ஏப்ரல் 20, 2023

சமூக ஊடகங்களில் விற்பனை: தவிர்க்க வேண்டிய 7 நடைமுறைகள்

சமூக ஊடகங்கள் வணிகங்கள் தங்கள் இலக்கு சந்தையுடன் இணைவதற்கும் விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கும் பயனுள்ள இணையவழிக் கருவியாகும். இருப்பினும், சமூக ஊடகங்களில் விற்பனை செய்வதில் வெற்றிபெற விரும்பினால் வணிகங்கள் தவிர்க்க வேண்டிய பல தந்திரங்கள் உள்ளன. இந்த கட்டுரை சமூக வர்த்தகத்தின் முக்கியத்துவம் மற்றும் சமூக ஊடகங்களில் வணிகத்தை நடத்தும்போது நிறுவனங்கள் தவிர்க்க வேண்டிய நடத்தைகளை உள்ளடக்கியது.

சமூக ஊடகங்களில் ஏன் விற்க வேண்டும் & சமூக வர்த்தகம் என்றால் என்ன?

சமூக ஊடகங்கள் மக்களின் வாழ்க்கையின் ஒரு அங்கமாகிவிட்டன. ஆய்வுகளின்படி, இணைய பயனர்கள் சமூக ஊடகங்களில் சராசரியாக 2 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக தினசரி செலவிடுகிறார்கள், அதே நேரத்தில் சமூக ஊடக தளங்களின் உலகளாவிய பார்வையாளர்கள் 4.4 ஆம் ஆண்டில் 2025 பில்லியனை எட்டும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இத்தகைய புள்ளிவிவரங்கள் வணிகங்கள் அவற்றை ஒரு தளமாகப் பயன்படுத்துவது அர்த்தமுள்ளதாக கருதுகிறது. அவர்களின் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை விற்க.

சமூக வர்த்தகம் என்பது சமூக ஊடக தளங்கள் மூலம் நேரடியாக பொருட்களை வாங்குதல் மற்றும் விற்பதைக் குறிக்கிறது. செயலில் உள்ள சமூக ஊடகப் பயனர்களான அவர்களின் இலக்கு பார்வையாளர்களின் இந்தப் பிரிவுகளை அடைய வணிகங்களை இது அனுமதிக்கிறது. சமூக வர்த்தகமானது, ஷாப்பிங் செய்யக்கூடிய இடுகைகள், சமூக ஊடக சந்தைகள் மற்றும் 'ஷாப்' பொத்தான்கள் போன்ற பல்வேறு அம்சங்களை உள்ளடக்கியது, இது வணிகங்கள் சமூக ஊடகங்களில் விற்பனை செய்வதை எளிதாக்குகிறது.

உங்கள் விற்பனையை உயர்த்த சமூக ஊடகங்களில் நீங்கள் செய்யக்கூடாதவை

அடிக்கடி கவனிக்கப்படாத நிலையில், சமூக ஊடகங்களில் விற்பனை உள்ளிட்ட செயல்களில் ஈடுபடும்போது தவிர்க்க வேண்டிய நடைமுறைகளைப் பற்றி பேசுவது முக்கியம்.

விற்பனையில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறது

சமூக ஊடகங்களில் விற்பனை செய்யும் போது நிறுவனங்கள் செய்யும் மிகப்பெரிய பிழை விற்பனையில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறது. இன்ஸ்டாகிராம், ஃபேஸ்புக் மற்றும் பிற தளங்கள் விற்பனைக் கருவியாக மட்டுமல்லாமல், மற்றவர்களுடன் பழகவும் ஈடுபடவும் செல்லும் இடங்களாகும். வணிகங்கள் விற்பனை செய்வதில் தனி கவனம் செலுத்தி, பார்வையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளாமல் இருந்தால், தங்களைப் பின்தொடர்பவர்களையும் சாத்தியமான நுகர்வோரையும் இழக்கும் அபாயம் உள்ளது. இதன் விளைவாக, நிறுவனங்கள் விற்பதற்கும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கும் தங்கள் முயற்சிகளை சமநிலைப்படுத்த வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைப் புறக்கணித்தல்

சமூக ஊடகங்கள் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும், அவர்களின் விருப்பத்தேர்வுகள், அணுகுமுறை மற்றும் ஆர்வங்கள் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளைப் பெறவும் ஒரு சிறந்த வாய்ப்பைப் பெற்றுள்ளன. வாடிக்கையாளர் உள்ளீட்டைப் புறக்கணிப்பது நிறுவனத்தின் நம்பகத்தன்மையையும் நற்பெயரையும் சேதப்படுத்தும். வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட கருத்துகளைப் பொருட்படுத்தாமல், எதிர்மறையான அல்லது நேர்மறையாக, வணிகங்கள் எப்போதும் பதிலளிக்கவும் உரையாடலில் ஈடுபடவும் தயாராக இருக்க வேண்டும். இந்த வழியில், வாடிக்கையாளர்கள் மதிப்புமிக்கவர்களாக உணருவார்கள், மேலும் வணிகங்கள் தங்கள் பொருட்களையும் சேவைகளையும் மேம்படுத்த முடியும்.

பொருத்தமற்ற உள்ளடக்கத்தை இடுகையிடுதல்

தொடர்பில்லாத தகவல்களை இடுகையிடுவது ஒரு பிராண்டைப் பின்தொடர்பவர்களுக்கு மிகவும் ஊக்கமளிக்கும். வணிகங்கள் தங்கள் பார்வையாளர்களுக்கும் அவர்களின் பிராண்டிற்கும் பொருத்தமான பொருளை வழங்க வேண்டும். அடிக்கடி பல பதிவுகள் போடுவது இன்னொரு தவறு. உயர்தர விஷயங்களை அரிதாக இடுகையிடுவதை விட குறைந்த தரமான தகவல்களை அடிக்கடி இடுகையிடுவது விரும்பத்தக்கது அல்ல.

மொபைலுக்கு ஏற்றதாக இருப்பது இல்லை

பெரும்பாலான மக்கள் சமூக ஊடகங்களை அணுக மொபைல் சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இதன் விளைவாக, நிறுவனங்கள் தங்கள் உள்ளடக்கத்தை மொபைல் சாதனங்களிலிருந்து சுவாரஸ்யமாக மாற்றுவது மிகவும் முக்கியமானது. மொபைல் சாதனங்களில் படிக்கவும் பார்க்கவும் எளிதான குறுகிய வடிவ உரைகள் மற்றும் காட்சிகளை உருவாக்குவதும், பதிலளிக்கக்கூடிய வடிவமைப்பு மற்றும் உகந்த கிராபிக்ஸ் ஆகியவற்றை மேம்படுத்துவதும் இதில் அடங்கும்.

மிகவும் விளம்பரமாக இருப்பது

அதன் சமூக ஊடக செயல்பாட்டில் மிகவும் விளம்பரமாக தோன்றுவது இந்த தளங்களில் ஒரு நிறுவனத்தின் நற்பெயரை சேதப்படுத்தும். தங்கள் பொருட்களை அல்லது சேவைகளை வெறுமனே சந்தைப்படுத்துவதற்குப் பதிலாக, வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நீண்ட கால தொடர்புகளை வளர்த்து, அவர்களுக்கு மதிப்பை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். பயனுள்ள அறிவை வழங்குவது மற்றும் தொடர்புடைய பாடங்களில் அர்த்தமுள்ள உரையாடல்களைத் தொடங்குவது மதிப்பு சேர்க்கும் சில வழிகள்.

செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன் ஈடுபடவில்லை

சமூக ஊடகங்களில் செயலில் உள்ள மற்றும் கணிசமான பின்தொடர்பவர்களுடன் கணக்குகளைக் கொண்ட செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கும் வருவாயை அதிகரிப்பதற்கும் நிறுவனங்களுக்கு உதவ முடியும். நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளாமல் இருப்பது என்பது சமூக நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கான வாய்ப்புகளை இழப்பதாகும், இது இன்றைய உலகில் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கிற்கு இன்றியமையாததாகும். இதன் பொருள் அனைத்து துறைகளிலும் உள்ள நிறுவனங்கள் தங்கள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை சந்தைப்படுத்த செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன் இணைந்து செயல்பட வேண்டும்.

பகுப்பாய்வுகளை கவனிக்கவில்லை

எந்தவொரு சமூக ஊடக மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக பகுப்பாய்வுகளை உருவாக்குவது மிகவும் முக்கியமானது. இது ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும் மதிப்பிடவும் உதவுகிறது. நிறுவனங்கள் பகுப்பாய்வை புறக்கணித்தால், சமூக ஊடக தந்திரோபாயங்கள் தங்களுக்கு சிறப்பாக செயல்படும் என்பதை அவர்களால் கண்டுபிடிக்க முடியாது. இதன் காரணமாக, வணிகங்கள் தங்கள் தரவை தவறாமல் மதிப்பாய்வு செய்து, அதற்கேற்ப சமூக ஊடக உத்தியை சரிசெய்ய வேண்டும்.

தீர்மானம்

சமூக ஊடகங்களில் விற்பனை செய்வது வணிகங்கள் தங்கள் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் அவர்களின் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையவும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். இருப்பினும், வணிகங்கள் விற்பனையில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துதல், வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைப் புறக்கணித்தல், பொருத்தமற்ற உள்ளடக்கத்தை இடுகையிடுதல், பகுப்பாய்வுகளைக் கவனிக்காமல் இருத்தல், மொபைல் மேம்படுத்தலைப் புறக்கணித்தல், மிகவும் விளம்பரப்படுத்துதல் மற்றும் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன் ஈடுபடாதது போன்ற சில நடைமுறைகளைத் தவிர்க்க வேண்டும்.

பல சமூக ஊடக சேனல்களில் வழக்கமான தகவல்தொடர்புகளை நிறுவும் போது, ​​அனைத்து உள்வரும் கருத்துகள் மற்றும் நேரடி செய்திகளின் மேலாண்மை ஊழியர்களுக்கு மிகப்பெரியதாகிவிடும். இதோ, உம்னிகோ ஓம்னிசேனல் செய்தியிடல் அனைத்து சமூக ஊடக உரையாடல்களையும் ஒரே இடைமுகமாக இணைக்கும் தளம் வணிகத்திற்கான வாடிக்கையாளர் தகவல்தொடர்புகளை திறம்பட ஒழுங்குபடுத்தும். சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் தூதர்கள் வழியாக வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ளும் திறன் முதல் நுண்ணறிவுமிக்க பகுப்பாய்வு மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அறிவிப்பு வரை, Umnico இன் அம்சங்கள் சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை மற்றும் ஆதரவுத் துறைகளுக்கு கேம்-சேஞ்சராக அமைகின்றன. தளத்தின் முழு செயல்பாடும் சோதனைக் காலத்தில் இலவசமாக மதிப்பீடு செய்யப்படலாம்.

ஆசிரியர் பற்றி 

கைரி மேட்டோஸ்


email "மின்னஞ்சல்": "மின்னஞ்சல் முகவரி தவறானது", "url": "வலைத்தள முகவரி தவறானது", "தேவை": "தேவையான புலம் இல்லை"}