Агар шумо бо ин калима ошно набошед, омӯзиши шарикони канал ба дастуре дахл дорад, ки ба ҳар касе, ки ба маркетинг, истеҳсол, нигоҳдорӣ ё ба таври дигар расонидани маҳсулот ё хидмати шумо машғул аст, дода мешавад. Ба онҳо франчайзиҳо, таъминкунандагон, фурӯшандагон, пудратчиён, машваратчиён, тоҷирон ва фурӯшандагон дохил мешаванд.
Шумо бояд танҳо истифода баред беҳтарин LMS барои омӯзиши шарикон. Истифодаи LMS барои омӯзиши шарикон метавонад ба созмони шумо дар афзоиши фурӯш, кафолат додани таҷрибаи аълои муштариён, тезонидани вақти дастрас кардани маҳсулот ба бозор ва афзоиши даромад кӯмак кунад. Он инчунин ба шумо кӯмак мекунад, ки шарикони огоҳтар, қобилиятнок ва огоҳтар пайдо кунед. Шумо бояд танҳо беҳтарин LMS-ро барои омӯзиши шарикон истифода баред.
Аммо чӣ гуна шумо омӯзиши шарикони каналро бомуваффақият мегузаронед? Бо риояи ин ҳашт амалияи дар поён зикршуда. Биёед оғоз кунем!
Ҳамеша таъкид кунед, ки таъмин кардани бориши аъло
Бо пешниҳоди як расмиёти дохилшавӣ, ки шарикони нави шуморо дар қабули қарор дар бораи машғул шудан бо тиҷорати худ дилгарм мекунад, шумо метавонед тамоми муносибатҳои шарикии худро аз пои рост оғоз кунед. Тартиби ҳамаҷонибаи дохилшавӣ бояд ба ҷалби ширкат мусоидат кунад ва ин ҷалби барвақт назари мусоиди тиҷорати шуморо эҷод мекунад. Имкониятро нигоҳ доред ва шумо имкони нигоҳ доштани шарикони худро беҳтар хоҳед кард.
Стратегияи устувори боркунӣ инчунин ба шарикони шумо кӯмак мекунад, ки ба шумо зуд расидагӣ кунанд. Шарикони шумо метавонанд вақтро барои таблиғи маҳсулот/хизматрасонии шумо сарф кунанд, ба ҷои он ки вақтро барои муайян кардани расмиёти ширкати шумо, маҳсулоти шумо ва бисёр саволҳои асосии дигар сарф кунанд. Аммо барномаи олиҷаноби боркунӣ чист? Он бояд як нусхаи боркунӣ бошад, ки шумо ҳоло ба кормандони нав ба кор гирифтаатон бо ислоҳот барои фарқиятҳои фарҳангӣ ва ҳавасмандкунӣ пешниҳод мекунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки он равшан ва мухтасар аст. Инчунин, боварӣ ҳосил кунед, ки ба шарикони худ маводи мувофиқро дар формати муташаккил ва осон барои паймоиш пешниҳод кунед.
Ба шарики худ имконият диҳед, ки бо коршиносони худ сӯҳбат кунад
Дар ташкилоти шумо даҳҳо ё садҳо кормандоне ҳастанд, ки мутахассиси маҳсулот ё хидмати шумо ҳастанд. Якчанд дастаҳо дар маҳсулоти шумо кор мекунанд. Ба онҳо гурӯҳҳои маркетингӣ, тадқиқотӣ ва рушд, кормандоне, ки дар фурӯш хубанд ва гурӯҳҳои муваффақияти муштариён дохил мешаванд. Ҳар яке аз ин дастаҳо дар ширкати шумо нақши муҳим мебозанд ва мутахассиси соҳаи худ мебошанд.
Масалан, гурӯҳи тадқиқотӣ ва таҷрибавӣ дар бораи ҳар як ҷанбаи истеҳсоли маҳсулоти шумо ва чӣ фарқияти он аз дигарон дар бозор огоҳ аст.
Мутахассисони худро дар ташкилоти худ пинҳон накунед. Ба ҷои ин, онҳоро барои шарикони худ дастрас кунед, то онҳо аз таҷриба ва дониши худ баҳра баранд.
Муҳимияти истифодаи технологияи дурустро ҳамеша дар хотир нигоҳ доред
Воситае, ки шумо барои расонидани он ба шарикони худ истифода мекунед, назар ба мавзӯи омӯзиш муфидтар аст. Системаи идоракунии омӯзиш (LMS) бояд осон бошад, то хонандагон новобаста аз саводи компютерӣ аз он истифода баранд. Инчунин, шумо бояд платформаи мутобиқшавандаро ҷустуҷӯ кунед, ки доираи васеи шарикони канали шуморо дар бар гирад. LMS-и комилан мутобиқшаванда метавонад омӯзиши шарикони мутамарказро ба тарзе, ки шумо мехоҳед, диҳад.
Таҳияи таълими махсус ва мақсаднок
Барои шарикон таъмин намудани ҳамон маводи таълимӣ осонтар аст? Бале, аммо ҳеҷ кас фоида намебинад, агар имкони шарикӣ ба минтақае, ки шарикони шумо хидмат мекунанд, тамаркуз накунанд. Шарикони шумо муваффақтар хоҳанд шуд, агар шумо ба ғайр аз талаботҳои мураккабтар ба монанди усулҳои маркетинг асосҳои фарҳанг ва забонро баррасӣ кунед.
Масалан, беҳтар аст, ки як барномаи таълимӣ пешниҳод кунед, ки шарикони худро барои фурӯш самараноктар таълим диҳад, на ба як маъракаи универсалии маркетинг барои тамоми канали шарикони худ. Бо ин кор, шумо ба онҳо на танҳо дастгирӣ медиҳед; шумо ба онҳо қудрат медиҳед, ки беҳтар кор кунанд.
Ҳеҷ гоҳ аз сӯҳбат бо шарикони худ шарм надоред
Ҳатто агар шумо фикр кунед, ки шумо ҳама чизро дар бораи тиҷорати худ, нақшаҳои фурӯш ва маркетинг ва ҳатто мизоҷони худ медонед, муошират бо шарикони воқеии худ ба шумо ҳоло ҳам бисёр чизҳоро меомӯзад. Канали имконпазир ва муассирро барои муошират бо шарикони худ хоҳ тавассути телефон, хоҳ тавассути пурсиш ё ташкили Кумитаи расмии машваратии шарикӣ пайдо кунед. Дар бораи эҳтиёҷоти онҳо пурсед, диққат диҳед ва аз рӯи маълумоти ҷамъовардаатон амал кунед. Шумо метавонед фикру мулоҳизаҳои онҳоро барои такмил додани расмиёти тиҷоратии худ ва стратегияҳои фаъолсозии шарикон истифода баред.
Банақшагирии санҷишҳои мунтазами KPI як варианти хуб аст
Беҳтарин стратегияҳои омӯзиши шарикон аз равиши яктарафа худдорӣ мекунанд. Ба ҷои ин, онҳо мунтазам ва зуд-зуд тафтиш, баррасӣ ва такмил дода мешаванд. Ҳар як ҷузъи чаҳорчӯбаи худро аз дастурамал ва идоракунӣ то баргардонидани сармоягузорӣ баррасӣ кунед ва бо барномаи шарикии худ тафтиш кунед.
Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо KPI-ро пайгирӣ мекунед, ки дар ҳар як чеки ба нақша гирифташуда ба шумо маълумоти заруриро пешниҳод мекунанд. Шумораи шарикони таълим, ҷалби шарикон, даромад аз шарикон, хушбахтии муштариён ва даромаднокии шарикон чанд KPI-и равшанкунандаи назорат мебошанд. Ин нишондиҳандаҳо нишондиҳандаи боэътимоди он мебошанд, ки нақшаи таълими шарики шумо то чӣ андоза мутаносиб аст.
Системаи мукофот ва ҳавасмандгардониро таъсис диҳед, ки мувофиқ аст
Мутобиқати мукофотҳоро нигоҳ доред ва онҳоро ҷолиб ва беназир гардонед. Ҳангоми пешниҳоди ҳавасмандгардонӣ ба шарикони канали худ шумо бояд бозии худро баланд бардоред. Ҳар гуна ҳавасмандии бесамар фурӯшандагон, дистрибюторҳо ё шарикони дигарро рӯҳбаланд намекунад.
Шумо метавонед ҳангоми додани омӯзиш ба шарикони канал шаҳодатномаҳои дастовардҳои омӯзишӣ пешниҳод кунед ва хусусиятҳои бозиро дар системаи идоракунии омӯзишии худ истифода баред. Барномаҳое, ки мукофот ё ҳавасмандкуниро пешниҳод мекунанд, метавонанд барои нигоҳ доштани иштирок кӯмак расонанд.
Интегратсия кардани системаҳо барои анҷом додани маъмурияти хушбахт
Раванди хуби омӯзиш метавонад таассуроти аввалини олӣ гузорад, аммо шумо инчунин бояд боварӣ ҳосил кунед, ки системаҳои шумо соддаанд. Ин вазъият аст, ки интегратсия ба амал меояд.
Системаҳое, ки шумо бо шарикони худ мубодила мекунед, бояд маъмурияти оқилона ва таҷрибаи мусбии корбарро таъмин кунанд. Шарикони шумо ба истифодаи омӯзиши шумо бештар майл хоҳанд дошт, агар он ба онҳо зуд дастрас бошад. Онҳо эҳтимоли пешбурди маҳсулот ё хидмати шуморо ба муштариёни худ идома медиҳанд, ки онҳо омӯзиши шуморо бештар истифода баранд. Ҳамин тавр, системаҳоеро муттаҳид кунед, ки ба шарикони шумо дастрасии осон ва зуд-зуд ба маводи таълимӣ фароҳам оранд.
хулоса
Lмисли шарикии дигар, ҳарду тараф бояд дар омӯзиши канал барои муваффақият саҳм гузоранд. Агар шумо ба эҳтиёҷоти омӯзишии онҳо диққат диҳед ва аз рӯи маълумоти ҷамъшуда амал кунед, шумо барои шарикони худ бештар коре хоҳед кард, на танҳо тавонбахшӣ ва таълим додани онҳо.
