Microsoft ได้ตัดสินใจที่จะยุติข้อความที่น่าตกใจที่กดดันให้ผู้ใช้ซื้อซอฟต์แวร์รุ่นพรีเมี่ยมเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่พบในพีซีของผู้ใช้
คุณจะเข้าใจสิ่งนี้อย่างชัดเจนหากคุณเคยซื้อซอฟต์แวร์เวอร์ชันฟรีที่ติดตั้งไว้แล้วในเวอร์ชันพรีเมียมเนื่องจากมีข้อความเตือนปรากฏขึ้น โดยปกติแล้ว โปรแกรมเวอร์ชันฟรีเหล่านี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เพื่อหาข้อผิดพลาด จากนั้นจึงส่งข้อความที่น่าตกใจเพื่อขอให้พวกเขาซื้อซอฟต์แวร์เวอร์ชันพรีเมียมที่รู้จักกันว่าเป็นโปรแกรมทำความสะอาดและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพฟรี แก้ไขปัญหา ปัญหา.
เพื่อยุติการตัดสินใจซื้อที่ไม่จำเป็นโดยผู้ใช้เหล่านี้ Microsoft กำลังอัปเดตเกณฑ์การประเมินเพื่อระบุมัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ
การอัพเดท แนวทาง รวมถึง: “โปรแกรมต้องไม่แสดงข้อความที่น่าตกใจหรือบีบบังคับหรือเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดเพื่อกดดันให้คุณชำระค่าบริการเพิ่มเติมหรือดำเนินการฟุ่มเฟือย”
Microsoft ยังกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับคุณลักษณะที่ควรแสดงข้อความบีบบังคับ รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรแสดงในรูปแบบที่ซับซ้อนและควรขอให้ผู้ใช้ชำระเงินเฉพาะสำหรับการ "แก้ไขข้อผิดพลาดหรือปัญหาเป็นเงินหรือโดยการดำเนินการอื่น ๆ เช่นการสำรวจการดาวน์โหลดไฟล์การสมัครจดหมายข่าว เป็นต้น” และผู้ใช้ควรตอบกลับภายในระยะเวลาที่จำกัดเพื่อ "แก้ไขปัญหาโดยอ้างว่า"
เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม เป็นต้นไป บริษัทรักษาความปลอดภัย สินค้า และ Windows Defender จะจัดประเภทโปรแกรมที่แสดงข้อความเตือนเป็น “ซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ” และตรวจจับ/ลบออก