Belki de mobil ağ sağlayıcınızı değiştirmeyi düşünüyorsunuz, ancak nereden başlayacağınızı bilmiyorsunuz. Belki Altice Mobile'ı duymuşsunuzdur, ancak geçiş yapmakta tereddüt ediyorsunuz. Altice'in sizin için iyi olup olmadığını nasıl anlarsınız ve başlangıçta güvenilir bir sağlayıcı mı?
Endişelenmeyin, Altice incelememiz, bu mobil şebeke operatörünün güvenebileceğiniz meşru bir hizmet olup olmadığı konusunda bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacaktır.
Altice Mobil Nedir?
Altice Mobile, Altice US şirketinin mobil servis operatörüdür. Müşterilere daha sonra bahsedeceğimiz farklı planlar sunar. Bu planlar, sınırsız arama ve metin, ücretsiz mobil erişim noktası, 5G erişimi, ülke çapında kapsama alanı, video akışı ve daha fazlasını sunar.
O nasıl çalışır?
Web sitesine göre bir Altice planı oluşturmak kolay ve anlaşılır. Topun yuvarlanmasını sağlamak için öncelikle veri ihtiyaçlarınıza uygun olan mevcut planı seçmeniz gerekir. Planın yeterli veri sağlayıp sağlamadığından emin değilseniz, Altice istediğiniz zaman farklı planlar arasında geçiş yapmanıza veya seçiminize bağlı olarak kontör yüklemenize izin verir.
Ardından, Altice planınız için yeni bir telefon satın almak mı yoksa mevcut telefonunuzu kullanmaya devam etmek mi istediğinize karar verin. Elbette öncelikle cihazın Altice'in kullandığı ağ ile uyumlu olup olmadığını kontrol etmeniz gerekiyor. Öyleyse, hala kilitliyse operatörünüzün kilidini açmaya devam edebilirsiniz.
Mevcut telefonunuzu kullanmaya devam etmeye karar verirseniz, SIM kartınızı çıkarın ve Altice SIM kartı ile değiştirin. SIM kart yuvası, ne tür bir telefona sahip olduğunuza bağlıdır; pilin altında, telefonun üstünde veya yan tarafında olabilir. Yeni Altice SIM kartınızı taktığınızda, kullanmaya başlayabilirsiniz. Altice Mobile'a göre aktivasyon gerekli değil.
Mevcut Planlar
Altice Mobile, aralarından seçim yapabileceğiniz üç farklı plana sahiptir. İşte onlara genel bir bakış:
- 1 GB—Hat başına aylık 14 ABD doları maliyeti
- 3 GB—Hat başına aylık 22 ABD doları maliyeti
- Sınırsız GB—hat başına aylık 45 ABD doları
Her hesabın en fazla 5 satırı vardır. Herhangi bir nedenle birden fazla satır kullanmak istiyorsanız, bu akılda tutulması gereken bir faktördür.
Müşteriler Altice Hakkında Ne Diyor?
Ne yazık ki, Altice Mobile gerçek olamayacak kadar iyi olabilir. Altice çevrimiçi incelemelerine göre, hizmeti deneyen birçok müşteri, müşteri hizmetleri ekibinden ve genel olarak şirketten hayal kırıklığına uğradı ve mutsuzdu. Bazıları siparişleri için bir aydan fazla beklerken, diğerleri taşıyıcının sürekli hizmet kaybetmesiyle ilgili sorun yaşadı. Bazı durumlarda, müşteriler hizmeti iptal etmeyi talep etmiş olmalarına rağmen ücret almaya devam etti.
Bazı müşteriler, bankalarından tahsil edilen yeniden stoklama ücreti gibi, kendilerine haber verilmeyen ücretlerden de şikayet ettiler.
Sonuç
Görünüşe göre Altice Mobile, hizmeti konusunda müşterilerin istediği kadar şeffaf olmayabilir. Altice'nin planları iyi bir anlaşma gibi görünse de, daha önce zaten iyi bir üne sahip bir mobil ağ sağlayıcısına gitmek en iyisi olabilir. Altice'den daha pahalı olabilirler ama en azından her şeyin yolunda gideceğinden emin olabilirsiniz.
