Коли ви працюєте над чимось складним, наприклад, з керуванням веб-сайтом, іноді бувають ситуації, коли ви дуже шкодуєте про те, що забуваєте про постійну готовність до неприємностей або ігноруєте різні передчуття. Це ситуації, коли ви не були готові до того, що насуває, і, очевидно, застрягли у вирішенні виниклих проблем.
У таких випадках ви, як правило, шкодуєте, що не вжили заходів обережності про всяк випадок. А якщо ми говоримо про веб-сайти, то вам слід налаштувати моніторинг веб-сайтів задовго до того, як щось трапиться. Або ви зіткнетеся з суворою реальністю тривалої діагностики, тривалого простою, падіння репутації, відтоку аудиторії і навіть фінансових втрат.
Тому що, якщо немає процедури моніторингу, яка виконується за розкладом, що повторюється, щоб запобігти різним проблемам, веб-майстрам і власникам веб-сайту доведеться скрутно працювати з багатьма небажаними наслідками. Це одна з головних причин для вас знайти найкращий можливий метод і набір інструментів для забезпечення належного моніторингу вашого веб-сайту. І це також допоможе в розвитку та просуванні.
Що таке моніторинг сайтів взагалі?
Якщо говорити про суть моніторингу сайту простими словами і не вдаватися в подробиці, то моніторинг – це використання різноманітних програмних засобів для моніторингу стану сайту та сервера, на якому він розташований. При цьому засоби моніторингу дуже різноманітні, оскільки повномасштабний комплексний моніторинг повинен включати діагностику всіх без винятку аспектів сайту.
З цієї причини тестування всього, що стосується конкретного веб-сайту, підпадає під моніторинг веб-сайту. Перелік тестів під час моніторингу починається з діагностики доступності, стабільності, швидкості доступу до веб-сторінки та швидкості завантаження активних елементів веб-сайту та закінчується перевіркою стану баз даних, серверного обладнання, перевіркою сертифіката безпеки SSL та перевіркою доменного імені.
Тому варто зробити висновок, що для належного моніторингу веб-сайту вкрай важливо, щоб усі необхідні інструменти діагностики працювали без збоїв. А для цього необхідно або встановити спеціальне обладнання, яке буде працювати цілодобово для постійного моніторингу веб-сайту, або знайти відмінний сервіс, який буде контролювати веб-сайт автоматично.
Інструменти моніторингу веб-сайтів повинні бути в найкращому інструментарії.
Навіть враховуючи те, що було сказано раніше про величезну кількість інструментів моніторингу веб-сайтів, найкраща служба моніторингу веб-сайтів матиме їх усі. Але далеко не впевненість, що ви точно скористаєтеся ними всіма. Крім того, деякі з цих інструментів, швидше за все, навіть не будуть частиною вашого пакету. Тим не менш, важливо знати все про найкорисніші інструменти моніторингу веб-сайтів, навіть якщо ви не будете використовувати деякі з них з якихось причин.
Основний набір інструментів діагностики, який повинен мати в наявності служба моніторингу веб-сайтів, зазвичай включає дві основні речі – діагностику доступності та продуктивності. Це, строго кажучи, невеликі підмножини тестів і перевірок, які допомагають вам визначити найпоширеніші проблеми веб-сайту та швидко реагувати на них або навіть запобігати їм. І вони включають широкий спектр перевірок і тестів, щоб охопити все, що стосується відповідних показників веб-сайту.
Як приклад можна подивитися www.host-tracker.com/en/ic/whois-check – є прості та ручні перевірки, які вам обов’язково потрібно виконати, якщо ваш веб-сайт недоступний або працює неналежним чином. Ця вищезгадана сторінка є екстреним заходом для всіх і безкоштовним для всіх, тому варто спробувати, якщо ви справді зіткнулися з проблемами на своєму веб-сайті, але все ще не маєте під рукою належним чином налаштований моніторинг веб-сайту.
Інструменти моніторингу доступності
Основні інструменти моніторингу доступності веб-сайту включають ping, traceroute і моніторинг безвідмовної роботи. Перші два потрібні для того, щоб точно визначити, де є проблеми з доступністю. А моніторинг безвідмовної роботи допомагає переконатися, що цей показник не просідає і не впливає на позицію сайту в різних рейтингах, наприклад, у Google SSR (Search Result Ranking) або рекламних чергах Google Ads.
Якщо ви нехтуєте використанням цих перевірок і тестів як превентивного заходу, щоб спостерігати за всім ще до того, як це станеться, коли щось справді трапиться, ви залишитеся беззахисними й не знаєте, тому що вам потрібно буде виконати ті самі перевірки та тести вручну та якомога швидше, щоб провести базову діагностику вимкнення веб-сайту. І це буде величезним клопотом, тому що ви будете робити все це поспішно, намагаючись не подовжувати час простою вашого сайту.
Наведені вище перевірки слід доповнювати перевірками чорного списку DNS, а також дати реєстрації доменного імені та терміну дії сертифіката SSL. Хоча базові тести перевіряють доступність веб-сайту безпосередньо, ці інструменти шукають проблеми у пов’язаних службах та мережевій інфраструктурі. Вони також необхідні, оскільки проблеми з відвідуванням DNSBL або пропуском оновлення реєстрації доменного імені не є рідкістю.
Інструменти моніторингу продуктивності
Наступним за важливістю інструментом моніторингу веб-сайтів є перевірка швидкості завантаження веб-сторінок, розміщеного на них вмісту та пов’язаних із ними баз даних. Іншими словами, перевірка продуктивності веб-сайту є складною структурою. Як і низька доступність веб-сайту, низька продуктивність впливає на рейтинг веб-сайту в результатах пошуку та реклами. Тому моніторинг цих показників є критично важливим.
Крім того, разом із цими інструментами ви можете використовувати моніторинг апаратного забезпечення сервера, якщо у вас є права адміністратора. Але не всі види хостингу і не всі хостинг-провайдери надають необхідний для цього рівень привілеїв. Іноді це питання безпеки, але якщо ви вибрали приватний хостинг або навіть виділений сервер, ви, безперечно, матимете належні права адміністрування.
Але якщо він у вас є, то такою діагностикою нехтувати не можна, особливо якщо на вашому сайті багато користувачів. Оскільки перевантажений або некоректно працюючий сервер може як спричинити зниження швидкості завантаження веб-сайту, так і призвести до вимкнення самого веб-сайту через відключення обладнання.
Розширені інструменти моніторингу веб-сайтів, які варто мати в наборі інструментів
На додаток до вищевказаних основних інструментів моніторингу веб-сайтів, найкращий інструментарій завжди містить багато додаткових інструментів діагностики. Вони необхідні для того, щоб власник сайту або веб-майстер міг бути впевнений у справності свого проекту, не тільки за результатами базової діагностики. Як правило, розширені інструменти включають перевірку вмісту на веб-сторінках, перевірку коду сторінки, функціональне тестування активних елементів на сторінках тощо.
Крім того, окрім обов’язкових критичних тестів, набір інструментів моніторингу веб-сайтів повинен включати збір статистики з кожного окремого інструменту. Не всі сервіси моніторингу сайтів мають такий функціонал, а ще рідше він працює так, як хотілося б веб-майстрам.
Але є винятки, коли журналювання та збір статистики об’єднані в один окремий підінструмент, який поєднує всі інші. Завдяки цьому можна відстежувати довгострокові проблеми з деякими індикаторами веб-сайту. Саме перегляд журналів помилок і статистики є найкращим способом для веб-майстра виявити такі проблеми на веб-сайті.
Окремо варто сказати про можливість установки скриптів для моніторингу безпосередньо на сайт або сервер. Наявність API для інтеграції не є важливою функцією, але вона все одно може бути корисною для виявлення вразливостей і спроб кібератак.
Розширені функції моніторингу веб-сайтів, які є порятунками
Крім багатьох функціональних і корисних інструментів діагностики, ідеальна служба моніторингу веб-сайтів також повинна мати одне або два ноу-хау, які значно полегшать життя веб-майстру та власнику веб-сайту у разі виникнення проблем. Наприклад, одна з таких речей – це управління підписками на рекламні сервіси, а точніше, на Google Ads зокрема.
Як уже згадувалося багато разів, служби Google мають тенденцію знижувати рейтинг, якщо веб-сайт не працює або не працює належним чином. На жаль, для власників веб-сайтів та їх веб-майстрів ситуація саме така. На щастя, роботи Google Ads не сканують ці веб-сайти, підключені до рекламної програми, щосекунди, тому зазвичай є короткий проміжок часу для відновлення функціональності веб-сайту.
Але зазвичай це не так, і веб-майстер все одно стикається з реальністю зниження рейтингів у відповідях на пошукові запити, чергах реклами тощо. Тому потрібен надійний інструмент, який призупинятиме підписки Google Ads вручну, доки все не буде виправлено, щоб уникнути зниження рейтингу.
На жаль, в Інтернеті практично немає наборів інструментів для моніторингу веб-сайтів, здатних це робити. Але є принаймні одна служба, яка має саме те, що потрібно для керування кампаніями Google Ads у разі надзвичайних ситуацій. Наприклад, ви можете перевірити доступність веб-сайту 24\7 на hosttracker, і він призупинить рекламні кампанії, якщо ваш веб-сайт раптом закриється.
Простіше кажучи, замість того, щоб Google блокував вашу кампанію, унеможливлюючи її використання, доки ви не підтвердите, що ваш веб-сайт знову працює, ця система завчасно вимкне підписку на рекламу. Саме тоді, коли ваш веб-сайт не працює. Тому все, що вам потрібно зробити, це вирішити проблему та знову ввімкнути підписку, а не витрачати час на очікування схвалення від Google.
Функція, яка є обов’язковою для інструментарію моніторингу веб-сайтів
Однією з найважливіших речей, яку має мати кожна служба моніторингу веб-сайтів, є система сповіщень. Сумно але правда; не у всіх воно є. Але в надзвичайних ситуаціях це необхідно. Оскільки, наприклад, якщо система моніторингу не попередить вас уночі, ви не знатимете про проблему та не знатимете, що щось трапилося з вашим веб-сайтом.
Тому інструментарій моніторингу веб-сайтів повинен мати таку систему на випадок справді серйозних проблем. Він повинен попереджати веб-майстра, відповідального за технічне обслуговування, навіть якщо відбувається щось незначне, але принаймні попереджувальні повідомлення, коли є щось дійсно серйозне, є обов’язковим. На жаль, не кожен інструментарій має таку систему.
І найкраще Інструмент моніторингу сайту для моніторингу сайту – хост-трекер будучи таким набором інструментів, має систему миттєвого сповіщення, до того ж дуже універсальну, оскільки користувач може налаштувати її за потреби, включаючи налаштування кількох контактів, коригування розкладів і призначення спеціальних сповіщень тим, хто відповідає за швидке вирішення певних завдань.
Така система, як було сказано, є обов'язковою для кожного сервісу моніторингу сайтів, який хоче бути надійним для своїх клієнтів. Без цього виникне проблема повної непотрібності самого моніторингу веб-сайту для веб-майстра, оскільки веб-майстер не зможе швидко відреагувати, якщо щось трапиться, наприклад, коли відповідальний за роботу фахівець у вихідний або у відпустці.
