Начин на који купци виде и осећају ваш бренд утиче на њихове одлуке да ангажују и штите вашу продавницу. Ако вас не сматрају довољно поузданим или импресивним, неће се потрудити истражити шта можете понудити.
Због тога је кључно да на почетку изградите упечатљив пословни бренд. Ово вам омогућава да остварите профитабилну интеракцију са својим следбеницима и посетиоцима веб локације.
Да бисте то урадили, биће вам потребан скуп чврстих тактика како бисте побољшали присуство свог бренда и ангажовали и претворили своје купце. Ево пет од њих:
1. Покажите своју личност на својој веб локацији.
Замислите да уђете у физички кафић са натписима везаним за кафу. Очекујете да ћете на менију продавнице видети сточиће и пића на бази кафе, зар не? Изненађујуће је, међутим, продавница је поставила тезге са воћем и поврћем унутра без шоље кафе на видику. Због тога се питате у шта сте, забога, управо ушли.
Исто важи и за вашу веб локацију, вашу стварну продавницу на мрежи, са почетном страницом као виртуелном излогом. Ако се другачије представите у резултатима претраге и на својој веб локацији, збуњујете своје клијенте. Не могу да разумеју шта тачно продајете.
Осим тога, пошто нисте оно за кога себе сматрате да ће имати поверења у вас (што је кључно за привлачење купаца). Ово их искључује и тера да напусте вашу интернет продавницу.
С тим у вези, уверите се да је изглед ваше веб локације у складу са вашим идентитетом. Један од начина да то учините је укључивањем дизајна који одговарају вашем послу.
На срећу, то је сада лакше учинити. Неколико градитеља веб локација већ нуди велики избор већ направљених тема које можете брзо прилагодити својој продавници на мрежи.
На пример, ако вас занима коучинг за везе и породицу, набавите WordPress теме за лајф коучинг (ако имате WordPress блог). Ако поседујете цвећару, изаберите дизајне везане за башту.
Узмите у обзир и општи осећај вашег бренда - било да је минималистички, динамичан и разигран, или нешто између. Интегришите ово у складу са својим дизајном и при одабиру теме и изгледа ваше веб локације.
2. Преузмите утицајне Инстаграм налоге.
За стицање друштвених сљедбеника потребно је вријеме и труд, па да бисте убрзали ширење свог досега маркетинга, можете купити налоге на друштвеним медијима (нпр. Инстаграм) са спремним, масовним пратитељима.
Куповина утицајних Инстаграм налога омогућава вам да тренутно представите своје предузеће хиљадама или милионима потенцијалних купаца и комерцијалних профила. Такође вам омогућава да примените маркетиншке стратегије бренда, као што је партнерство са утицајним људима и неконкурентним продавницама.
Прво пронађите налог који веома личи на ваш бренд и пословање. Проучите његову нишу, покретаче ангажовања, општи профил пратилаца итд. Све ово вас спречава да објављујете неважан садржај, уништавате стратегију свог бренда (и репутацију налога) и губите бројне следбенике.
Затим, потражите безбедна тржишта за куповину Инстаграм профила. Једно од њих је Social Tradia . То је платформа треће стране која проверава налоге који су у продаји, чува анонимност трансакција и појединаца и, између осталог, пружа рачуне након куповине.
Социал Традиа такође чини вашу потрагу за релевантним профилима без напора, а трансакција што је могуће без ризика.
Извор слике: Социал Традиа.
Након што сте купили налог, наставите са објављивањем висококвалитетног садржаја који је у складу са темама и нишом профила. Спроведите и неке привлачне тактике за повећање бренда, као што су:
- Представљање ваших производа и уметање веза на вашу веб локацију
- Објављивање спонзорисаних огласа и пријатног садржаја по најбољим распоредима
- Понуда за подршку услугама других компанија
- Објављивање уживо и објављивање прича и видео записа о вашем послу итд.
3. Креирајте узбудљив, релевантан садржај који приказује ваш бренд.
Представите личност своје продавнице у постовима који су у складу са интересима ваших купаца, нуде огромну вредност и узбуђују их.
Радећи ово, ударите неколико птица једним ударцем. Можете задовољити потребе својих купаца, рећи им ко сте, заговарати своје решење и претворити посетиоце - све то док их забављате.
Стога, када објављујете своје постове на блогу, страницу „О нама“ и други наративни садржај, помијешајте их са визуелним приказима између одјељака. Ово даје очима потрошачима одмор од монотоније, визуелно их заноси и охрабрује да наставе да читају.
За видео записе можете додати ефекте, филтере и друге елементе како бисте привукли пажњу гледалаца и показали своју личност. На пример, програм за креирање видео записа за друштвене огласе компаније Lightricks Boosted има прелепе тематске шаблоне који одговарају вашој ниши и привлаче потенцијалне клијенте да прихвате ваше понуде.
Уз узбудљив садржај релевантан за ваше пословање и интересе купаца, можете привући њихову пажњу, представити свој бренд и убедити их да истраже вашу продавницу.
4. Погледајте шта ваши купци говоре о вама.
Да ли сте се икада запитали шта ваши купци мисле о вашем бренду - какви су њихови утисци и како се осећају о вашој продавници?
Познавање овога помаже вам да утврдите да ли вас доживљавају онако како сте намеравали. Ово је кључно јер њихова мишљења утичу на њихову интеракцију и покровитељство над вашим пословањем. Ако откријете да вас виде другачије или негативно, можете стратешки побољшати презентацију свог бренда.
Да бисте открили мишљења својих купаца, користите врхунске алате за анализу расположења , који могу да пронађу садржај корисника у којем се помиње ваша продавница. Омогућен машинским учењем и обрадом природног језика, софтвер анализира и закључује контекст (на основу емоционалног тона, мишљења и ставова).
Искористите увиде добијене од алата за побољшање вашег садржаја и дизајна, осигуравајући да они тачно изражавају вашу личност.
5. Партнер са другим поузданим маркама.
Потрошачи преферирају заштитничке марке којима већ верују. Међутим, за стицање поверења нових купаца потребан је рад и време, посебно као почетак. Дакле, одличан начин да ово убрзате је партнерство са брендовима од којих су одано куповали.
Када купци сазнају о вашој продавници од познатих марки, могу лакше размислити о томе да провере вашу продавницу, ангажују се са вашим садржајем и купе ваше производе.
С тим у вези, бирајте брендове који се односе на ваше пословање, али се не такмиче директно са вама. Због тога су спремни да раде са вашом продавницом на мрежи.
На пример, ако објављујете нове колачиће без глутена, упарите се са фитнес маркама и тренерима. Своје производе можете поклањати као награде такмичењима која организује ваш партнер, писати постове гостију на блоговима тренера и још много тога.
6. Развијте згодну апликацију за своје пословање.
Изградња сопствене апликације је још један моћан начин да представите свој бренд. Помоћу њега можете додатно створити интерактивно искуство куповине, повећати препознатљивост свог бренда и ојачати лојалност купаца вашој продавници. Све ово доводи до већег ангажовања и боље конверзије.
Да бисте то постигли, развијте корисничко сучеље за своју апликацију. Техника је да ваш распоред и путање навигације буду јасни и интуитивни. Користите један или два слична, читљива стила фонта (који одражавају ваш бренд) и окружите значајне елементе белим простором. Ово чини вашу апликацију чистом и организованом, уместо гломазном и компликованом.
Нанесите одговарајуће боје својих марки на своју веб локацију и прикажите свој логотип на правим локацијама. Све фотографије и слике које тамо поставите такође би требале изразити вашу личност и бити у складу са стиловима које приказујете на другим платформама.
Кључни савет: уверите се да не изгубите код и податке своје апликације због сајбер криминалаца, квара система, случајног и злонамерног брисања и других претњи. Правите честе или дневне резервне копије Azure DevOps-а. Постоје платформе трећих страна које вам омогућавају да покрећете аутоматске резервне копије Azure DevOps- а како бисте могли да пратите ситуацију и будете доследни са својим резервним копијама.
Штавише, пошто се ове резервне копије обрађују аутоматски, трошите врло мало времена на њих. Само једном морате да подесите аутоматизацију и сигурносне копије ће се саме покренути.
Изградите стратегију бренда за веће ангажовање и конверзије
Помоћу ових савета можете стратешки одредити како боље изградити и прецизно представити свој бренд, ангажовати купце и на крају их претворити. Не заборавите да направите резервну копију свог плана игре са дефинисаним циљевима и честим праћењем и оцењивањем перформанси. На овај начин можете уочити ефикасне тактике за реплицирање и оне са лошим перформансама које можете побољшати. Док то радите, можете појачати напоре за подизање свести о бренду и постати омиљена продавница у вашој индустрији.
