நீங்கள் வெளியீட்டு பொத்தானை அழுத்துவதற்கு முன், சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரம் எவ்வளவு சிறப்பாகச் செயல்படும் என்பதை அறிவது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது. உங்கள் ஆக்கப்பூர்வமான தலையங்கம், சமூகம் மற்றும் வடிவமைப்புக் குழுக்களின் ஆதரவுடன் மிக அற்புதமான யோசனையைப் பெறலாம். உங்கள் முக்கிய மக்கள்தொகையை குறிவைத்து நீங்கள் பல தளங்களில் பிரச்சாரத்தை முன்னெடுக்கலாம். இருப்பினும், மிகவும் சிறப்பாக வடிவமைக்கப்பட்ட, தெளிவான பிரச்சாரங்கள் கூட பார்வையாளர்களின் நடத்தையுடன் தொடர்புடைய உண்மையான தரவைப் பயன்படுத்தாமல் தவறவிடலாம்.
சரியான முடிவுகளை எடுக்க தரவைப் பார்ப்பதில் புதிதாக எதுவும் இல்லை. குடல் உள்ளுணர்வை நம்பியிருப்பது, எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உங்களை இதுவரை அடையும். சில சுற்று சோதனை மற்றும் பிழை உங்கள் நிறுவனத்திற்கு விலையுயர்ந்த விபத்துகளாக மாறும். தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுப்பது, மறுபுறம், மேம்படுத்தப்பட்ட ROI க்கு வழிவகுக்கும், உங்கள் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களில் இருந்து நீங்கள் அதிகம் பெறுகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது. முன்கணிப்பு சந்தைப்படுத்துதலில் சாய்வதே இங்கு முக்கியமானது.
முன்கணிப்பு சந்தைப்படுத்தல் 101: அது என்ன, அது உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும்?
முன்கணிப்பு சந்தைப்படுத்தல் என்பது எதிர்கால வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வாறு செயல்படுவார்கள் என்பதிலிருந்து வரும் தரவுகளின் அடிப்படையில் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு தந்திரோபாயத்திற்கும் ஒரு குடைச் சொல்லாகும். நுகர்வோர் எப்படி நடந்துகொண்டார்கள் என்பதைத் திரும்பிப் பார்ப்பதன் மூலம், அவர்கள் எதிர்காலத்தில் எப்படி நடந்துகொள்வார்கள் என்பதை நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள அதிக வாய்ப்புள்ளது.
முன்கணிப்பு சந்தைப்படுத்தல் முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துகிறது - இந்த எதிர்கால நடத்தைகளைக் கணிக்க உதவும் நோக்கத்திற்காக ஆய்வு செய்யப்பட்ட முந்தைய மற்றும் தற்போதைய தரவு. கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு வணிகத் துறையும் இந்தத் தரவைப் பயன்படுத்திக்கொள்ளலாம். ஹுலு மற்றும் நெட்ஃபிக்ஸ் போன்ற பொழுதுபோக்கு சேனல்கள் எந்த வகையான நிகழ்ச்சிகள் மற்றும் திரைப்படங்களில் முதலீடு செய்ய வேண்டும் என்பதை அறிய இந்த வகையான தரவைப் பயன்படுத்தலாம். பார்க்கும் நடத்தை முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம், நீங்கள் ரியாலிட்டி தொலைக்காட்சியின் ரசிகரா அல்லது அறிவியல் புனைகதை விரும்புகிறீர்களா என்பதை அவர்கள் அறிந்து கொள்ளலாம். ஒரே மாதிரியான (அல்லது வேறுபட்ட) நிகழ்ச்சிகள் மற்றும் திரைப்படங்களை நீங்கள் எப்படி விரும்பினீர்கள் என்பதன் அடிப்படையில் புதிய உள்ளடக்கம் உங்களுக்கு வழங்கப்படும்.
முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வுகளில் ஒரு புதிய வளர்ச்சி முன்கணிப்பு பார்வையாளர்கள், அல்லது குறைந்தது ஒரு பகுப்பாய்வு அளவீட்டில் கட்டமைக்கப்பட்ட பார்வையாளர்கள். உங்கள் நுகர்வோரின் தற்போதைய மற்றும் எதிர்கால தேவைகளின் தேவைகளை எதிர்பார்ப்பதே இந்த பார்வையாளர்களின் ஒட்டுமொத்த இலக்காகும். முன்கணிப்பு பார்வையாளர்களின் உதாரணம், அடுத்த மாதத்தில் வாங்குவதற்கு அதிக வாய்ப்புள்ள பயனர்களின் ஒரு பிரிவை உருவாக்குவதாகும். இந்தப் பயனர்கள் எத்தனை முறை உங்கள் தளத்திற்குத் திரும்பினார்கள், உங்கள் சமூக ஊடகச் சேனல்களைப் பார்வையிட்டார்கள், உங்கள் செய்திமடலுக்குப் பதிவு செய்திருக்கலாம் என்பதன் மூலம் நீங்கள் அடையாளம் கண்டுள்ளீர்கள்.
முன்கணிப்பு பார்வையாளர்கள் எதிர்காலத்தின் அலை என்று விவாதிக்கலாம், முக்கியமாக அவர்கள் AI கற்றல் மற்றும் முதல் தரவை நம்பியிருப்பதால். மூன்றாம் தரப்பு குக்கீ இல்லாததால், பிறருக்குச் சொந்தமான தரவு மூலம் உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பற்றி மேலும் அறிந்து கொள்வது கடினமாகவும் கடினமாகவும் இருக்கும். சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் மூன்றாம் தரப்பு தரவை நம்பியிருப்பதால், முன்கணிப்பு பார்வையாளர்களுக்கு மாறுவது, பெயரிடப்படாத பிரதேசத்தில் மூழ்குவது போல் உணரலாம். இருப்பினும், பின்தங்கியிருப்பதை விட இப்போதே மாற்றுவது நல்லது.
உங்கள் குழு செல்ல வேண்டிய திசை இது என்று நீங்கள் நம்பவில்லை என்றால், படிக்கவும். உங்கள் அணிக்கு மார்க்கெட்டிங் வெற்றிகளுக்கு வழிவகுக்கும் முன்கணிப்பு பார்வையாளர்களை மேம்படுத்துவதற்கான மூன்று வழிகள் இங்கே உள்ளன:
1. புதிய பார்வையாளர்களைக் கண்டறியவும்
எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் மிகப் பெரிய சவால்களில் ஒன்று புதிய பார்வையாளர்களை அடையாளம் கண்டு அவர்களைச் சென்றடைவது. நீங்கள் ஒரே வாடிக்கையாளர் தளத்தை மட்டுமே அடைந்தால் உங்கள் வணிகம் தேக்க நிலையில் இருக்கும். முன்கணிப்பு பார்வையாளர்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இந்த சந்தைப்படுத்தல் சவாலுக்கு உதவ முடியும். இந்த முறையின் மூலம், புதிய பார்வையாளர்களின் விருப்பங்களை அடையாளம் காண கடந்த காலத் தரவைப் பார்க்கலாம். இந்தப் புதிய பார்வையாளர்களுடன் இணைந்து உங்கள் மார்க்கெட்டிங் யுக்திகளை வடிவமைப்பதன் மூலம், நீங்கள் அவர்களைச் சிறப்பாகச் சென்று ஈடுபடுத்த முடியும்.
இது புதிய பார்வையாளர்களைக் கண்டறிவதற்கான மிகவும் செயல்திறன் மிக்க அணுகுமுறையாகும், இது எதிர்கால சந்தை ஆராய்ச்சியை வடிவமைக்க உதவுகிறது. இது உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர் தளத்தை பல்வகைப்படுத்தவும் உதவும். ஒரே மாதிரியான வாடிக்கையாளரை அடைவதற்குப் பதிலாக, ஒத்த எண்ணம் கொண்ட பார்வையாளர்களை சந்தைப்படுத்த நீங்கள் சோதிக்கப்படுவீர்கள். உதாரணமாக, ஒரு தோட்டக்கலை கடை, தோட்டக்கலை தேவைகளுக்காக ஒப்பந்தக்காரர்களை குறிவைப்பதைத் தவிர, புதிய வீடு வாங்குபவர்களையும் குறிவைக்கலாம்.
முன்கணிப்பு பார்வையாளர்கள் தோற்றமளிக்கும் பார்வையாளர்களைப் போன்றவர்கள் அல்ல என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டியது அவசியம். பார்வையாளர்கள் பிரிவிற்கான தரவை இருவரும் நம்பியிருந்தாலும், கடந்தகால நுகர்வோர் நடத்தைகள் எதிர்கால நுகர்வோர் நடத்தைகள் போலவே இருக்கும் என்று தோற்ற மாதிரிகள் கருதுகின்றன. அவை மூன்றாம் தரப்பு குக்கீகளை பெரிதும் நம்பியுள்ளன, இதனால் அவற்றின் அழிவு வரவிருக்கிறது. முன்கணிப்பு பார்வையாளர்கள், AI மற்றும் முதல்-தரப்பு தரவை நம்பி, விருப்பங்களின் மிகவும் மாற்றியமைக்கக்கூடிய பார்வையை வழங்குகிறார்கள்.
2. இலக்கு பரிந்துரைகளை பயன்படுத்தவும்
முன்கணிப்பு பார்வையாளர்களுடன், உங்களின் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்கள் எதில் ஆர்வம் காட்டுகிறார்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். பொழுதுபோக்கு உதாரணத்திற்குத் திரும்பி, அவர்கள் ரியாலிட்டி தொலைக்காட்சி அல்லது அறிவியல் புனைகதைகளை விரும்புகிறார்களா என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். இந்தத் தரவைக் கையில் வைத்திருப்பதால், அவர்களின் ஆர்வங்களுக்கு ஏற்றவாறு இலக்கு பரிந்துரைகளை அனுப்பலாம். மார்க்கெட்டிங்கில் தனிப்பயனாக்கம் முக்கியமானது, எனவே வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு ஏற்றவாறு பரிந்துரைகளை அனுப்பும் பிராண்டைப் பாராட்டுவார்கள்.
ஒவ்வொரு உறுப்பினரின் முகப்புப்பக்கத்திலும் Amazon செய்வது போல, இந்தப் பரிந்துரைகளை உங்கள் தளத்தில் நேரடியாக வழங்கலாம். அல்லது, வாடிக்கையாளர் செக் அவுட் செய்வதற்கு முன், பக்கத்தின் கீழே ஒரு தயாரிப்பு ரவுண்டப்பை வைத்திருக்கலாம். மற்றவர்கள் எதை வாங்கியுள்ளனர் அல்லது ஒரு தயாரிப்புடன் என்ன சேர்க்கலாம் என்பதைப் பார்ப்பது, இந்தப் புதிய பொருளைத் தங்கள் கார்ட்டில் சேர்க்க பயனர்களை ஈர்க்கும்.
மற்றொரு விருப்பம், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் செய்திமடல்களை அனுப்புவது, அவற்றை உங்கள் தளத்திற்குத் திரும்பக் கவர்ந்திழுக்கும். இது ஒரு பயனரின் முந்தைய ஷாப்பிங் நடத்தையின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்குவதற்கு மிகவும் எளிதான குறைந்தபட்ச விலை தீர்வாகும். இந்த வகையான பரிந்துரைகளை அனுப்ப பல்வேறு வழிகள் உள்ளன, அதாவது ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் சுருக்கப் பக்கத்தில் அவற்றைச் சேர்ப்பது அல்லது பயனர் உங்கள் தளத்தில் உலாவியது போன்றது. கூப்பன் குறியீடு அல்லது தள்ளுபடியில் சேர்ப்பது ஒருபோதும் வலிக்காது!
3. வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை மேம்படுத்தவும்
கடைசியாக, உங்கள் பார்வையாளர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் என்பதைத் தெரிந்துகொள்வதன் மூலம், நீங்கள் அவர்களை வாடிக்கையாளர்களாகத் தக்கவைத்துக் கொள்வதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு என்பது விசுவாசம் மற்றும் வெற்றியை அளவிடுவதற்கான ஒரு வழியாக வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பிராண்டிற்கு எவ்வளவு அடிக்கடி திரும்புகிறார்கள் என்பதை அளவிடும் அளவீடு ஆகும். சேதமடைந்த தயாரிப்பு அல்லது பதிலளிக்கப்படாத கேள்விகள் போன்ற மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவையை யாராவது பெற்றால், அவர்கள் மீண்டும் மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களாக இருக்க மாட்டார்கள். மறுபுறம், ஆரம்பம் முதல் இறுதி வரை சிறந்த அனுபவத்தைக் கொண்ட வாடிக்கையாளர் மீண்டும் தயாரிப்பு அல்லது சேவை தேவைப்படும்போது திரும்புவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, பல நிறுவனங்கள் தாமதமாகும் வரை வாடிக்கையாளரை இழக்கப் போவதை உணரவில்லை. உங்களை மீண்டும் நிரூபிக்க அவர்களை மீண்டும் வர வைப்பது ஒரு மேல்நோக்கிப் போர். எவ்வாறாயினும், முன்கணிப்பு பார்வையாளர்களுடன், ஒருவர் விரைவில் மகிழ்ச்சியற்றவர் என்பதைக் குறிக்கும் குறிகாட்டிகளை நீங்கள் பகுப்பாய்வு செய்ய முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் தளத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட பொருளை வாங்கும் வாடிக்கையாளர்கள் இரண்டாவது வாங்கும் வாய்ப்பு குறைவு என்பதை அங்கீகரிப்பது கவனிக்க வேண்டிய ஒன்று. மேலும் விசாரணையில், தயாரிப்பு விளம்பரப்படுத்தப்பட்டதைப் போல் இல்லை என்பதையும் சரி செய்யப்பட வேண்டும் என்பதையும் நீங்கள் உணரலாம்.
கருத்துக் கணிப்புகள் உங்கள் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கவும் உதவும் மற்றொரு வழியாகும். உங்கள் வாடிக்கையாளரின் எண்ணங்களைப் பற்றி நீங்கள் அக்கறை கொண்டிருப்பதாகவும், அவர்கள் சிறந்த வாங்குதல் அனுபவத்தைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய விரும்புவதாகவும் ஒரு கணக்கெடுப்பு காட்டுகிறது. கருத்துக்கணிப்புகள் எதிர்கால தயாரிப்பு மேம்பாட்டை வடிவமைக்கலாம் மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்களிடம் நம்பிக்கையை உருவாக்கலாம்.
நீக்கங்களையும்
முன்கணிப்பு பார்வையாளர்கள் உட்பட, முன்கணிப்பு சந்தைப்படுத்துதலைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளில் நீங்கள் அதிக முனைப்புடன் இருக்க முடியும். செயல்படாத தந்திரோபாயங்களில் நேரத்தையும் பணத்தையும் வீணடிப்பதற்குப் பதிலாக, நீங்கள் தரவைத் திரும்பிப் பார்க்கவும் மேலும் தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்கவும் முடியும். AI தொடர்ந்து வளர்ச்சியடைந்து வருவதால், உங்கள் முன்கணிப்பு பார்வையாளர்களின் மாதிரிகள் காலப்போக்கில் மேம்படும் மற்றும் புத்திசாலித்தனமாக மாறும்.
