நான்கில் மூன்று பங்கு இணையப் பயனர்கள் சமூக ஊடகங்களுக்குச் சென்று தயாரிப்புகளை வாங்குகிறார்கள். சமூக ஊடகங்களில் 5 பில்லியனுக்கும் அதிகமான மக்கள் இருப்பதால், அது ஒரு பெரிய வாடிக்கையாளர் தளத்தைக் கொண்டுள்ளது. ஆனால் பதினேழுக்கும் மேற்பட்ட சமூக ஊடக தளங்களில் எது உங்களுக்கு சரியானது? மேலும், வாடிக்கையாளர்கள் இன்று பல சமூக பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர், எனவே அவர்கள் இருக்கும் இடத்தில் நீங்கள் இருக்க விரும்புகிறீர்கள்.
ஒவ்வொரு சமூக ஊடக பயன்பாட்டின் வெவ்வேறு பலங்களையும் நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். எனவே சரியானதை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது? உங்கள் வணிகத்திற்கான சரியான சமூக ஊடக பயன்பாடுகளின் கலவையைத் தேர்வுசெய்ய உதவும் ஆறு உதவிக்குறிப்புகளை இந்த இடுகை உங்களுக்கு வழங்கும்.
உங்கள் முக்கிய பார்வையாளர்களுடன் தொடங்குங்கள்.
எந்தவொரு வணிகத்தையும் போலவே, உங்கள் பார்வையாளர்கள் யார் மற்றும் நீங்கள் யாருக்கு விற்கிறீர்கள் என்பதைக் கண்டறிவதன் மூலம் தொடங்க வேண்டும். உங்கள் சேனல் அல்லது சுயவிவரம் சிறப்பாக இருக்கும், ஆனால் உங்கள் பார்வையாளர்கள் ஈடுபடவில்லை என்றால் நீங்கள் செய்யும் எதுவும் வேலை செய்யாது.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் யார் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது, ஒரு மேடையில் நீங்கள் என்ன அம்சங்களைத் தேட வேண்டும் என்பதைத் தெரிந்துகொள்வது அவசியம். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் நிறுவனம் சுற்றுலாப் பயணிகள் அல்லது முன்னாள் பேட்களுக்கு ஆர்வமாக இருக்கும் சேவையை வழங்கினால், சமூக ஊடக பயன்பாடு அல்லது தளம் உள்ளூர் மக்களுடன் அரட்டையடிக்கவும் உங்கள் பார்வையாளர்களின் சந்தில் சரியாக இருக்கலாம். அல்லது உணவுப் பிரியர்களுக்கான தயாரிப்புகளை உங்கள் வணிகம் வழங்கினால், சமையல் குறிப்புகளுடன் குறுகிய வீடியோக்களை இடுகையிட அனுமதிக்கும் தளம் உங்களுக்குத் தேவை.
உங்கள் வாங்குபவரின் நபரை வரையறுக்கவும்
உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பற்றிய பரந்த அறிவைக் காட்டிலும் தேவை. நீங்கள் குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும். பின்வரும் கேள்விகளைக் கேட்பது உங்கள் வாங்குபவரின் ஆளுமையை வரையறுக்க உதவும்:
- உங்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளரின் வயது எவ்வளவு?
- அவர்கள் ஆணா அல்லது பெண்ணா?
- அவர்களின் கல்வி நிலை என்ன?
- உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை அவர்களுக்கு என்ன வலியை தீர்க்கிறது?
- உங்கள் தயாரிப்புக்கு வெளியே அவர்களின் ஆர்வங்கள் என்ன?
- அவர்கள் எந்த தளங்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்?
உங்கள் நிறுவனத்தை மதிப்பிடுங்கள்
உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள், உங்கள் வணிக வகை மற்றும் உங்கள் பிராண்ட் ஆளுமை ஆகியவை நீங்கள் தேர்வு செய்யும் தளத்தை பாதிக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, நேரடி-நுகர்வோர் வீட்டு வடிவமைப்பு பிராண்ட் LinkedIn ஐ விட சிறந்த Instagram முடிவுகளைக் கொண்டிருக்கும். ஒரு கிராஃபிக் டிசைனர் அல்லது காட்சி கலைஞர், DeviantArt அல்லது Dayflash போன்ற தளங்களில் பார்க்க வேண்டும், அதே நேரத்தில் வீடியோ கேமிங் நிறுவனம் Facebook ஐ விட Twitch இல் சிறந்த முடிவுகளைப் பெறும்.
இது அனைத்தும் கருப்பு மற்றும் வெள்ளை அல்ல, மேலும் உங்கள் முயற்சிகளை இரண்டு அல்லது மூன்று தளங்களில் பரப்புவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். ஒரு பொதுவான சமூக ஊடக பயனர் சராசரியாக வருகை தருகிறார் ஏழு வெவ்வேறு சமூக ஊடக நெட்வொர்க்குகள் ஒரு மாதம்.
உங்கள் சமூக ஊடக இலக்குகளை வரையறுக்கவும்.
உங்கள் சமூக ஊடக பிரச்சாரத்திலிருந்து நீங்கள் என்ன எதிர்பார்க்கிறீர்கள் என்று நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள். உங்கள் இலக்குகள் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள், நீங்கள் உருவாக்கும் உள்ளடக்கம் மற்றும் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த தளத்தை பாதிக்கும். விழிப்புணர்வை நோக்கிய சமூக ஊடக பிரச்சாரத்திலிருந்து மாற்றங்களை நோக்கிய சமூக ஊடக பிரச்சாரம் வேறுபடும். வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்காக Instagramக்கு முன் Twitter ஐப் பயன்படுத்துவதைக் கவனியுங்கள்.
உங்கள் போட்டியாளர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்று பாருங்கள்.
உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் யார் மற்றும் எந்த சேனல்களை அவர்கள் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை நீங்கள் அறிந்தவுடன், ஒரு போட்டி பகுப்பாய்வு செய்வது முக்கியம். அவர்கள் எந்த பிளாட்ஃபார்ம்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், அது அவர்களுக்கு எப்படி வேலை செய்கிறது, பார்வையாளர்கள் எவ்வளவு ஈடுபாட்டுடன் இருக்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கவும். உங்கள் போட்டியாளர் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை எவ்வாறு அணுகுகிறார் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது என்ன, என்ன செய்யக்கூடாது என்பதற்கான யோசனைகளை உங்களுக்குத் தரும்.
நீங்கள் எந்த வகையான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குகிறீர்கள்?
ஒவ்வொரு சமூக ஊடக தளத்திற்கும் அதன் விருப்பமான உள்ளடக்க வகை உள்ளது. உதாரணமாக, TikTok மற்றும் YouTube ஆகியவை வீடியோக்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை, எனவே வலைப்பதிவு இடுகைகளுக்கு சிறந்த இடங்கள் உள்ளன. Medium அல்லது Quora போன்ற எழுதப்பட்ட உள்ளடக்க தளங்கள், பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்குவதற்கு சிறந்தவை.
நீங்கள் பயன்படுத்தும் தளம் மற்றும் உங்கள் இலக்குகள் நீங்கள் தயாரிக்கும் உள்ளடக்க வகையைத் தீர்மானிக்கும். சமூக ஊடக உள்ளடக்கத்தின் சில வகைகள் இங்கே:
- வலைப்பதிவு இடுகைகள்
- லெனினியம்
- சான்றுரைகள்
- பயனரால் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்
- வீடியோக்கள்
- நேரடி ஸ்ட்ரீம்கள்
- படங்கள்
எனவே, உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் செய்தியிடலின் படி நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டிய சமூக ஊடக தளமாகும். சமூக ஊடக தளத்தின் வகையையும் உள்ளடக்கம் தீர்மானிக்கிறது. சமூக ஊடக தளங்களில் ஏழு முக்கிய வகைகள் உள்ளன:
- உள்ளடக்க க்யூரேஷன் - Pinterest
- சமூக வலைப்பின்னல்களில் - பேஸ்புக், லிங்க்ட்இன், ட்விட்டர்
- மீடியா பகிர்வு நெட்வொர்க்குகள் - Instagram, Snapchat, YouTube
- விவாத மன்றங்கள் – Quora, Reddit
இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட சமூக ஊடக தளங்களை இணைப்பது ஒரு நல்ல உத்தியாகும், எனவே நீங்கள் பல்வேறு வகையான உள்ளடக்கங்களிலிருந்து பயனடையலாம். ஆனால் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் இருக்கும் தளங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
தளங்களில் ஆழமாகப் பார்த்து உங்கள் தேர்வுகளைச் சுருக்கவும்.
ஒவ்வொரு சமூக ஊடக பயன்பாட்டிலும் அவர்கள் யாரை நோக்கி அனுப்பப்படுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள நீங்கள் இழுக்கக்கூடிய தரவு உள்ளது - எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு தளத்தின் மக்கள்தொகைத் தரவைப் பார்க்கவும். புள்ளிவிவரங்கள் வயது, பாலினம், இருப்பிடம் மற்றும் தொழில்முறை அல்லது சமூக நிலை போன்ற பண்புகளை அளவிடுகின்றன. இது உங்கள் விருப்பங்களை சுருக்கிக் கொள்ள உதவுகிறது. உதாரணமாக, லிங்க்ட்இன் என்பது B2B (வணிகம்-வணிகம்-வணிகம்) சமூக வலைப்பின்னல் தளமாக இருக்கும் போது, இன்ஸ்டாகிராம் B2C (வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் பிராண்டுகள்) சார்ந்தது.
அனைத்து காரணிகளையும் சரியான தளத்துடன் சீரமைக்கவும்.
நீங்கள் உங்கள் வீட்டுப்பாடத்தைச் செய்தவுடன் - உங்கள் பார்வையாளர்கள் மற்றும் அவர்கள் எங்கிருக்கிறார்கள் என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள், எந்த வகையான உள்ளடக்கம் சிறந்தது என்பதைத் தீர்மானியுங்கள், உங்கள் சமூக இலக்குகள் - நீங்கள் வெவ்வேறு சமூக ஊடக தளங்களை ஒப்பிட்டு, உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் என்பதைக் கண்டறியலாம். நினைவில் கொள்ளுங்கள், உங்கள் முக்கிய தேவைகளுக்கு உண்மையாக இருப்பது வெற்றிக்கு முக்கியமாகும்.