Mua sắm trực tuyến là công việc của một chuyên gia; Những ngày này có rất nhiều nhà bán lẻ trực tuyến đến nỗi có thể dễ dàng kết thúc với các trang web sai. Nếu bạn không biết các trang web Thương mại điện tử phù hợp, bạn có thể sẽ lãng phí hàng trăm đô la. Bước đầu tiên để tránh bị lừa đảo là kiểm tra xem người khác nghĩ gì về một nhà bán lẻ cụ thể và đây có thể là lý do tại sao bạn đang xem các bài đánh giá Missguided trực tuyến.
May mắn thay, bạn đã đến đúng nơi. Tiếp tục đọc để tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về Missguided.
Về Missguided
Missguided.com là nhà bán lẻ trực tuyến chuyên bán các mặt hàng quần áo dành cho phụ nữ, bao gồm cả phụ kiện và giày dép. Nitlin Passi thành lập công ty vào năm 2009, và trong khi trụ sở chính của nó được đặt tại Vương quốc Anh, Missguided có kho hàng ở khắp các quốc gia khác nhau, bao gồm cả Mỹ và Ireland.
Phạm vi giá
Các mặt hàng quần áo trên Missguided được chào hàng dành cho lứa tuổi từ 16 trở lên và tất cả chúng đều có các mức giá khác nhau. Ví dụ, các trang phục như quần áo trang trọng và váy thường bắt đầu từ 12 đô la, trong khi áo sơ mi thường có giá 20 đô la. Giá khởi điểm của quần dài hơn hoặc thấp hơn 25 đô la, trong khi nội y và bikini khoảng 20 đô la.
Missguided cũng bán phụ kiện và quần áo năng động, một số trong số đó có thể xuống tới 15 đô la. Mặt khác, trang phục bình thường có thể lên tới 30 đô la. Như đã đề cập, Missguided chỉ bán quần áo phụ nữ, vì vậy bạn sẽ không tìm thấy bất cứ thứ gì cho trẻ em hay nam giới.
Thông tin vận chuyển
Người ta nói rằng Missguided sẽ cung cấp cho bạn phí vận chuyển miễn phí nếu đơn đặt hàng của bạn tổng thể đạt trên 60 đô la, nhưng nếu không, bạn sẽ phải trả phí vận chuyển 5 đô la. Đơn đặt hàng của bạn thường sẽ mất khoảng 5 đến 7 ngày làm việc để vận chuyển tiêu chuẩn. Chọn vận chuyển Nhanh sẽ khiến bạn mất 8 đô la, nhưng việc này sẽ chỉ mất khoảng 2 đến 3 ngày làm việc.
Nếu bạn sống ở Vương quốc Anh, Missguided có tùy chọn giao hàng vào ngày hôm sau với giá 6.45 đô la nếu đơn đặt hàng của bạn dưới 100 đô la.
Chính sách hoàn lại tiền
Bạn chỉ có 28 ngày nếu bạn muốn nộp đơn xin hoàn lại tiền. Tuy nhiên, để yêu cầu của bạn được chấp thuận, hãy đảm bảo rằng đơn đặt hàng giống như cách bạn đã nhận — bao bì, nhãn và thẻ đều phải nguyên vẹn và bạn cũng không được sử dụng sản phẩm. Nếu bạn muốn trả lại các mặt hàng như phụ kiện, mỹ phẩm, đồ bơi và các mặt hàng tương tự khác, Missguided sẽ chỉ chấp nhận nếu bạn chưa tháo niêm phong vệ sinh.
Quá trình hoàn tiền thường mất ít nhất khoảng 10 ngày.
Sự cố với Missguided
Bị lừa không bao giờ là một tình huống thú vị, vì vậy hãy cẩn thận hơn khi mua hàng trực tuyến. Để quản lý kỳ vọng của bạn, đây là một số điều bạn cần biết về Missguided trước khi bạn mua bất kỳ thứ gì từ trang web.
Xếp hạng BBB kém
Do có bao nhiêu khách hàng phàn nàn về Missguided, nên không có gì ngạc nhiên khi nó có xếp hạng F rất thấp trên Better Business Bureau.
Dịch vụ khách hàng khủng khiếp
Theo một số đánh giá của Missguided, có vẻ như nhóm dịch vụ khách hàng của nhà bán lẻ trực tuyến không làm tốt công việc giúp đỡ khách hàng, đặc biệt là khi hoàn lại tiền. Một số đại diện thậm chí sẽ không trả lời mối quan tâm của bạn nếu bạn đề cập nhiều đến vấn đề hoàn lại tiền. Các khách hàng khác đã phàn nàn rằng dịch vụ khách hàng không bao giờ trả lời câu hỏi của họ khi họ nhắn tin qua email hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
Nhiều vấn đề về giao hàng
Khi chờ đợi đơn đặt hàng Có hướng dẫn, bạn cần phải liên tục kiểm tra đơn hàng đó vì đơn đặt hàng có Hướng dẫn có xu hướng bị thất lạc hoặc người giao hàng gửi đến sai địa chỉ.
Kết luận
Missguided có phải là lừa đảo không? Không, đó là một công ty hợp pháp đã tồn tại rất lâu rồi. Cũng giống như nhiều nhà bán lẻ trực tuyến khác, Missguided có những khách hàng hài lòng và những khách hàng thất vọng. Tuy nhiên, vấn đề duy nhất là dịch vụ khách hàng kém nếu bạn muốn được hoàn lại tiền.
