Bất cứ khi nào chúng ta thảo luận về phần mềm kế toán tốt nhất, tên QuickBooks phải ở đó. Tuy nhiên, giống như bất kỳ phần mềm nào khác, phần mềm này cũng dễ xảy ra các vấn đề kỹ thuật. Một trong những vấn đề như vậy là Mã lỗi QuickBooks 6000. Ở đây, trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về cách giải quyết lỗi QuickBooks 6000. Trước khi đi sâu vào giải pháp, chúng ta hãy xem ý nghĩa của mã lỗi này là gì và những lý do đằng sau sự xuất hiện của nó là gì.
Mã lỗi QuickBooks 6000 là gì?
Mã lỗi QuickBooks 6000 được nhiều người dùng báo cáo. Thông thường, người dùng gặp phải lỗi này xảy ra khi cố gắng mở tệp công ty. Lỗi này có thể bao gồm các lỗi loạt có nghĩa là có một số lỗi khác nhau liên quan đến sê-ri 6000 có thể xảy ra. Bạn sẽ gặp lỗi như sau: lỗi -6000, XXXX. Nói chung, lỗi này được theo sau bởi 3 hoặc 4 chữ số khác và một thông báo cho biết rằng bạn sẽ không thể mở tệp công ty. Vì bạn sẽ không thể mở hồ sơ công ty nên toàn bộ công việc của bạn có khả năng bị ảnh hưởng.
Tại sao QuickBooks Error 6000 lại xảy ra?
Lỗi này do một số yếu tố gây ra. Một số lý do chính đằng sau sự xuất hiện của lỗi này là:
- Khi tường lửa bắt đầu chặn kết nối, lỗi này xuất hiện với mã lỗi -6176, 0.
- Tệp .TLG bị hỏng làm phát sinh lỗi này với mã lỗi -6000, -107.
- Đôi khi, lỗi này có thể xảy ra do tệp cài đặt QuickBooks bị hỏng với mã lỗi -6000, -1076.
- Khi nhiều người dùng đăng nhập vào cùng một tệp công ty, thì lỗi này có thể xuất hiện với mã lỗi -6190, 816 hoặc -6190, -85 hoặc -6190, -82.
- Một lý do khác đằng sau lỗi này là tệp công ty bị hỏng. Lỗi do điều này xuất hiện với một mã lỗi -6000, -305.
- Khi kết nối mạng được thiết lập không chính xác, lỗi này xuất hiện với mã lỗi -6012, -1061 hoặc -6144, -82 hoặc -6000, -82.
Làm thế nào để khắc phục sự cố QuickBooks Lỗi 6000?
Để giải quyết Mã lỗi QuickBooks 6000, bạn cần phải phân tích các điều kiện nhất định tại sao lỗi lại xảy ra. Để đơn giản hóa quá trình khắc phục sự cố, chỉ cần làm theo từng bước giải pháp được đề cập bên dưới:
Bước 1: Cập nhật QuickBooks
Điều đầu tiên và quan trọng nhất mà bạn cần làm là cập nhật phần mềm của mình. Để kiểm tra xem bạn có đang sử dụng bản phát hành mới nhất hay không:
- Mở QuickBooks Desktop.
- Nhấn F2 (hoặc Ctrl + 1) để mở cửa sổ Thông tin Sản phẩm.
- Tại đây, hãy kiểm tra phiên bản và bản phát hành hiện tại của bạn.
Nếu ứng dụng của bạn không được cập nhật, bạn có thể cập nhật nó bằng cách truy cập vào trang web chính thức của nó.
Bước 2: Tải xuống QuickBooks Tools Hub và chạy File Doctor
Nếu bạn đang gặp khó khăn khi mở tệp công ty của mình, QuickBooks File Doctor có thể khá hữu ích cho bạn. Chỉ cần cài đặt QuickBooks Tools Hub và chạy Tiến sĩ tệp QuickBooks. Tuy nhiên, nếu sự cố của bạn vẫn còn phổ biến, hãy làm theo các bước được đưa ra bên dưới theo thứ tự.
Bước 3: Đổi tên tệp .ND và .TLG
Các tệp .ND và .TLG là một phần rất quan trọng trong các tệp QuickBooks của bạn. Về cơ bản, đây là các tệp cấu hình hoặc thiết lập cho phép QuickBooks truy cập tệp công ty trong mạng hoặc môi trường nhiều người dùng.
Vì vậy, nếu các tệp này bị hỏng hoặc bị hỏng, người dùng chắc chắn sẽ gặp phải sự cố khi cố gắng mở tệp QB.
Nhiều người dùng nghĩ rằng việc đổi tên các tệp này có thể ảnh hưởng đến dữ liệu QuickBooks, nhưng điều này không đúng. Điều này là do các tệp này ngay lập tức được tự tạo lại bất cứ khi nào người dùng quét lại bằng Trình quản lý máy chủ cơ sở dữ liệu QuickBooks hoặc mở tệp công ty. Để đổi tên các tệp này, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Trước hết, hãy mở thư mục chứa tập tin công ty.
- Bây giờ, hãy tìm kiếm các tệp có cùng tên tệp với tệp công ty của bạn nhưng có phần mở rộng - .ND và .TLG
- company_file.qbw.nd
- company_file.qbw.tlg
- Khi bạn đã tìm thấy tệp, hãy nhấp chuột phải vào tên tệp và chọn Đổi tên. Chỉ cần thêm từ “CŨ”Ở cuối mỗi tên tệp. Tham khảo hình ảnh được đưa ra ở trên.
- Sau đó, mở lại QuickBooks và cố gắng đăng nhập vào tệp công ty của bạn.
Ngay cả sau khi thực hiện đúng tất cả các bước, sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang bước 4.
Bước 4: Mở Tệp Công ty Mẫu
Khi bạn mở tệp công ty mẫu, bạn sẽ biết liệu vấn đề nằm ở tệp công ty của bạn hay ứng dụng QuickBooks. Trong trường hợp, nếu tệp công ty mẫu không mở và thay vào đó trả về lỗi, thì điều đó có nghĩa là cài đặt QuickBooks bị hỏng và yêu cầu sửa chữa. Để mở tệp công ty, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Trong tạp chí Không có công ty nào mở cửa sổ, chỉ cần chọn Mở tệp mẫu tùy chọn.
- Sau đó, một danh sách các tùy chọn khác sẽ được hiển thị. Từ các tùy chọn đó, bạn có thể chọn bất kỳ tùy chọn nào từ danh sách các tệp công ty mẫu như trong hình.
- Bây giờ, có thể xảy ra 2 trường hợp: Nếu tệp mẫu mở ra, thì bạn cần phải chuyển sang bước 5. Mặt khác, nếu tệp mẫu trả về cùng một thông báo lỗi, thì bạn cần sửa các tệp cài đặt QuickBooks của mình.
Bước 5: Khôi phục bản sao lưu
Bạn cần khôi phục bản sao lưu của tệp công ty để xác minh xem vấn đề nằm ở tệp công ty hiện tại của bạn (.QBW) hay ở nơi khác. Điều này là do ngay cả khi tệp đã được chuyển đến một vị trí khác, nó vẫn không mở. Nếu bạn gặp lỗi khi khôi phục bản sao lưu, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Bạn cần kiểm tra xem máy tính của mình có đang lưu trữ hay không. Làm như vậy:
- Mở tệp công ty.
- Tới Tập tin menu và chọn Tiện ích.
- Nếu "Dừng lưu trữ quyền truy cập nhiều người dùng" đã được liệt kê:
- Chọn tùy chọn Dừng lưu trữ quyền truy cập nhiều người dùng.
- Tiếp theo, chọn Có.
- Sau đó nhấn vào Có.
- Đảm bảo rằng đường dẫn đến tệp công ty của bạn không vượt quá 210 ký tự. Chỉ cần đi đến vị trí của tệp công ty của bạn và sao chép đường dẫn từ thanh địa chỉ ở trên cùng, sau đó dán nó vào trình soạn thảo văn bản và đếm các ký tự.
- Thử khôi phục lại tệp công ty.
Bạn có thể đọc: Làm thế nào để giải quyết mã lỗi QuickBooks 12031?
Bước 6: Đóng tất cả các quy trình QuickBooks
Để làm điều này, bạn cần phải đăng nhập với tư cách là Quản trị trên hệ thống máy chủ. Sau khi bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Ấn Bản Ctrl + Shift + Esc và trình quản lý tác vụ sẽ mở ra.
- Click vào Người dùng tab.
- Tìm các quy trình QuickBooks (QBW32.EXE, qbupdate.exe và QBDBMgr.exe) và nhấp vào End Task cái nút. Tham khảo hình ảnh được đưa ra ở trên.
- Bây giờ, hãy mở tệp công ty ở chế độ nhiều người dùng.
Bước 7: Định cấu hình cổng tường lửa và Phần mềm chống vi-rút
Bạn có thể gặp phải lỗi này khi tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút chặn quyền truy cập vào các chương trình hoặc tệp QuickBooks cụ thể. Trong trường hợp đó, bạn cần phải định cấu hình các cổng tường lửa và thiết lập một ngoại lệ cho phần mềm chống vi-rút của mình. Để làm điều này:
- Mở Trình quản lý cơ sở dữ liệu QuickBooks n máy tính của bạn.
- Tiếp theo, tìm kiếm tab màn hình cổng và tìm phiên bản QuickBooks. Ở đây, lưu ý Số cổng tường lửa.
- Bây giờ, hãy mở Windows Firewall, sau đó nhấp chuột vào Cài đặt Nâng cao tùy chọn.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải Luật nội bộ tùy chọn, sau đó chọn Quy tắc mới tùy chọn.
- Sau đó, chọn Hải cảng và sau đó bấm vào Trang Tiếp cái nút. Đảm bảo rằng TCP được chọn.
- Sau đó, chọn Cho phép kết nối và bấm vào Trang Tiếp nút hai lần.
- Bây giờ, hãy tạo một quy tắc. Đặt tên cho nó - “QBPorts (năm)”Tên giống nhau nên không giống nhau. Sau khi nhập tên, hãy nhấp vào Kết thúc .
- Tương tự, làm điều này cho Luật lệ nước ngoài. Tham khảo hình ảnh được đưa ra ở trên.
Vì vậy, đây là tất cả về Mã lỗi QuickBooks 6000. Chúng tôi hy vọng rằng bạn đã thấy bài viết này hữu ích. Xem qua bài viết và cố gắng giải quyết vấn đề này của riêng bạn. Chúc bạn khắc phục sự cố vui vẻ!
