Mënyra se si shikojnë dhe ndihen klientët për markën tuaj ndikon në vendimet e tyre për të angazhuar dhe patronizuar dyqanin tuaj. Nëse ata nuk ju shohin si mjaft të besueshëm ose mbresëlënës, ata nuk do të shqetësohen për të eksploruar atë që mund të ofroni.
Kjo është arsyeja pse është kritike që të krijoni një markë biznesi bindëse në fillim. Kjo ju lejon të krijoni ndërveprime fitimprurëse me ndjekësit tuaj dhe vizitorët e faqes.
Për ta bërë këtë, do t'ju duhet një sërë taktikash të forta për të rritur praninë e markës tuaj dhe për të angazhuar dhe konvertuar blerësit tuaj. Këtu janë pesë prej tyre:
1. Shfaqni personalitetin tuaj në faqen tuaj.
Imagjinoni të hyni në një kafene fizike me shenja të lidhura me kafenë. Ju prisni të shihni tavolina kafeje dhe pije me bazë kafeje në menunë e dyqanit, apo jo? Çuditërisht, megjithatë, dyqani ka vendosur stalla frutash dhe perimesh brenda pa një filxhan kafe në dukje. Kjo ju bën të pyesni veten se çfarë në tokë sapo keni hyrë.
E njëjta gjë vlen edhe për faqen tuaj të internetit, dyqanin tuaj aktual online, me faqen kryesore si vitrinë tuaj virtuale. Nëse paraqiteni ndryshe në rezultatet e kërkimit dhe faqen tuaj të internetit, ju ngatërroni klientët tuaj. Ata nuk mund të kuptojnë se çfarë po shisni saktësisht.
Plus, sepse nuk jeni ata që thoni se jeni, ata do të kenë vështirësi t'ju besojnë (gjë që është vendimtare në angazhimin e blerësve). Kjo i fik ato dhe i bën ata të largohen nga dyqani juaj online.
Thënë kështu, sigurohuni që pamja e faqes tuaj të jetë në përputhje me identitetin tuaj. Një mënyrë për ta bërë këtë është duke përfshirë modele që përputhen me biznesin tuaj.
Për fat të mirë, kjo është më e lehtë për tu bërë tani. Disa krijues të faqeve tashmë ofrojnë një përzgjedhje të madhe të temave të paracaktuara që mund t'i përshtatni shpejt për dyqanin tuaj online.
Për shembull, nëse jeni të dhënë pas trajnimit për marrëdhënie dhe familje, merrni tema WordPress për trajner jete (nëse keni një faqe blogu WordPress). Nëse zotëroni një dyqan lulesh, zgjidhni dizajne që lidhen me kopshtin.
Konsideroni gjithashtu ndjenjën e përgjithshme të markës suaj - qoftë minimaliste, dinamike dhe lozonjare, apo diçka në mes. Integroni këtë në përputhje me rrethanat në modelin tuaj dhe kur zgjidhni temën dhe paraqitjen e faqes tuaj.
2. Merrni përsipër llogaritë me ndikim në Instagram.
Fitimi i ndjekësve social kërkon kohë dhe përpjekje, kështu që për të shpejtuar zgjerimin e mundësive tuaja të marketingut, mund të blini llogari të mediave sociale (p.sh., Instagram) me një ndjekës të gatshëm dhe masiv.
Blerja e llogarive me ndikim në Instagram ju lejon të prezantoni menjëherë biznesin tuaj para mijëra ose miliona klientëve të mundshëm dhe profileve tregtare. Gjithashtu ju lejon të zbatoni strategji marketingu të markave të tilla si partneriteti me influencuesit dhe dyqanet jo konkurruese.
Së pari, gjeni një llogari që i ngjan shumë markës dhe biznesit tuaj. Studioni vendndodhjen e saj, shkaktarët e angazhimit, profilin e përgjithshëm të ndjekësve, etj. Të bësh të gjitha këto ju pengon të postoni përmbajtje të parëndësishme, të prishni strategjinë tuaj të markës (dhe reputacionin e llogarisë) dhe të humbni ndjekës të shumtë.
Pastaj, kërkoni tregje të sigurta për blerjen e profileve në Instagram. Një nga këto është Social Tradia . Është një vend i palës së tretë që kontrollon llogaritë në shitje, mban transaksionet dhe individët anonimë dhe ofron fatura pas blerjes, ndër të tjera.
Social Tradia gjithashtu e bën kërkimin tuaj për profilet përkatëse pa mundim dhe transaksionin sa më pa rrezik që të jetë e mundur.
Burimi i Imazhit: Social Tradia.
Pasi të keni blerë një llogari, vazhdoni të postoni përmbajtje me cilësi të lartë që përputhen me temat dhe profilin e profilit. Zbatoni gjithashtu disa taktika tërheqëse, nxitëse të markës, të tilla si:
- Paraqitja e produkteve tuaja dhe futja e lidhjeve në faqen tuaj të internetit
- Publikimi i reklamave të sponsorizuara dhe përmbajtje të këndshme në oraret më të mira
- Ofrimi për të miratuar shërbimet e kompanive të tjera
- Shkoni drejtpërdrejt dhe postoni histori dhe video në lidhje me biznesin tuaj, etj.
3. Krijoni përmbajtje emocionuese, relevante që përmban markën tuaj.
Prezantoni personalitetin e dyqanit tuaj në postime që përputhen me interesat e klientëve tuaj, ofrojnë vlerë të jashtëzakonshme dhe i emocionojnë ata.
Duke e bërë këtë, ju goditni disa zogj me një gur. Ju mund të plotësoni nevojat e blerësve tuaj, t'u tregoni atyre se kush jeni, të mbroni zgjidhjen tuaj dhe të konvertoni vizitorët - të gjithë ndërsa i argëtoni ata.
Pra, kur publikoni postimet tuaja në blog, faqen "Rreth Nesh" dhe përmbajtje të tjera narrative, përzieni ato me pamjet në mes të seksioneve. Kjo u jep syve të konsumatorëve një shkëputje nga monotonia, i magjeps vizualisht dhe i inkurajon ata të vazhdojnë të lexojnë.
Për videot, mund të shtoni efekte, filtra dhe elementë të tjerë për të magjepsur shikuesit dhe për të treguar personalitetin tuaj. Për shembull, krijuesi i videove i Lightricks Boosted për reklamat në rrjetet sociale ka shabllone tematike të mrekullueshme që përputhen me specifikën tuaj dhe tërheqin klientët potencialë që të pranojnë ofertat tuaja.
Me përmbajtje emocionuese të rëndësishme për biznesin tuaj dhe interesat e blerësve, ju mund të tërheqni vëmendjen e tyre, të prezantoni markën tuaj dhe t'i bindni ata të eksplorojnë dyqanin tuaj.
4. Shihni çfarë thonë klientët tuaj për ju.
A keni menduar ndonjëherë se çfarë mendojnë klientët tuaj për markën tuaj - cilat janë përshtypjet e tyre dhe si ndihen ata për dyqanin tuaj?
Duke e ditur këtë ju ndihmon të përcaktoni nëse ata ju perceptojnë në mënyrën që keni menduar. Kjo është vendimtare pasi opinionet e tyre ndikojnë në ndërveprimet e tyre dhe mbrojtjen e biznesit tuaj. Nëse zbuloni se ata ju shohin ndryshe ose negativisht, mund të bëni strategji për të përmirësuar prezantimin e markës tuaj.
Për të zbuluar mendimet e klientëve tuaj, përdorni mjete të nivelit të lartë për analizën e ndjenjave , të cilat mund të gërmojnë për përmbajtjen e përdoruesve që përmendin dyqanin tuaj. I mundësuar nga të mësuarit automatik dhe përpunimi i gjuhës natyrore, softueri analizon dhe nxjerr përfundime nga konteksti (bazuar në tonin emocional, mendimet dhe qëndrimet).
Përfitoni nga njohuritë e marra nga mjetet për të përmirësuar përmbajtjen dhe modelet tuaja, duke u siguruar që ato të shprehin me saktësi personalitetin tuaj.
5. Partner me markat e tjera të besuara.
Konsumatorët preferojnë patronizimin e markave të cilave u besojnë tashmë. Sidoqoftë, fitimi i besimit të klientëve të rinj kërkon punë dhe kohë, veçanërisht si një fillestar. Pra, një mënyrë e shkëlqyer për ta përshpejtuar këtë është duke u partnerizuar me markat nga të cilat kanë blerë me besnikëri.
Pasi klientët të mësojnë për dyqanin tuaj nga markat e vendosura, ata më lehtë mund të marrin në konsideratë kontrollimin e dyqanit tuaj, angazhimin me përmbajtjen tuaj dhe blerjen e produkteve tuaja.
Thënë kështu, zgjidhni markat që lidhen me biznesin tuaj, por që nuk konkurrojnë drejtpërdrejt me ju. Kjo i bën ata të gatshëm të punojnë me dyqanin tuaj online.
Për shembull, nëse po lëshoni biskota të reja pa gluten, bashkohuni me markat dhe trajnerët e fitnesit. Ju mund t'i dhuroni produktet tuaja si çmime për konkurset e organizuara nga partneri juaj, të shkruani postime të ftuar në bloget e trajnerëve dhe më shumë.
6. Zhvilloni një aplikacion të dobishëm për biznesin tuaj.
Ndërtimi i aplikacionit tuaj është një mënyrë tjetër e fuqishme për të shfaqur markën tuaj. Me të, ju mund të krijoni më tej një përvojë interaktive të blerjes, të rrisni njohjen e markës tuaj dhe të forconi besnikërinë e klientëve ndaj dyqanit tuaj. E gjithë kjo çon në një angazhim më të madh dhe konvertime më të mira.
Për ta arritur këtë, zhvilloni një ndërfaqe miqësore për përdoruesit për aplikacionin tuaj. Një teknikë është që të mbani shtrirjen dhe shtigjet tuaja të navigimit të drejtpërdrejta dhe intuitive. Përdorni një ose dy stile të ngjashme, të lexueshme të shkronjave (që pasqyrojnë markën tuaj) dhe rrethoni elementë të rëndësishëm me hapësirë të bardhë. Kjo e bën aplikacionin tuaj të duket i pastër dhe i organizuar në vend që të jetë i trashë dhe i ndërlikuar.
Aplikoni ngjyrat e markës tuaj në mënyrë të përshtatshme në të gjithë faqen tuaj dhe shfaqni logon tuaj në vendet e duhura. Çdo fotografi dhe imazh që vendosni atje duhet të shprehë personalitetin tuaj dhe të jetë në përputhje me stilet që shfaqni në platformat e tjera.
Një këshillë thelbësore: sigurohuni që të mos humbisni kodin dhe të dhënat e aplikacionit tuaj ndaj kriminelëve kibernetikë, dështimeve të sistemit, fshirjes aksidentale dhe keqdashëse dhe kërcënimeve të tjera. Kryeni kopje rezervë të shpeshta ose ditore të Azure DevOps. Ekzistojnë platforma të palëve të treta që ju lejojnë të ekzekutoni kopje rezervë automatike të Azure DevOps në mënyrë që të qëndroni në krye dhe të jeni konsistent me kopjet rezervë.
Për më tepër, meqenëse këto kopje rezervë përpunohen automatikisht, ju shpenzoni shumë pak kohë duke i bërë ato. Thjesht duhet të vendosni automatizimin tuaj një herë dhe kopjet rezervë do të funksionojnë vetë.
Ndërtoni një strategji të markës për angazhim dhe konvertime më të larta
Me këto këshilla, ju mund të strategjizoni sesi të ndërtoni dhe prezantoni me saktësi markën tuaj, të angazhoni blerësit dhe përfundimisht t'i konvertoni ato. Mos harroni të mbështetni planin tuaj të lojës me objektiva të përcaktuar dhe monitorim dhe vlerësim të shpeshtë të performancës. Në këtë mënyrë, ju mund të vini re taktikat efektive për të përsëritur dhe ato me performancë të ulët për t'u përmirësuar. Ndërsa vazhdoni ta bëni këtë, mund të forconi përpjekjet për ndërgjegjësimin e markës tuaj dhe të bëheni një dyqan i preferuar në industrinë tuaj.
