanju zdravstvenih stanj, povezanih z njegovimi simptomi, ter hitro priti do točke, kjer lahko opravi poglobljeno raziskavo na spletu ali se pogovori z zdravstvenim delavcem.
Google pravi: »Ko Google vprašate o simptomih, kot je » glavobol na eni strani «, vam bomo prikazali seznam sorodnih stanj (glavobol, migrena, tenzijski glavobol, glavobol v grozdih, sinusitis in prehlad). Za posamezne simptome, kot je » glavobol «, vam bomo podali tudi pregleden opis skupaj z informacijami o možnostih samozdravljenja in o tem, kaj bi lahko upravičilo obisk zdravnika.«
»Seznam simptomov ustvarimo tako, da poiščemo zdravstvena stanja, omenjena v spletnih rezultatih, in jih nato primerjamo z visokokakovostnimi medicinskimi informacijami, ki smo jih zbrali od zdravnikov za naš Graf znanja . Sodelovali smo z ekipo zdravnikov, da bi skrbno pregledali posamezne informacije o simptomih, strokovnjaki s Harvard Medical School in Mayo Clinic pa so ocenili sorodna stanja za reprezentativen vzorec iskanj, da bi izboljšali sezname, ki jih prikazujemo,« je dodal Google.
Google tudi pravi : »Iskanje simptomov (tako kot vse medicinske informacije v Googlu) je namenjeno zgolj informativnim namenom, zato se za zdravniški nasvet vedno posvetujte z zdravnikom. Zanašamo se na rezultate iskanja in odražamo tisto, kar je na spletu. Zaradi tega so nam vaše povratne informacije še posebej pomembne; uporabili jih bomo za nadaljnje izboljševanje rezultatov, ki jih prikazujemo. V tednih po lansiranju boste opazili, da vas bomo pri prikazu iskanja simptomov samodejno vprašali, ali so rezultati koristni.«
Google je potrdil, da bo ta posodobitev v naslednjih nekaj dneh na voljo za mobilne uporabnike . Google želi to razširiti tudi na druge jezike in mednarodno. Ko boste naslednjič zaskrbljeni zaradi » bolečin v kolenu vašega otroka « (čeprav gre verjetno le za rastne bolečine) ali ko boste imeli simptome, zaradi katerih vam je preveč nerodno, da bi jih omenil sostanovalec, bo Googlova aplikacija koristno izhodišče.
