โลกการตลาดดิจิทัลเป็นไปอย่างรวดเร็วและปรับตัวได้อย่างต่อเนื่อง หากคุณต้องการเจริญเติบโตในโลกนี้และเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ คุณต้องคอยติดตามการเปลี่ยนแปลงด้านการตลาดดิจิทัลอยู่เสมอ
SEO เป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดดิจิทัลมาระยะหนึ่งแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลและธุรกิจทุกขนาดสามารถสื่อสารกับเครื่องมือค้นหาได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และการมองเห็น
แม้ว่าเจ้าของแบรนด์จะไม่คุ้นเคยกับมาร์กอัปสคีมามากเท่ากับการวิจัยคีย์เวิร์ดหรือการสร้างเนื้อหา แต่ก็เป็นองค์ประกอบสำคัญของ SEO ด้วยเหตุนี้ คุณจึงจำเป็นต้องรู้วิธีใช้มาร์กอัปสคีมาให้เกิดประโยชน์สูงสุด เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แบรนด์ของคุณจะเห็นอัตรา Conversion สูง อัตราการคลิกผ่านที่ดีขึ้น และการแสดงตนทางออนไลน์ที่ดีขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ
หากคุณไม่ทราบรายละเอียดลึกของมาร์กอัปสคีมา ก็ถึงเวลาปรับปรุงความเข้าใจของคุณ ด้วยแนวทางที่มุ่งเน้น คุณจะได้รับประโยชน์จากแบรนด์ของคุณและปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณในระยะยาว
สคีมามาร์กอัป: พื้นฐาน
แม้ว่าเราจะมาไกลในด้านเทคโนโลยีเสิร์ชเอ็นจิ้น ปัญญาประดิษฐ์ และแมชชีนเลิร์นนิง สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นอยู่ห่างไกลจากมนุษย์ แม้ว่าเราจะสามารถแปลภาษาได้ค่อนข้างง่าย แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นยังไม่มีความสามารถในการแปลเหมือนกัน กลับต้องพึ่งพาอย่างหมดจด ข้อมูลและการเข้ารหัส เพื่อจับคู่คำค้นหาของเครื่องมือค้นหากับผลลัพธ์
มาร์กอัปสคีมาเป็นส่วนของโค้ดนี้ที่ช่วยปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับผู้ใช้ การใช้คำศัพท์เชิงความหมายและไมโครดาต้า สคีมามาร์กอัปแปลเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณเป็นอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาข้อมูลและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์สามารถเข้าใจได้ แทนที่จะจับคู่คีย์เวิร์ดอย่างง่ายๆ เช่น กลยุทธ์ SEO บางรายการ มาร์กอัปสคีมาช่วยให้เครื่องมือค้นหามีอำนาจในการตีความที่ขาดไป ส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น เมื่อผลลัพธ์ถูกต้อง ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion ที่คุณต้องการมากขึ้น เนื่องจากคุณคือสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างแท้จริง
มาร์กอัปสคีมาทำงานอย่างไร
ตามที่เราพูดคุยกันสั้น ๆ เครื่องมือค้นหาไม่สามารถตีความสิ่งที่คุณกำลังมองหาได้ด้วยตัวเองเสมอไป การไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องมือค้นหาได้บ่อยครั้งนี้ทำให้ผู้ใช้ต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การค้นหาของตน ผู้ใช้หลายคนพยายามเปลี่ยนคำค้นหา แต่สิ่งนี้อาจกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อและไร้ผลได้อย่างง่ายดาย กระบวนการนี้มักจบลงด้วยความหงุดหงิดและข้อผิดพลาด และผู้ใช้ไม่พบสิ่งที่ต้องการเพื่อเข้าถึงแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผู้ใช้ค้นหาสูตรสำหรับ Birdseed Bread แน่นอนว่าพวกเขาตั้งใจให้เว็บไซต์หาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำขนมปังชื่อ Birdseed Bread ที่มีไว้สำหรับมนุษย์ อย่างไรก็ตาม แทนที่จะดึงสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจริงๆ เสิร์ชเอ็นจิ้นอาจแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์นกจากพืช บทความเกี่ยวกับประเภทของนกเมล็ดพันธุ์นกสำหรับนกชนิดต่างๆ ข้อมูลเกี่ยวกับนกพื้นเมืองในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง และอาจมีผลลัพธ์หนึ่งหรือสองรายการที่มีสูตรขนมปัง กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อเครื่องมือค้นหาดึงผลลัพธ์ตามเงื่อนไขทีละคำ แทนที่จะเป็นความหมายร่วมกัน
มาร์กอัปสคีมาทำหน้าที่เป็นตัวแปลความหมายสำหรับเครื่องมือค้นหาหรือเป็นโครงร่างเพื่อให้ผลการค้นหาของคุณดีขึ้น มันคล้ายกับการจำแนกประเภทและสกุลของ houseplants เพื่อให้เจ้าของเข้าใจวิธีการดูแลพวกเขาได้ดีขึ้น โชคดีที่เมื่อคุณมีสคีมามาร์กอัปสำหรับเว็บไซต์ของคุณแล้ว ควรนำไปใช้กับเครื่องมือค้นหาหลักทั้งหมด ซึ่งหมายความว่า Google, Yahoo, Bing และอื่นๆ สามารถปรับปรุงความเข้าใจในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณได้
มุ่งเน้นไปที่ผู้ค้นหา
แม้ว่ามาร์กอัปสคีมาอาจดูเหมือนเป็นประโยชน์สำหรับเครื่องมือค้นหาและแบรนด์ แต่ประโยชน์สูงสุดนั้นมีไว้สำหรับผู้ใช้ ท้ายที่สุด รู้สึกหงุดหงิดที่รู้สึกว่าไม่สามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการบนอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อควรมีข้อมูลทั่วโลกอยู่ที่นั่น
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตการบรรจบกันระหว่างธุรกิจและลูกค้าเกี่ยวกับมาร์กอัปสคีมาและประโยชน์ต่อคุณอย่างไร เมื่อผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการอย่างแท้จริง พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น หากพวกเขากำลังทำ Conversion ภายในเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ คุณก็จะได้รับประโยชน์เช่นกัน
หลายคนอ้างถึงสคีมามาร์กอัปว่าเป็น "นามบัตรดิจิทัล" เนื่องจากเครื่องมือค้นหารู้และเข้าใจผู้ค้นหามากพอที่จะให้ข้อมูลโดยตรงแก่พวกเขาสำหรับธุรกิจ โดยมักจะแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น พันธกิจของธุรกิจ สถานที่ตั้ง ช่วงราคา และสิ่งที่พวกเขาสามารถเสนอให้กับผู้ค้นหาได้ นี่เป็นสายตรงจากธุรกิจของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยมีผลกระทบต่อ Conversion มากกว่านามบัตรแบบเดิมมาก
เนื้อหามีประโยชน์อะไรบ้างจากสคีมา
เนื้อหาทุกประเภทสามารถได้รับประโยชน์จากมาร์กอัปสคีมา สิ่งสำคัญคือต้องเลือกมาร์กอัปที่ถูกต้องสำหรับประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังพยายามโปรโมต ตราบใดที่คุณจัดหมวดหมู่เนื้อหาของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาอย่างถูกต้อง คุณควรจะสามารถใช้มาร์กอัปสคีมาเพื่อเพิ่มข้อมูลส่วนใหญ่ที่คุณใส่ออนไลน์ได้ ซึ่งรวมถึง:
- หน้าสินค้า
- บล็อกและบทความ
- วิดีโอและคลิปสื่อ
- รายการกิจกรรมและปฏิทิน
- ข้อมูลตลาดเฉพาะ
- การอัปเดตและการเปลี่ยนแปลง
- ความคิดเห็นและคำรับรอง
มาร์กอัปสคีมาใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรมและเนื้อหาทุกประเภท ตราบใดที่คุณใช้มาร์กอัปสคีมาที่เหมาะสมในแต่ละหน้าที่โปรโมต คุณควรเห็นการมีส่วนร่วมและ Conversion เพิ่มขึ้น
มาร์กอัปสคีมาช่วยฉันได้อย่างไร
แน่นอนว่าการเข้าใจวิธีการทำงานของกลวิธีการตลาดดิจิทัลไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถกำหนดได้อย่างเป็นกลางว่ากลยุทธ์นี้จะช่วยคุณได้อย่างไร เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีและการตลาดดิจิทัล อาจเป็นเรื่องยากที่จะขีดเส้นแบ่งระหว่างความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของความก้าวหน้าและผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมและวัดผลได้สำหรับบริษัทของคุณ สำหรับมืออาชีพด้านการตลาดและเจ้าของธุรกิจหลายๆ คน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเหตุใดคุณจึงใช้กลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการได้รับการอนุมัติงบประมาณเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
มาร์กอัปสคีมาสามารถช่วยคุณได้ด้วยวิธีหลักๆ ดังนี้
รับพื้นที่ส่งเสริมการขายที่ใหญ่ขึ้น
หากคุณต้องการดึงความสนใจจากผู้ใช้ให้มากขึ้น การยึดติดกับผลลัพธ์ SERP แบบเดิมๆ หรือการตกปลาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นอาจไม่ใช่หนทางเสมอไป การเล่นเกม SEO ใช้เวลานาน และหลาย ๆ หน้าไม่เคยทำให้เกมติดอันดับบนสุด เมื่อคุณมีมาร์กอัปสคีมาที่เหมาะสมใน HTML คุณมีแนวโน้มที่จะใช้พื้นที่มากขึ้นในหน้าผลลัพธ์ เครื่องมือค้นหาจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยมั่นใจว่าพบสิ่งที่ผู้ค้นหากำลังมองหา พื้นที่ที่เพิ่มขึ้นนี้ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิกบนหน้าเว็บของคุณมากขึ้น
ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน
อัตราการคลิกผ่านหรือ CTR อธิบายจำนวนครั้งที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับโฆษณา เทียบกับจำนวนผู้ที่เห็นโฆษณา สิ่งนี้ค่อนข้างคล้ายกับวิดีโอ YouTube; คุณสามารถดูได้ว่ามีกี่คนที่ดูวิดีโอนี้ รวมทั้งจำนวนคนที่ชอบวิดีโอนั้นด้วย ตามหลักการแล้ว คุณต้องการให้ทุกคนที่เห็นโฆษณาของคุณมีส่วนร่วมเพราะนั่นหมายถึงได้ผล
มาร์กอัปสคีมาทำให้คุณมีโอกาสได้รับมากขึ้น การคลิกผ่านต่อการดู. ด้วยพื้นที่ผิวที่ใหญ่ขึ้นและข้อมูลรายละเอียดมากขึ้น อัตราการคลิกผ่านมักจะดีขึ้น
เน้นธุรกิจในท้องถิ่น
ธุรกิจท้องถิ่นที่มีขนาดเล็กกว่านั้นไม่ได้มีช่วงเวลาที่ง่ายที่สุดในการแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ทางออนไลน์เสมอไป นี่เป็นเพราะพวกเขาไม่มีสถานะออนไลน์ที่แพร่หลายและเข้าถึงความโปรดปรานของผู้บริโภคได้แทบไร้ขีดจำกัดโดยบริษัทต่างๆ เช่น Amazon และ Target มาร์กอัปสคีมาสามารถให้ ธุรกิจในท้องถิ่น ขาขึ้นโดยแสดงเวลาเปิดทำการ ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ และบริการที่นำเสนออย่างชัดเจน วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้สะดวกที่จะเห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นสามารถตอบสนองความต้องการของตนได้
ปรับปรุงการมองเห็นกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นเข้าใจว่าเพจของคุณเกี่ยวกับอะไร มันจะแสดงให้คนที่เหมาะสมเห็น ซึ่งหมายความว่าการรับรู้ถึงแบรนด์จะเพิ่มขึ้น เนื่องจากเครื่องมือค้นหากำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอในวงกว้าง อย่างไรก็ตาม มันก็หมายความว่ามันสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายของคุณได้เช่นกัน เมื่อคุณแยกแยะแบรนด์ของคุณผ่านข้อมูลมาร์กอัปสคีมา คุณจะได้ผู้ชมที่กว้างขึ้น ด้วยรายละเอียดที่มากขึ้น คุณจะสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่คุณต้องการดึงดูดได้ คุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลกที่นี่ โดยมีผลตอบแทนจากการลงทุนสูงกว่ากลยุทธ์ SEO อื่นๆ อีกมากมาย
ประเภทของสคีมา
การเลือกมาร์กอัปสคีมาเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ แต่คุณต้องมุ่งเน้นไปที่สคีมาที่เหมาะสมสำหรับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วยเนื้อหาไซต์ของคุณ ข้อมูลนี้อาจดูเหมือนเป็นนามธรรมโดยไม่มีบริบท เราจึงได้รวบรวมธุรกิจสคีมาทั่วไปบางส่วนที่ใช้เมื่อนำกลยุทธ์นี้ไปใช้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ามีสคีมาหลายร้อยแบบให้เลือก
มาร์กอัปสคีมาไซต์ลิงก์
ไซต์ลิงก์นั้นเกี่ยวกับการใช้พื้นที่บน SERP สคีมาประเภทนี้เน้นที่การรับข้อมูลไปยังผู้ใช้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และทำได้โดยให้ผลลัพธ์เป็นพื้นที่ขนาดใหญ่ในการทำงานด้วย คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับ Conversion ด้วยวิธีนี้มากขึ้นและคุณจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ในเวลาเดียวกัน
มาร์กอัปสคีมาไซต์ลิงก์ ยังนำผู้ใช้ไปยังหน้าที่มีการแปลงสูงแทนที่จะเป็นหน้าแรกทั่วไป หากผู้ใช้ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ สคีมาไซต์ลิงก์จะทำให้หน้าของผลิตภัณฑ์นั้นโดดเด่น ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องไปยังหน้า Landing Page เพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ ซึ่งสามารถลดอัตราตีกลับและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้
มาร์กอัปสคีมาผลิตภัณฑ์
สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มาร์กอัปสคีมาผลิตภัณฑ์ มีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ สคีมาเหล่านี้ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สำคัญแก่ผู้ใช้ เช่น ป้ายราคา ส่วนลด รีวิว รูปภาพ และอื่นๆ ทั้งสะดวกและชัดเจน เมื่อนำเสนอตัวเลือกในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลปรากฏอย่างชัดเจนหรือไปยังเว็บไซต์อื่นสำหรับสิ่งที่คล้ายคลึงกัน คนส่วนใหญ่จะเลือกใช้แบบเดิม นี่หมายถึงอัตราการแปลงที่สูงขึ้นสำหรับคุณ
ตรวจทาน Schema Markup
ตรวจทานสคีมา เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าใหม่ ลูกค้าใหม่จะซื้อผลิตภัณฑ์ ลงทุนในบริการ หรือใช้โอกาสกับบริษัทของคุณได้ง่ายขึ้นหากพวกเขารู้ว่าคนอื่นมีประสบการณ์เชิงบวก เมื่อรีวิวและคำรับรองไม่พร้อม ความน่าเชื่อถือจะลดลงโดยอัตโนมัติ
สคีมารีวิวแสดงข้อความที่ตัดตอนมาจากรีวิวและการให้คะแนนจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แทนที่จะต้องวัดความน่าเชื่อถือของบริษัทคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเห็นได้ทันทีว่าคุณเป็นคนชอบธรรมและช่วยเหลือดี
มาร์กอัปสคีมาองค์กร
แผนผังองค์กร เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความเชื่อมโยงของแบรนด์ การจัดการชื่อเสียง และการรับรู้ สคีมาเหล่านี้นำข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดของคุณมาประกอบไว้ที่ด้านข้างของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้จะเริ่มเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา หลังจากทำซ้ำเพียงพอแล้ว พวกเขาอาจเริ่มไปที่หน้าเว็บของคุณโดยตรงเมื่อคุณต้องการบางอย่าง แทนที่จะใช้เครื่องมือค้นหา แม้ว่านี่จะไม่ใช่ผลลัพธ์สุดท้าย แต่คุณได้สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์ของคุณกับจุดประสงค์ในการค้นหาบางอย่าง
มาร์กอัปสคีมาเบรดครัมบ์
สคีมาเบรดครัมบ์ มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการออกแบบที่เน้นประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) สคีมาเหล่านี้แสดงเครื่องมือค้นหาว่าเว็บไซต์ของคุณมีการจัดวางอย่างไร และหน้าหนึ่งมีความเกี่ยวข้องกับหน้าอื่นอย่างไร ซึ่งช่วยให้เครื่องมือค้นหาแนะนำผู้ใช้ไปยังจุดที่ถูกต้อง แทนที่จะละทิ้งพวกเขาในหน้าแรกของคุณ โดยรวม สคีมาเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และลดอัตราตีกลับ
โดยพื้นฐานแล้ว จำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้ สคีมาเบรดครัมบ์ช่วยให้เอ็นจิ้นนำผู้ใช้อย่างเหมาะสมได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูใช้งานง่ายขึ้น และจำกัดความยุ่งยากที่มักจะนำไปสู่การตีกลับ
ใช้ Schema Markup วันนี้
อุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ และการติดตามให้ทันไม่เคยมีความสำคัญ มาร์กอัปสคีมาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และคอนเวอร์ชั่น และสร้างชื่อให้กับแบรนด์ของคุณที่มองเห็นได้และดึงดูดกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ หากไม่มีเครื่องมือเหล่านี้ เว็บไซต์ของคุณอาจเสี่ยงที่จะล้าสมัยในตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
อย่าพลาดแม้ว่ามาร์กอัปสคีมาจะทำให้ผู้ใช้ใช้งานเว็บได้ง่ายขึ้นอย่างมากมาย แต่ก็ยังห่างไกลจากความง่ายในการใช้สคีมาที่กล่าวถึงข้างต้น น่าเสียดายที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากเกินไปทำให้เกิดความสับสนในความเข้าใจทั่วไปกับความสามารถในการทำ DIY ซึ่งมักจะนำไปสู่ชั่วโมงที่หายไปโดยไม่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลกำไรของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณควรติดต่อเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลเพื่อทำงานให้กับคุณ ความพยายามทางการตลาดของคุณไม่เพียงแต่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและให้ ROI ที่ดีขึ้นมากเท่านั้น แต่คุณยังสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์จากพลังของมาร์กอัปสคีมาอย่างเต็มที่
ผู้แต่ง Bio:
Dan Hamilton เป็นผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาที่ การตลาดไร้แรงโน้มถ่วง (ZGM) เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลในเมืองเมดิสัน รัฐคอนเนตทิคัต ZGM เป็นที่รู้จักในด้านการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ครอบคลุม และเชี่ยวชาญด้าน Pay-Per-Click, SEO, การตลาดเนื้อหา, โซเชียลมีเดีย, การพัฒนา, การออกแบบ และบริการอีคอมเมิร์ซ
