Изгледа као да се сваких неколико недеља појави нови наслов о великој компанији која је претрпела кршење безбедности података. Оно што ово чини још узнемирујућим јесте то што многи пропусти нису повезани са било чим што сте ви погрешили. Можете бити пажљиви, опрезни и одговорни, а ипак постати жртва.
Кршење података је у вртоглавом порасту јер су лични подаци постали невероватно вредни. Неки стручњаци су их упоредили са „дигиталном нафтом“ – тј. невероватно вредним и корисним. То значи да криминалци више не морају да проваљују у куће или новчанике. Потребан им је само приступ базама података или слабим безбедносним системима. Када се ваши подаци угрозе, последице могу трајати годинама. Али разумевање како се крађа идентитета дешава – и шта можете учинити да се заштитите – враћа вам контролу.
Зашто су кршења података сада тако честа
Компаније прикупљају више личних података него икада раније. Чувају их дигитално, деле са добављачима и преносе преко мрежа како би ефикасно пословале. Та погодност ствара могућности, али и ризик. Сваки систем, пријава и тачка повезивања постају потенцијална мета.
Хакери више нису само усамљени појединци који раде у подрумима. Многи су део организованих операција које користе аутоматизоване алате за искоришћавање рањивости у великим размерама. Они траже застарели софтвер, слабе лозинке, необезбеђене сервере или запослене који могу бити преварени путем фишинг имејлова. Један мали квар може открити милионе записа.
Фрустрирајуће је то што ретко имате увид у то колико добро компанија штити ваше податке. Верујете предузећима своје податке зато што морате – не зато што можете да проверите њихове безбедносне праксе. Када дође до кршења безбедности, често се ви носите са последицама док компанија издаје извињење и нуди привремено праћење кредитног рејтинга.
Како обично почиње крађа идентитета
Крађа идентитета се не дешава увек одмах након провала. Понекад украдени подаци остају тамна мрежа месецима пре него што се употреби. У другим случајевима, криминалци брзо отварају рачуне, аплицирају за кредите или подносе лажне пореске пријаве у ваше име. Пошто ове радње не укључују интеракцију лицем у лице, може проћи неко време пре него што схватите да нешто није у реду.
Уобичајени знаци упозорења укључују непознате наплате, обавештења о наплати дугова које не препознајете или упозорења о кредитним упитима које нисте овластили. Можда ће вам неочекивано бити одбијен кредит или ћете примати пошту о рачунима које никада нисте отворили. У многим случајевима, људи открију крађу идентитета тек након што је већ начињена значајна штета.
Шта треба да урадите одмах након кршења података
Ако сазнате да су ваши подаци можда били откривени, брзо делујући може ограничити штету. Иако је свака ситуација другачија, постоје неки доследни кораци који вам помажу да се заштитите од даље штете.
- Одмах промените лозинке. Ажурирајте лозинке за погођене налоге и све друге налоге који користе сличне акредитиве. Користите јаке, јединствене лозинке да бисте смањили ризик од даљег приступа.
- Омогућите двофакторску потврду идентитета. Додавање додатног слоја верификације знатно отежава некоме да преузме ваше налоге.
- Пажљиво пратите своје финансијске рачуне. Редовно проверавајте банковне изводе, активности кредитних картица и обавештења о трансакцијама како бисте могли рано да откријете сумњиве активности.
- Проверите своје кредитне извештаје. Потражите непознате рачуне, упите или стања. Праћење вашег кредитног рејтинга један је од најбржих начина за откривање крађе идентитета.
- Поставите упозорења о превари или замрзавању кредита. Ако је потребно, ови алати отежавају криминалцима отварање нових налога на ваше име без верификације.
Ови кораци не елиминишу ризик у потпуности, али значајно смањују вероватноћу да ће украдени подаци бити успешно коришћени.
Дугорочни утицај крађе идентитета
Чак и када рано откријете крађу идентитета, процес опоравка може бити исцрпљујући. Можда ћете морати да оспорите лажне рачуне, поднесете полицијске извештаје, сарађујете са кредитним бироима итд.
Оно што многи људи не схватају јесте да крађа идентитета није увек само лична непријатност. У неким случајевима, она одражава пропусте компанија да правилно заштите податке потрошача или да одговарајуће реагују након кршења безбедности. Када предузећа не поштују законе о заштити података или игноришу своје одговорности, потрошачи сносе терет.
Када правна помоћ има смисла
Ако су ваши лични подаци откривени и суочавате се са сталном штетом, ангажовање адвоката за права потрошача може бити важан корак. Адвокат који се фокусира на заштиту потрошача и приватност података разуме законе који регулишу начин на који компаније морају да поступају са вашим подацима. Он може помоћи да се утврди да ли су ваша права повређена и да ли имате право на надокнаду или корективне мере.
Правна помоћ је посебно драгоцена ако се суочавате са поновљеним грешкама у извештавању о кредитној способности, крађом идентитета која се не решава или компанијом која одбија да преузме одговорност за кршење услова. Адвокат за права потрошача може да се носи са комуникацијом и да се супротстави непоштеним праксама.
Сабирање свега
Кршење података је можда у порасту, али су такође и алати доступни за заштиту. Када разумете како се дешава крађа идентитета и које кораке треба предузети када су ваши подаци откривени, много је мања вероватноћа да ћете се осећати беспомоћно. А када ситуације постану опасне, изузетно је важно знати када треба ангажовати адвоката за права потрошача. На крају крајева, у дигиталном свету, свест је једна од ваших најјачих одбрана.
