Noong Oktubre 4, inihayag ng Google na ito ay pangalawang henerasyon ng mga mobile phone na Pixel 2 at Pixel 2 XL sa Ginawa Ng Kaganapan ng Google. Ang mga teleponong ito ay nakakakuha ng negatibong publisidad bago mapunta sa mga kamay ng gumagamit. Mula nang ilunsad ang Pixel 2 at Pixel 2 XL, kinailangan ng Google na makarinig ng maraming ulat ng mga isyu sa pag-burn ng screen at tungkol sa display na tila hindi buhay na buhay kung ihahambing sa ibang mga telepono.
Ang pagtugon sa mga ito mga ulat ng drawbacks Si Mario Queiroz, VP ng Pamamahala ng Produkto sa Google Hardware, ay nagsabi sa isang forum ng Komunidad ng Pixel User na "Sineseryoso namin ang mga ulat na ito at nais naming magbigay ng isang pag-update."
Patuloy niyang sinabi na "dinisenyo namin ang Pixel 2 XL upang samantalahin ang maraming mga aspeto ng makabagong bagong teknolohiya na POLED, kabilang ang resolusyon ng QHD + na may 538 mga pixel bawat pulgada at isang malawak na kulay ng gamut." Kahit na ang parehong mga Pixel phone ay nagsasama ng isang pagpipilian upang mapalakas ang mga kulay ng 10%, isang bagong mode ang maidaragdag sa pamamagitan ng pag-update ng software para sa mas maraming mga puspos na kulay.
Tungkol sa isyu sa burn-in (kaugalian sa pag-iipon) ng screen, Nabanggit ni Mario na ang mga katangian ng pagkabulok ay katulad ng mga OLED panel na ginamit sa maihahambing na mga produkto. "Ang aming kasalukuyang pagsisiyasat sa burn-in, na nagsimula sa sandaling natanggap namin ang unang ulat ng gumagamit noong Oktubre 22, ay nagpapatunay na ang pagkakaiba sa pag-iipon ay umaayon sa iba pang mga premium na smartphone at hindi dapat makaapekto sa normal, pang-araw-araw na karanasan ng gumagamit ng Pixel 2 XL. ”
Bantayan ng Google ang karanasan ng gumagamit at i-maximize ang buhay ng OLED display na may mga pag-update ng software upang mas mai-optimize pa.
Upang mabula ang lahat ng mga pintas, nag-aalok ang Google ng 2 taong warranty sa mga Pixel 2 at Pixel 2XL na mga telepono.
Pixel 2 at Pixel 2 XL ay 5 ″ at 6 ″ mga teleponong may mataas na resolusyon na OLED, may pinakamataas na rating na camera ng smartphone, walang limitasyong pag-iimbak sa mga larawan at video. Ang 64GB pixel 2 at Pixel 2 XL ay magagamit sa presyong $ 649 at $ 849 ayon sa pagkakabanggit.
