தொழில்நுட்பம் வேகமாக மாறி வருகிறது, மேலும் B2B வாங்குபவர்கள் எவ்வாறு தகவல்களை அணுகுகிறார்கள் மற்றும் நுகர்கின்றனர். ஏராளமான மில்லினியல்கள் தொழில்முனைவோரை அமைத்து முடிவெடுக்கும் பாத்திரங்களை ஏற்றுக்கொள்வதுடன், அவர்களுக்கு சேவை செய்ய நாம் சீராக புதுமைகளை உருவாக்க வேண்டும் என்பதாகும்.
பிராண்டுகள் புதுமையான டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் உத்திகளைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை குறிவைத்து மாற்றவும் பயனர் அனுபவங்களை மேம்படுத்துவதற்கு கூடுதலாக. அந்த முடிவுக்கு, வணிகத்தைத் தொடர பல புதுமையான வழிகளைப் பார்ப்போம்.
உங்கள் உள்வரும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களை உயர்த்தவும்
இணையத்தில் உள்ள மில்லியன் கணக்கான B2B இணையதளங்களில், 90 சதவீதத்திற்கும் அதிகமானவை டிராஃபிக்கைப் பெறவில்லை. இது ஒரு நிதானமான புள்ளிவிவரம், இது ஒவ்வொரு சந்தைப்படுத்தல் குழுவையும் உருவாக்கி, அவர்களின் நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்தை 9 சதவீதத்திற்கும் குறைவான குழுவிற்குள் கொண்டு வர வேண்டும்.
ஆனால் அங்கு செல்வதற்கு, பார்வையாளர்களின் கவனத்தைப் பெறுவதற்கும், உங்கள் நிபுணத்துவம் மற்றும் மதிப்பை வெளிப்படுத்துவதற்கும், நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கும் உங்களுக்கு ஒரு தொகுப்பு நடவடிக்கைகள் தேவைப்படும்.
இதை அடைவதற்கான சிறந்த வழிகள் பின்வருமாறு:
- உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையாளம் காணுதல். உங்கள் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள், அவர்களின் பொதுவான பண்புக்கூறுகள் மற்றும் வாழ்நாள் மதிப்புகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர் சுயவிவரங்களை உருவாக்கவும். உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள் யாரைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள இது உதவும்.
- போட்டியைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். புதிய வாடிக்கையாளர்களை அடைவதற்கான போட்டியாளர்களின் உத்திகள், முக்கிய வார்த்தைகள், பின்னிணைப்புகள் போன்றவற்றை கண்காணிக்க Ahrefs மற்றும் SEMrush போன்ற கருவிகள் உங்களை அனுமதிக்கின்றன. நகல் அல்லது மேம்படுத்த அவர்களின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை நீங்கள் பகுப்பாய்வு செய்யலாம்.
- உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும். வழக்கு ஆய்வுகள், தொழில்துறை அறிக்கைகள், பாட்காஸ்ட்கள் மற்றும் வீடியோ உள்ளடக்கம் ஆகியவை நிபுணத்துவத்தை வெளிப்படுத்தவும் B2B வாடிக்கையாளர்களை அடையவும் நம்பகமான வழிகள். மிகவும் மதிப்புமிக்க மற்றும் ஆழமான, சிறந்தது.
- எஸ்சிஓவில் கவனம் செலுத்துங்கள். முக்கிய சொல் தேர்வுமுறை முதல் ஆன்-பேஜ்/ஆஃப்-பேஜ் ஆப்டிமைசேஷன் மற்றும் டெக்னிக்கல் ஆப்டிமைசேஷன் வரை, உங்கள் தேடல் முடிவுகளின் தரவரிசையை மேம்படுத்துவதில் பணியாற்றுங்கள். நீங்கள் அதில் இருக்கும்போது, தெரிவுநிலையை மேம்படுத்த உள்ளூர் தேடல்களுக்கு உங்கள் தளத்தை மேம்படுத்துவதைக் கவனியுங்கள்.
மொபைல் மார்க்கெட்டிங்
நம்மைச் சுற்றி, மக்கள் தங்கள் மொபைல் சாதனங்களுடன் பிணைக்கப்பட்டுள்ளனர். அவர்கள் தகவல்களை ஆராய்ச்சி செய்யவும், அவர்களின் மின்னஞ்சல் மற்றும் சமூக கணக்குகளை சரிபார்க்கவும், உரையாடல் மற்றும் கொள்முதல் செய்யவும் அவற்றைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
மொபைல் மார்க்கெட்டிங் மூலம், நீங்கள் குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களை அவர்களின் மொபைல் சாதனங்களில் செய்தியிடல் சேவைகள், மின்னஞ்சல் மற்றும் உங்கள் இணையதளத்தைப் பயன்படுத்தி குறிவைக்கிறீர்கள்.
இந்த உத்தியை வெற்றிகரமாகச் செயல்படுத்த உதவும் உதவிக்குறிப்புகள்:
- மொபைல் நட்பு அவசியம். உங்கள் வலைத்தளம் பல்வேறு மொபைல் சாதனங்களுக்கு தடையின்றி மாற்றியமைக்கப்படுவதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் தளத்தை உலாவ அல்லது அதன் உள்ளடக்கத்தைப் படிக்க இடமிருந்து வலமாக மாற்றுவதை மக்கள் விரும்புவதில்லை. உங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களுக்கும் இதுவே செல்கிறது.
- காட்சி உள்ளடக்கத்தை ஊக்குவிக்கவும். காட்சி உள்ளடக்கத்தில் மக்கள் ஈர்க்கப்படுவதால், உங்கள் வணிகத்தை விளம்பரப்படுத்தவும், தகவலைப் பகிரவும் மற்றும் புதிய சந்தாதாரர்களை உள்வாங்கவும் படங்கள், கிராபிக்ஸ் மற்றும் வீடியோக்களை இணைக்கவும்.
- சமூக ஊடகங்களை புறக்கணிக்காதீர்கள். உங்கள் நுகர்வோர் சமூகமானவர்கள், அவர்களை அங்கு சென்றடைவதே உங்கள் சிறந்த பந்தயம். அதிக விளம்பரம் செய்வதைத் தவிர்க்கவும்; மாறாக, மக்கள் நம்பியிருக்கும் தகவல் நிபுணராக இருக்க வேண்டும்.
- பயன்பாடுகள் மூலம் உங்கள் மதிப்பை அதிகரிக்கவும். ஒரு மொபைல் பயன்பாடு உறவுகளையும் விசுவாசத்தையும் உருவாக்கவும் மாற்றங்களை இயக்கவும் உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவுகளைச் சேகரிப்பதற்கும், ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் வரவிருக்கும் நிகழ்வுகளைப் பகிர்வதற்கும், தொழில்துறை அளவிலான நெட்வொர்க்கிங்கை ஊக்குவிப்பதற்கும் அவை சிறந்தவை.
வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு தந்திரங்கள்
நாங்கள் பெரும்பாலும் புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டு வருவதில் கவனம் செலுத்துகிறோம், ஆனால் இந்த வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் மீண்டும் வாங்குவதற்கு வழிகளை உருவாக்க மறந்து விடுகிறோம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அந்த வாடிக்கையாளரிடமிருந்து நீங்கள் செய்யும் மற்ற எல்லா விற்பனையும் அதிக லாபம் தரும்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் வலுவான உறவுகளை ஏற்படுத்தினால், நீங்களும் உருவாக்குகிறீர்கள் பிராண்ட் மற்றும் சமூக நம்பகத்தன்மை, உங்கள் நம்பகத்தன்மையை சேர்க்கிறது. இது புதிய வாடிக்கையாளர்களை அணுகுவதை எளிதாக்குகிறது.
சிறந்த நடைமுறைகள் அடங்கும்:
- தடையற்ற ஆன்போர்டிங் செயல்முறையை உருவாக்குதல். வரவேற்பு மின்னஞ்சல்கள், வீடியோ டுடோரியல்கள் மற்றும் கல்வி வழிகாட்டிகளை உருவாக்கி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் தீர்வுகளை முன்கூட்டியே தெரிந்துகொள்ளுங்கள். உங்கள் தயாரிப்பு/சேவையின் பயன்பாடு மற்றும் மகிழ்ச்சியை அதிகரிக்க, உங்கள் விசுவாசத்தைப் பெற இது அவர்களுக்கு உதவும்.
- கேள்விகள் மற்றும் சிக்கல்களுக்கு விரைவான தீர்வுகளை வழங்குதல். உங்கள் தீர்வுகளைப் பற்றி பயனர்களுக்கு ஏராளமான கேள்விகள் இருக்கலாம், அவை நிகழும்போது தீர்மானங்கள் தேவைப்படும். விரைவான பதில்களை எளிதாக்குவதற்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஆதரவு ஊழியர்கள், நேரடி அரட்டை மற்றும் ஆதாரங்கள் (தகவல் வலைப்பதிவுகள், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்) வேண்டும்.
- வாடிக்கையாளர்கள் மீது ஒரு கண் வைத்திருங்கள். பங்கு நிலைகளைக் கண்காணிக்க முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர் வாங்குதல்களை அவர்கள் எப்போது நிரப்ப வேண்டும் என்பதைத் தெரிந்துகொள்ளவும், மேலும் உங்களிடமிருந்து இனி வாங்காதவர்களை அறிந்து கொள்ளவும். வாடிக்கையாளர் வெளியேறும் முன் நீங்கள் அவரைத் தொடர்புகொள்ளலாம் அல்லது வெளியேறியவர்களைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான வழிகளைக் கண்டறியலாம்.
- உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அவ்வப்போது ஆச்சரியப்படுத்துங்கள். மைல்கற்கள், வணிக ஆண்டுவிழாக்கள், தயாரிப்பு வெளியீடுகள் மற்றும் பிறந்தநாள் ஆகியவை வாடிக்கையாளர்களை பரிசுப் பொருட்களுடன் ஆச்சரியப்படுத்தும் சிறந்த நேரங்கள். இதற்கான பட்ஜெட்டை ஒதுக்கி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எதிர்கொள்ளும் குழுக்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பரிசு யோசனைகளைக் கொண்டு வரட்டும்.
குளிர் அழைப்பு
முந்தைய ஆண்டுகளில், விற்பனை பிரதிநிதிகள் பரந்த பார்வையாளர்களின் பட்டியலைக் கொண்டு தங்களை ஆயுதபாணியாக்கி, அவர்கள் ஒவ்வொருவருக்கும் போன் செய்தனர். சிறிய வெற்றியைப் பெற்ற அதன் அழுத்தமான, குறுக்கீடு இயல்புக்கு நன்றி, அணிகள் மீண்டும் வரைதல் பலகைக்குச் சென்று தங்கள் அணுகுமுறையை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டியிருந்தது.
இன்றைய குழுக்கள் தங்களை அறிவுள்ள ஆலோசகர்களாகக் கருதுகின்றன, அவர்கள் வணிகங்கள் தங்கள் இலக்குகளை அடைய உதவ விரும்புகிறார்கள், மேலும் செயல்பாட்டில் தங்கள் இலக்குகளை அடையலாம்.
சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை அணுகுவதற்கும் அவர்களின் தீர்வுகளில் அவர்களுக்கு ஆர்வம் காட்டுவதற்கும் சிறந்த நேரத்தைத் தீர்மானிக்க அவர்கள் சமூக மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
சிறந்த நடைமுறைகள் அடங்கும்:
- தெளிவான நோக்கங்களை வரையறுக்கவும். அந்த முதல் அழைப்பு, வாய்ப்புகளுடன் நீங்கள் பெறும் பல தொடுப்புள்ளிகளில் முதன்மையானது, எனவே உரையாடல் எதற்கு வழிவகுக்கும் என்று விரும்புகிறீர்கள்? ஒரு சந்திப்பு? உங்கள் நிகழ்விற்கான வருகை உறுதிப்படுத்தல்? ஒரு டெமோ? அந்த குறிக்கோளுடன் ஒட்டிக்கொள்க.
- உங்கள் தயாரிப்பை அறிந்து கொள்ளுங்கள். நன்றாக, நான் சேர்க்கலாம். அதைப் பாதிக்கும் சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகள் மற்றும் போட்டியாளர் தீர்வுகளுடன் அது எவ்வாறு ஒப்பிடுகிறது என்பதை அறிவதற்கு அப்பால் செல்லுங்கள். உங்கள் அறிவை சோதிக்க வாய்ப்புள்ளவர் முடிவு செய்யலாம், மேலும் நீங்கள் ஒரு நிபுணராக வர விரும்புகிறீர்கள்.
- உங்கள் வாய்ப்பை தகுதிப்படுத்துங்கள். திறந்தநிலை கேள்விகள் நிறுவனத்தின் வலி புள்ளிகள், பட்ஜெட் மற்றும் வாங்குதல் உந்துதல் ஆகியவற்றை அடையாளம் காண உதவும். வாய்ப்பு தீவிரமான போட்டியாளராக இல்லாவிட்டால், அவர்களை ஒதுக்கி வைக்கவும். வெளியேறாத டீல்களைப் பின்தொடர்ந்து நேரத்தை வீணடிக்க விரும்பவில்லை.
- கேட் கீப்பருடன் நட்பு கொள்ளுங்கள். அவர்கள் உங்களை உள்ளே அனுமதிக்க அல்லது வெளியே வைத்திருக்கும் சக்தியைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். மூத்தவர் போல் பேச பழகுங்கள், அவர்களிடம் மரியாதையுடன் பேசுங்கள், தொடர்பு கொண்ட நபருடன் உங்களுக்கு ஏற்கனவே அறிமுகம் இருப்பது போல் நடந்து கொள்ளுங்கள்.
நீங்கள் செய்ய கூடியவை உங்கள் குளிர் அழைப்பு தேவைகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்யுங்கள் பளு தூக்குதலைச் சமாளிக்க ஒரு முன்னணி தலைமுறை நிறுவனத்திற்கு.
influencer சந்தைப்படுத்தல்
பார்வையாளர்களுடன் தொடர்புகளை வளர்ப்பது, புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்குவது, பிராண்ட் விசுவாசத்தை அதிகரிப்பது மற்றும் இறுதி அளவீடு-விற்பனையைக் கொண்டுவருவது அனைத்தும் செல்வாக்கு செலுத்தும் சந்தைப்படுத்தலுடன் பிணைக்கப்பட்டுள்ளன.
இந்த மூலோபாயத்தின் மூலம், உங்கள் தொழில்துறையில் நம்பகமான நபர்கள் அல்லது உங்கள் தீர்வுகளைப் பற்றி பேச செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களை நீங்கள் நம்பியிருக்கிறீர்கள்.
இவை செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களின் எளிய கூச்சல்கள் அல்ல, ஆனால் நம்பகமான பரிந்துரைகளை வழங்கும் தொழில்துறையின் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன் உங்கள் தீர்வுகளை சீரமைக்கும் உத்தி. உங்கள் சாத்தியமான வாங்குபவர்கள் நீண்ட கொள்முதல் சுழற்சியை மேற்கொள்ளலாம் என்றாலும், நம்பகமான செல்வாக்கு செலுத்துபவரின் வார்த்தை அவர்களை உங்கள் வழியில் வழிநடத்த உதவும்.
சிறந்த நடைமுறைகள் அடங்கும்:
- உங்கள் இலக்குகளை வரையறுக்கவும். நிச்சயதார்த்தத்தை அதிகப்படுத்துவது முதல் பிராண்ட் அதிகாரத்தை நிறுவுவது அல்லது குறிப்பிட்ட சந்தைகளில் நுழைவது வரை, தெளிவான இலக்குகளை அமைப்பது உங்களையும் உங்கள் செல்வாக்கு செலுத்துபவரையும் ஒரே பாதையில் வைக்கிறது.
- பொருத்தமான செல்வாக்கைக் கண்டறியவும். உங்கள் தீர்வுகளை விளம்பரப்படுத்த உங்களுக்கு ஒரு பிரபலம் அல்லது சமூக ஊடக ஆளுமை தேவையில்லை, மாறாக உங்கள் இலக்கு சந்தை கேட்கும் ஒருவர். அவர்கள் நன்றாக சமாதானப்படுத்த வாய்ப்புள்ளது.
- உள்ளடக்கத்தை இணைந்து உருவாக்கவும். செல்வாக்கு செலுத்துபவர் டீக்குப் பின்தொடரும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க இது தூண்டுகிறது, ஆனால் செல்வாக்கு செலுத்துபவரை ஈடுபடுத்த பரிந்துரைக்கிறோம். அவர்கள் தங்கள் பார்வையாளர்களை நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களுக்காக வேலை செய்யும் யோசனைகளைக் கொண்டிருக்கலாம்.
- செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும். பிரச்சாரம் எதிர்பார்க்கப்படும் நபர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் பின்தொடர்பவர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களாக மாறியது போன்ற அளவீடுகளை அமைக்கவும். B2B கள் ஒரு விருப்பத்தின் பேரில் அரிதாகவே ஷாப்பிங் செய்வதால் உத்தி நேரத்தைக் கொடுங்கள்—அவர்கள் உங்களை உரையாடல்களில் ஈடுபடுத்தினால், அது ஒரு நல்ல விஷயம்.