நவீன உலகில், டெலிவரி அடிப்படையிலான வணிகத்தை வைத்திருப்பது என்பது, உரிமையாளர்கள் டெலிவரி நடவடிக்கைகளை மிகுந்த கவனத்துடன் கையாள வேண்டும் என்பதாகும். அங்கும் இங்கும் சிறிதளவு அவர்களின் வணிகத்திற்கு இடையூறு ஏற்படலாம் மற்றும் அவர்கள் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களை இழக்க நேரிடலாம். நிச்சயமாக, தொழில்நுட்பம் அவர்களின் வணிகத்திற்கு ஒரு கேம்சேஞ்சர் என்பதை நிரூபிக்க முடியும், ஆனால் அவர்களிடம் போதுமான மனிதவளம் இல்லை என்றால் அது ஒரு பொருட்டல்ல.
இப்போதெல்லாம், வணிக உரிமையாளர்கள் திறமையாகப் பயன்படுத்தும் வழிகளைத் திட்டமிடும் போது கூடுதல் முயற்சி செய்ய வேண்டும் பாதை மேம்படுத்தல் மென்பொருள். வழித் திட்டமிடலின் போது வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களை அவர்கள் கவனித்துக் கொள்ள வேண்டும் என்பதால் அவர்களில் சிலர் மணிநேரம் கூட செலவிடலாம்.
இதுபோன்ற சிக்கல்களைச் சமாளிக்க, டெலிவரி வழிகளைத் திட்டமிட ஐந்து பயனுள்ள வழிகளைக் கண்டுபிடித்துள்ளோம். அவற்றை ஒவ்வொன்றாகப் பார்ப்போம்.
திறமையான பாதை திட்டமிடலுக்கான 5 பயனுள்ள வழிகள்
இந்த ஐந்து வழிகள் திட்டமிடல் பெரும்பாலான வணிக உரிமையாளர்களுக்கு முக்கிய திருப்புமுனையாக இருக்கலாம். எனவே, பாதைகளைத் திட்டமிடும்போதும் மேம்படுத்தும்போதும் அவற்றை மனதில் கொள்ள வேண்டும்.
ஒரு SOP (நிலையான இயக்க நடைமுறை)
எண்ணிக்கையில் டெலிவரி செய்யும் வணிகங்கள் தங்கள் ஊழியர்களுக்கான SOPயை உருவாக்க வேண்டும். அவர்கள் கையேடு முறை அல்லது மேம்பட்ட ரூட்டிங் மென்பொருளைப் பயன்படுத்தினாலும், இயக்கி மற்றும் அனுப்புபவர்கள் பின்பற்ற வேண்டிய விதிகளின் தொகுப்பு இருக்க வேண்டும்.
அத்தகைய நடைமுறையைச் செயல்படுத்துவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறப்புக் கோரிக்கைகள் இல்லாவிட்டால், கடைசி நிமிட டெலிவரி தொந்தரவுகள் இருக்காது. எனவே, டெலிவரி செயல்முறைக்கு முன்போ அல்லது அதற்குப் பின்னரோ குழு உறுப்பினர்களுக்கு இடையே எந்தப் பழி விளையாட்டையும் இது உறுதிசெய்யாது.
கூடுதலாக, பல விநியோகங்களை சரியான நேரத்தில் இயக்க டெலிவரி மேலாண்மை அமைப்பை ஒருவர் நிறுவலாம். இது உரிமையாளரின் பணிச்சுமையைக் குறைக்கும், இதனால் அவர்கள் ஒவ்வொரு செயலையும் கண்காணிக்கத் தேவையில்லை.
பாதை திட்டமிடலை தானியங்குபடுத்துங்கள்
பாதை திட்டமிடல் மற்றும் மேம்படுத்தல் பணிகளை விரைவாகச் செய்வதற்கு இது ஒரு குறிப்பிடத்தக்க வழியாகும். மல்டி-ஸ்டாப் டெலிவரிகளை நிர்வகிப்பது கடினமாக இருக்கும் உரிமையாளர்கள் மேம்பட்ட வழித் திட்டத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டும். இது அவர்களுக்கு உதவுகிறது தானியங்கி ரூட்டிங் மென்பொருளைக் கொண்டு நிமிடங்களில் பாதைகளைத் திட்டமிடுங்கள்.
மேலும், அவர்கள் நடந்துகொண்டிருக்கும் டெலிவரி செயல்பாடுகளின் பறவைக் கண்ணோட்டத்தைக் கொண்டிருப்பார்கள். இது நகல் டெலிவரி முகவரிகள் இல்லாததை உறுதிசெய்து, மேகக்கணி சேமிப்பகத்தில் தரவைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கும். ரூட்டிங் மற்றும் ஆப்டிமைசேஷன் மென்பொருளில் முதலீடு செய்வது தேவையற்ற செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் குறைக்கும் மற்றும் உரிமையாளர்களுக்கு அறிக்கைகளை ஆய்வு செய்ய கூடுதல் நேரம் கிடைக்கும்.
முன்கூட்டியே பாதை அட்டவணையை உருவாக்கவும்
கொள்முதல் ஆர்டர்கள் வழக்கத்தை விட அதிகமாக இருக்கும்போது, டெலிவரி வழிகளை முன்கூட்டியே திட்டமிடுவதை ஒருவர் தேர்வு செய்யலாம். வழி அட்டவணைகளுக்கு, வணிகர்களுக்கு ஆன்லைன் ரூட் ஜெனரேட்டரின் உதவி தேவைப்படலாம்.
திறமையான வழிகளை உருவாக்குவதற்கான பயனுள்ள வழிகளில் இதுவும் ஒன்றாகும், ஏனெனில் ரூட்டிங் சிஸ்டம் டெலிவரி குழுவினரை புதுப்பிக்கும். எனவே, ஒரே நாளில் பல டெலிவரிகள் தடைபடாது.
ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரையும் தனித்தனியாகப் புதுப்பிப்பதற்குப் பதிலாக, பிரத்யேக இயக்கி பயன்பாட்டைக் கொண்ட மேம்பட்ட ரூட்டிங் மென்பொருளை உரிமையாளர்கள் பெறலாம். இந்தச் செயலியானது, சாலையில் தேவையற்ற நிறுத்தங்கள் ஏதுமின்றி, டெலிவரி வேலையை முடிக்க ஓட்டுநர்களை வழிநடத்தும்.
டெலிவரி டிரைவருக்கு ஏற்கனவே தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளதால், டெலிவரிகளைத் தவிர்ப்பதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவாக இருக்கும். வழிகளைத் திட்டமிடுவதற்கு ஒரு நிமிடத்திற்கும் குறைவான நேரத்தை எடுத்துக் கொண்டாலும், பாதை அட்டவணையை தயாராக வைத்திருப்பது நல்லது.
வாடிக்கையாளர் கருத்தை ஏற்கவும்
திறமையான வழிகளில் செல்லும் போது, வணிக உரிமையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைப் பெறுவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். வாடிக்கையாளர் பரிந்துரைகள் வழிகளை சிறந்த முறையில் திட்டமிட அவர்களுக்கு உதவும். வழிகளை உருவாக்குவதற்கு வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைப் பயன்படுத்துவது, டெலிவரி சேவைகளின் நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை பக்கங்களைப் பார்க்க அவர்களுக்கு உதவும்.
மேலும், டெலிவரி செயல்பாட்டின் போது கண்டறியப்பட்டால் வாடிக்கையாளர் கருத்து ஓட்டைகளைத் தோண்டி எடுக்கும். டெலிவரி ஓட்டுனர்களும், வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பு வெறுப்புகளை எப்படி எதிர்கொள்கிறார்கள் என்பது குறித்த தங்கள் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளலாம். எனவே, நிர்வாகி வழிகளை உருவாக்கும் போதெல்லாம், அவர்கள் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை மனதில் வைத்திருப்பார்கள்.
ஸ்டார்ட்அப்கள் அல்லது தொழில்முனைவோர்களில் இருப்பவர்கள் டெலிவரி முடிந்தவுடன் வாடிக்கையாளர்களிடம் தங்கள் கருத்தை தெரிவிக்கும்படி கேட்கலாம். இந்த சிறிய படிகள் புதிய வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களாக மாற்ற உதவும். கூடுதலாக, டெலிவரி சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான யோசனைகளை அவர்கள் பெறலாம்.
தாமதமான டெலிவரிகளைத் தவிர்க்கவும்
வணிக உரிமையாளர்கள் உகந்த வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பதில் மும்முரமாக இருக்கும்போது, அவர்கள் சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்ய மறந்து விடுகிறார்கள். இத்தகைய தாமதமான பிரசவங்கள் விளைவுகளை ஏற்படுத்தலாம். இது அடிக்கடி நடந்தால், தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் அடுத்த முறை வராமல் போகலாம்.
எனவே, அவர்கள் ஒரு திறமையான வழித் திட்டத்தை உருவாக்க வேண்டும், அங்கு டெலிவரிகள் வரையறுக்கப்பட்ட நேர சாளரத்திற்குள் செய்யப்பட வேண்டும். தாமதமான டெலிவரிகளில் இருந்து விடுபட, ஆன்லைன் ரூட் ஆப்டிமைசேஷன் மென்பொருளைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும்.
டெலிவரி ரூட் பிளானர், டிரைவருக்கு விரைவாக டெலிவரி செய்ய உதவுவது மட்டுமல்லாமல், தேவைப்பட்டால் வழியை மீண்டும் மேம்படுத்தவும் நிர்வாகிக்கு உதவும்.
இறுதி எண்ணங்கள்
சாலைக் கட்டுப்பாடுகள், வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் ஓட்டுநர்களின் இருப்பு ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொண்டு டெலிவரி ரூட் திட்டமிடல் செய்யப்பட வேண்டும். வணிக உரிமையாளர்களுக்கு ஒரே கூரையின் கீழ் வளங்களை சேகரிப்பது சவாலான பணியாக இருக்கும். ஆனால், சரியான பாதை திட்டமிடல் மென்பொருளைப் பெற்றிருந்தால், இதுபோன்ற சிக்கல்கள் கூட இருக்காது.
மேற்கூறிய வழிகளில் இருந்து, ஆன்லைன் ரூட் பிளானர் பாதை திட்டமிடல் மற்றும் மேம்படுத்தல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தெளிவான விளிம்பைக் கொண்டுள்ளது என்று சொல்வது பாதுகாப்பானது. இந்த ஐந்து வழிகள் வணிகர்களுக்கு உகந்த வழித் திட்டத்தை உருவாக்க எப்படி உதவலாம் என்பதை இங்கே விவாதித்தோம்.
இத்தகைய முறைகள் குறைவான ஆதாரங்களைக் கொண்ட எட்ஜ்-பாஸ்ட் டெலிவரி குழப்பத்திற்கு அவர்களை வழிநடத்தும். எனவே, ரூட் ஆப்டிமைசேஷன் சாஃப்ட்வேர் பல வழி டெலிவரி திட்டமிடலுக்கு நீண்ட கால தீர்வாக இருக்கும் என்று நாம் கூறலாம்.
