ஆப்பிளின் ஐபோன் எக்ஸ் பொதுமக்களுக்கு வெளியிடப்பட்டதிலிருந்து, ஃபேஸ் ஐடியின் வேலை தொடர்பான பிரச்சினைகள் வெளிவருகின்றன. பல பயனர்கள் தங்களைப் பற்றி புகார் அளித்து வருகின்றனர் ஐபோன் எக்ஸ் முக அங்கீகாரம் அம்சம் திறம்பட செயல்படவில்லை. நிலைமை இப்போது மாறிவிட்டது, உங்கள் ஆப்பிள் ஐபோன் எக்ஸ் முழுவதும் வரும்போது மக்கள் உங்களிடம் கேட்கும் முதல் கேள்வி “ஃபேஸ் ஐடி உங்களுக்காக எவ்வாறு செயல்படுகிறது?” என்பதுதான்.
Apple ஃபேஸ் ஐடிக்கு பின்னால் உள்ள தொழில்நுட்பம் இது இதுவரை உருவாக்கிய “மிகவும் மேம்பட்டது” என்று நீண்ட காலமாக கூறி வருகிறது, மேலும் உங்கள் ஸ்மார்ட்போனைத் திறக்க ஒரு சீரற்ற நபர் வெற்றிகரமாக அதைப் பயன்படுத்தக்கூடிய நிகழ்தகவு சுமார் 1 இல் 1,000,000 என்றும், டச் ஐடிக்கு 1 க்கு 50,000 என்றும் கூறுகிறது. இருப்பினும், உலகம் முழுவதும் அதிகரித்து வரும் பயனர் புகார்கள் இல்லையெனில் பரிந்துரைக்கின்றன.
முன்னதாக, ஒரு பாதுகாப்பு நிறுவனம் வெற்றிகரமாக அதை அறிவித்தது ஆப்பிளின் ஃபேஸ் ஐடி அமைப்பை ஹேக் செய்தது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட முகமூடியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம். சில வாரங்களுக்கு முன்பு, ஒரு அமெரிக்க பெண் தனது 10 வயது மகன் தனது சாதனத்தை சிறிய முயற்சியால் திறக்க முடிந்தது என்று தெரிவித்தார்.
மிக சமீபத்திய வழக்கில், சீனாவின் நாஞ்சிங்கைச் சேர்ந்த யான் என அடையாளம் காணப்பட்ட ஒரு பெண் தனது ஐபோன் எக்ஸில் தவறான முக அங்கீகார மென்பொருளைக் கொண்டு சிக்கலை எதிர்கொண்டார். இரண்டு ஐபோன் எக்ஸ் கைபேசிகளில் முகம் ஐடி தனது சக ஊழியரை அனுமதித்த பின்னர் அவருக்கு இரண்டாவது பணத்தைத் திரும்பப் பெறப்பட்டுள்ளது. அவற்றைத் திறக்கவும்.
ஒவ்வொரு தொலைபேசியின் முக அங்கீகார மென்பொருளையும் செயல்படுத்தி கட்டமைத்த போதிலும், அவரது சக ஊழியர் தனது ஐபோன் எக்ஸ் - அசல் மற்றும் ஆப்பிள் அவருக்கு மாற்றாக வழங்கிய புதியது - ஒவ்வொரு முயற்சியிலும் திறக்க முடிந்தது என்று அந்த பெண் ஜியாங்சு பிராட்காஸ்டிங் கார்ப்பரேஷனிடம் கூறினார்.
தகவல்களின்படி, இந்த பிரச்சினை நடந்தபோது, யான் ஆப்பிள் ஹாட்லைனை அழைத்தார், ஆனால் ஆதரவு குழு அவளை நம்ப மறுத்துவிட்டது. ஷென் தனது சக ஊழியருடன் அருகிலுள்ள ஆப்பிள் கடைக்குச் சென்றார், அங்கு அவரது சக ஊழியர் தொலைபேசியில் முக அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்தி ஊழியர்களுக்கு பிரச்சினையை நிரூபித்தார்.
கடையில் உள்ள ஆப்பிள் ஊழியர்கள் கேமரா தவறாக இருக்கலாம் என்று கூறி, யானுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றனர், இது ஒரு புதிய ஐபோன் எக்ஸ் வாங்குவதற்குப் பயன்படுத்தியது. இருப்பினும், புதிய ஐபோன் எக்ஸ் உடன் அதே சிக்கலை எதிர்கொண்டார், இரண்டாவது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கடையைத் தூண்டினார், அறிக்கைகள் கூறியது.
பணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்தும் பணத்துடன் யான் மூன்றாவது ஐபோன் எக்ஸ் வாங்கினாரா என்பது குறித்து எந்த விவரமும் கொடுக்கப்படவில்லை. இந்த பிரச்சினையில் ஆப்பிள் என்ன கூறுகிறது என்று பார்ப்போம்.
