Thế giới tiếp thị kỹ thuật số có nhịp độ nhanh và liên tục thích ứng. Nếu bạn muốn phát triển trong thế giới này và nâng cao hiệu quả của mình, bạn phải luôn cập nhật những thay đổi về tiếp thị kỹ thuật số.
SEO đã là một khía cạnh thiết yếu của tiếp thị kỹ thuật số trong một thời gian. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho phép các nhà tiếp thị kỹ thuật số và các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô giao tiếp với các công cụ tìm kiếm tốt hơn. Điều này, đến lượt nó, tăng lưu lượng truy cập và khả năng hiển thị trang web.
Mặc dù đánh dấu lược đồ không quen thuộc với nhiều chủ sở hữu thương hiệu như nghiên cứu từ khóa hoặc tạo nội dung, nhưng nó là một thành phần thiết yếu của SEO. Do đó, điều quan trọng là bạn phải biết cách sử dụng đánh dấu lược đồ để có lợi cho mình. Khi được sử dụng đúng cách, thương hiệu của bạn có thể thấy tỷ lệ chuyển đổi cao, tỷ lệ nhấp được cải thiện và sự hiện diện trực tuyến tốt hơn cho thương hiệu của bạn.
Nếu bạn chưa biết thông tin chi tiết về đánh dấu lược đồ, thì đã đến lúc cập nhật kiến thức của bạn. Với cách tiếp cận tập trung, bạn có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu của mình và cải thiện sự hiện diện trực tuyến về lâu dài.
Đánh dấu lược đồ: Khái niệm cơ bản
Mặc dù chúng ta đã tiến một bước dài trong công nghệ công cụ tìm kiếm, trí tuệ nhân tạo và máy học, nhưng điều quan trọng cần nhớ là các công cụ tìm kiếm khác xa với con người. Mặc dù chúng ta có thể diễn giải ngôn ngữ khá dễ dàng, nhưng các công cụ tìm kiếm vẫn chưa có khả năng diễn giải tương tự. Thay vào đó, họ phải hoàn toàn dựa vào dữ liệu và mã hóa để khớp các truy vấn của công cụ tìm kiếm với kết quả.
Đánh dấu lược đồ là một khía cạnh của mã này giúp cải thiện kết quả cho người dùng. Sử dụng từ vựng ngữ nghĩa và vi dữ liệu, đánh dấu lược đồ chuyển nội dung trang web của bạn thành các thuật toán của công cụ tìm kiếm thông tin và công nghệ máy tính có thể hiểu được. Không chỉ đơn giản là đối sánh các từ khóa như một số chiến thuật SEO, đánh dấu lược đồ cung cấp cho các công cụ tìm kiếm sức mạnh diễn giải mà chúng đang thiếu. Điều này mang lại kết quả tốt hơn và chính xác hơn cho người dùng. Khi kết quả của họ chính xác, người dùng có nhiều khả năng thực hiện chuyển đổi mà bạn đang tìm kiếm hơn bởi vì bạn chính xác là những gì họ đang tìm kiếm.
Cách hoạt động của đánh dấu lược đồ
Như chúng ta đã thảo luận ngắn gọn, các công cụ tìm kiếm không phải lúc nào cũng có thể tự giải thích những gì bạn đang tìm kiếm. Việc thường xuyên không có khả năng giao tiếp với công cụ tìm kiếm đòi hỏi người dùng phải thay đổi chiến thuật tìm kiếm của họ. Nhiều người dùng thử ghi lại tìm kiếm của họ, nhưng điều này có thể dễ dàng trở nên tẻ nhạt và không có kết quả. Quá trình này thường kết thúc với sự thất vọng và sai lầm, và người dùng không thể tìm thấy những gì họ cần để tiếp cận thương hiệu của bạn.
Ví dụ: giả sử một người dùng đã tìm kiếm công thức cho Bánh mì hạt chim. Tất nhiên, họ có ý định cho trang web để tìm thông tin về cách làm một loại bánh mì có tên Birdseed Bread dành cho con người. Tuy nhiên, thay vì kéo những gì người dùng thực sự muốn, công cụ tìm kiếm có thể đưa ra các quảng cáo cho các sản phẩm làm từ hạt chim, các bài báo về các loại hạt chim cho các loài chim khác nhau, thông tin về các loài chim có nguồn gốc từ một khu vực cụ thể và có thể một hoặc hai kết quả chứa công thức làm bánh mì. Điều này xảy ra khi công cụ tìm kiếm lấy kết quả dựa trên các cụm từ riêng lẻ thay vì ý nghĩa của chúng cùng nhau.
Đánh dấu lược đồ hoạt động như một trình dịch nghĩa cho công cụ tìm kiếm hoặc như một đường viền để đặt kết quả tìm kiếm của bạn tốt hơn. Nó tương tự như cách cây trồng trong nhà được phân loại thành các loại và chi, cho phép chủ sở hữu hiểu rõ hơn về cách chăm sóc chúng. May mắn thay, một khi bạn có đánh dấu lược đồ cho trang web của mình, nó sẽ áp dụng cho tất cả các công cụ tìm kiếm chính. Điều này có nghĩa là Google, Yahoo, Bing, v.v. đều có thể nâng cao hiểu biết của họ về nội dung trang web của bạn.
Tập trung vào Người tìm kiếm
Mặc dù đánh dấu lược đồ có vẻ như là một lợi ích cho các công cụ tìm kiếm và thương hiệu, nhưng lợi ích cuối cùng là dành cho người dùng. Rốt cuộc, thật khó chịu khi cảm thấy không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trên internet, đặc biệt là khi có cả một thế giới thông tin đáng giá ở đó.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là sự hội tụ giữa doanh nghiệp và khách hàng liên quan đến đánh dấu lược đồ và cách chúng có thể mang lại lợi ích cho bạn. Khi người dùng tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm, họ có nhiều khả năng chuyển đổi hơn. Nếu họ chuyển đổi trong trang web của doanh nghiệp bạn, bạn cũng được hưởng lợi.
Nhiều người gọi đánh dấu lược đồ như một “danh thiếp kỹ thuật số”. Điều này là do công cụ tìm kiếm biết và hiểu người tìm kiếm đủ để cung cấp cho họ thông tin trực tiếp cho một doanh nghiệp. Nó thường sẽ hiển thị thông tin chính như sứ mệnh của doanh nghiệp, vị trí của họ, phạm vi giá và những gì họ có thể cung cấp cho người tìm kiếm. Đây là một đường trực tiếp hơn từ doanh nghiệp của bạn đến khách hàng tiềm năng, với tác động chuyển đổi cao hơn nhiều so với danh thiếp truyền thống.
Lợi ích Nội dung nào từ Lược đồ?
Mọi loại nội dung đều có thể được hưởng lợi từ đánh dấu lược đồ. Chìa khóa chỉ đơn giản là chọn đánh dấu chính xác cho loại nội dung bạn đang cố gắng quảng cáo. Miễn là bạn phân loại chính xác nội dung của mình cho công cụ tìm kiếm, bạn sẽ có thể sử dụng đánh dấu lược đồ để thúc đẩy hầu hết mọi thứ bạn đưa lên mạng. Điêu nay bao gôm:
- Trang sản phẩm
- Blog và bài báo
- Video và clip media
- Sự kiện và mục lịch
- Thông tin thị trường ngách
- Cập nhật và thay đổi
- Nhận xét và lời chứng thực
Đánh dấu lược đồ hoạt động trên tất cả các ngành và loại nội dung. Miễn là bạn đang sử dụng các đánh dấu lược đồ thích hợp trên mỗi trang mà bạn quảng cáo, bạn sẽ thấy mức độ tương tác và chuyển đổi tăng lên.
Đánh dấu lược đồ giúp tôi như thế nào?
Tất nhiên, hiểu cách thức hoạt động của một chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số không có nghĩa là bạn có thể xác định một cách khách quan nó sẽ giúp ích cho bạn như thế nào. Khi nói đến công nghệ và tiếp thị kỹ thuật số, thật khó để vẽ ranh giới giữa tiến bộ công nghệ vì lợi ích của sự tiến bộ và kết quả hữu hình, có thể định lượng được cho công ty của bạn. Đối với nhiều chuyên gia tiếp thị cũng như chủ doanh nghiệp, điều quan trọng là phải biết lý do tại sao bạn đang thực hiện các chiến thuật - đặc biệt nếu bạn cần được phê duyệt ngân sách để thực hiện các thay đổi.
Dưới đây là một số cách chính đánh dấu giản đồ có thể giúp bạn:
Nhận không gian khuyến mại lớn hơn
Nếu bạn đang muốn thu hút nhiều sự chú ý hơn từ người dùng, thì việc gắn bó với các kết quả SERP truyền thống hoặc tìm kiếm một kết quả nổi bật không phải lúc nào cũng là cách tốt. Phải mất một thời gian dài để chơi trò chơi SEO và nhiều trang không bao giờ lọt vào một vài kết quả hàng đầu. Khi bạn có các đánh dấu lược đồ thích hợp trong HTML của mình, bạn có nhiều khả năng chiếm không gian lớn hơn trên trang kết quả. Công cụ tìm kiếm sẽ hiển thị thông tin có liên quan, tự tin rằng nó đã tìm thấy những gì người tìm kiếm đang tìm kiếm. Không gian bổ sung này thu hút sự chú ý của người dùng và khiến họ có nhiều khả năng nhấp vào trang của bạn hơn.
Cải thiện tỷ lệ nhấp qua
Tỷ lệ nhấp, hoặc CTR, mô tả số lần một người tương tác với quảng cáo so với số người đã xem quảng cáo đó. Điều này hơi giống với một video YouTube; bạn có thể xem có bao nhiêu người đã xem video cũng như số người đã thích video đó. Lý tưởng nhất là bạn muốn tất cả những người nhìn thấy quảng cáo của bạn tương tác với quảng cáo vì điều đó có nghĩa là quảng cáo đang hoạt động.
Đánh dấu lược đồ mang lại cho bạn cơ hội tốt hơn để kiếm được nhiều tiền hơn số lần nhấp qua mỗi lần xem. Với diện tích bề mặt lớn hơn và nhiều thông tin mô tả hơn, tỷ lệ nhấp chuột thường cải thiện.
Làm nổi bật các Doanh nghiệp Địa phương
Các doanh nghiệp địa phương nhỏ hơn không phải lúc nào cũng dễ dàng cạnh tranh với các công ty lớn hơn trên mạng. Điều này là do họ không có sự hiện diện trực tuyến phổ biến và khả năng tiếp cận gần như vô hạn đối với sự ưu ái của người tiêu dùng như các công ty như Amazon và Target. Đánh dấu lược đồ có thể cung cấp doanh nghiệp địa phương tăng lên bằng cách hiển thị rõ ràng giờ mở cửa, địa chỉ, thông tin liên hệ và các dịch vụ được cung cấp. Điều này mang lại cho người dùng một cách thuận tiện để thấy rằng một doanh nghiệp địa phương nhỏ có thể đáp ứng nhu cầu của họ.
Cải thiện khả năng hiển thị với đối tượng mục tiêu của bạn
Khi công cụ tìm kiếm hiểu nội dung trang của bạn, nó sẽ hiển thị trang đó cho đúng người. Điều này có nghĩa là nhận thức về thương hiệu sẽ tăng lên, vì công cụ tìm kiếm nhắm mục tiêu đến một mạng lưới rộng lớn hơn những người đang tìm kiếm những gì bạn cung cấp. Tuy nhiên, điều đó cũng có nghĩa là nó cũng có thể thu hút được đối tượng mục tiêu của bạn. Khi bạn phân biệt thương hiệu của mình thông qua thông tin đánh dấu lược đồ, bạn sẽ có được lượng người xem rộng hơn. Với nhiều chi tiết hơn, bạn có thể tập trung vào những người bạn muốn thu hút. Về cơ bản, bạn nhận được tốt nhất của cả hai thế giới ở đây, với lợi tức đầu tư cao hơn nhiều chiến thuật SEO khác.
Các loại lược đồ
Chọn đánh dấu lược đồ là bước quan trọng đầu tiên, nhưng bạn cũng phải tập trung vào các lược đồ phù hợp cho những gì bạn đang cố gắng hoàn thành với nội dung trang web của mình. Điều này có vẻ trừu tượng nếu không có ngữ cảnh, vì vậy chúng tôi đã tập hợp một số lược đồ phổ biến nhất mà các doanh nghiệp sử dụng khi họ thực hiện chiến lược này. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng có hàng trăm lược đồ để bạn lựa chọn.
Đánh dấu giản đồ liên kết trang web
Liên kết trang web là tất cả về việc chiếm không gian trên SERPs. Loại lược đồ này tập trung vào việc đưa thông tin đến người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả, và nó làm như vậy bằng cách cung cấp cho các kết quả một khu vực rộng lớn để làm việc. Theo cách này, bạn có nhiều khả năng nhận được chuyển đổi hơn và đồng thời bạn sẽ tăng nhận thức về thương hiệu.
Đánh dấu giản đồ liên kết trang web cũng đưa người dùng đến các trang chuyển đổi cao thay vì một trang chủ chung chung. Nếu người dùng đang tìm mua một sản phẩm, giản đồ liên kết trang web sẽ làm cho trang của sản phẩm đó nổi bật, vì vậy họ không cần phải điều hướng qua các trang đích để có được những gì họ muốn. Điều này có thể làm giảm tỷ lệ thoát và tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
Đánh dấu giản đồ sản phẩm
Đối với các doanh nghiệp Thương mại điện tử, đánh dấu giản đồ sản phẩm cực kỳ quan trọng. Các lược đồ này cung cấp cho người dùng thông tin sản phẩm chính như thẻ giá, giảm giá, đánh giá, ảnh và nhiều thông tin khác một cách thuận tiện và rõ ràng. Khi được cung cấp tùy chọn để chọn một sản phẩm có thông tin được hiển thị rõ ràng hoặc điều hướng đến một trang web khác cho nội dung tương tự, hầu hết mọi người sẽ chọn sản phẩm trước đó. Điều này có nghĩa là tỷ lệ chuyển đổi cao hơn cho bạn.
Đánh dấu lược đồ
Xem lại các lược đồ là một cách tuyệt vời để tạo niềm tin với khách hàng mới. Khách hàng mới mua sản phẩm, đầu tư vào dịch vụ hoặc có cơ hội đến với công ty của bạn sẽ dễ dàng hơn vô cùng nếu họ biết những người khác đã có trải nghiệm tích cực. Khi không có sẵn các bài đánh giá và lời chứng thực, thì sự tin tưởng sẽ tự động giảm xuống.
Các lược đồ đánh giá hiển thị các đoạn trích từ các bài đánh giá và xếp hạng từ các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thay vì phải đánh giá mức độ đáng tin cậy của công ty bạn, khách hàng tiềm năng có thể thấy ngay rằng bạn là người hợp pháp và hữu ích.
Đánh dấu lược đồ tổ chức
Lược đồ tổ chức là một cách tuyệt vời để thiết lập hiệp hội thương hiệu, quản lý danh tiếng và sự công nhận. Các lược đồ này lấy tất cả thông tin kinh doanh chính của bạn và tập hợp nó ở bên cạnh trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Khi điều này xảy ra liên tục, người dùng sẽ bắt đầu liên kết thương hiệu của bạn với những gì họ đang tìm kiếm. Sau khi lặp lại đủ, họ có thể bắt đầu truy cập trực tiếp vào trang của bạn khi bạn cần thứ gì đó hơn là sử dụng công cụ tìm kiếm. Ngay cả khi đây không phải là kết quả cuối cùng, bạn vẫn tạo ra sự liên kết chặt chẽ giữa thương hiệu của mình và một số ý định tìm kiếm nhất định.
Đánh dấu lược đồ Breadcrumbs
Lược đồ đường dẫn có liên quan chặt chẽ đến thiết kế tập trung vào trải nghiệm người dùng (UX). Các lược đồ này hiển thị cho công cụ tìm kiếm cách trang web của bạn được bố trí và cách một trang có liên quan đến trang khác. Điều này giúp công cụ tìm kiếm hướng dẫn người dùng đến đúng điểm, thay vì chỉ đơn giản là bỏ rơi họ trên trang chủ của bạn. Nhìn chung, các lược đồ này mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người dùng và giảm tỷ lệ thoát.
Về cơ bản, điều quan trọng là cung cấp thông tin phù hợp cho người dùng. Các lược đồ đường dẫn giúp động cơ dễ dàng dẫn dắt người dùng một cách thích hợp. Điều này làm cho trang web của bạn có vẻ dễ sử dụng hơn và hạn chế sự thất vọng thường dẫn đến bị trả lại.
Triển khai đánh dấu lược đồ ngay hôm nay
Ngành tiếp thị kỹ thuật số thay đổi cực kỳ nhanh chóng và việc theo kịp chưa bao giờ quan trọng hơn. Đánh dấu lược đồ là một cách tuyệt vời để cải thiện sự hiện diện trực tuyến của bạn, tăng nhận thức về thương hiệu và chuyển đổi, đồng thời tạo tên tuổi cho thương hiệu của bạn có thể nhìn thấy và hấp dẫn đối với nhân khẩu học mục tiêu của bạn. Nếu không có những công cụ này, trang web của bạn có nguy cơ trở nên lỗi thời trong thị trường kỹ thuật số luôn thay đổi.
Đừng nhầm lẫn, mặc dù đánh dấu lược đồ giúp người dùng sử dụng web dễ dàng hơn vô cùng, nhưng việc triển khai các lược đồ được thảo luận ở trên còn lâu mới đơn giản. Thật không may, quá nhiều chủ doanh nghiệp nhầm lẫn giữa hiểu biết chung với khả năng tự làm. Điều này thường dẫn đến hàng giờ bị mất mà không ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận của bạn. Vì lý do này, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với đại lý tiếp thị kỹ thuật số để thực hiện công việc cho bạn. Các nỗ lực tiếp thị của bạn không chỉ sẽ hiệu quả hơn và mang lại ROI tốt hơn nhiều mà còn có thể chắc chắn rằng bạn đang tận dụng tối đa sức mạnh của đánh dấu lược đồ.
Tác giả Bio:
Dan Hamilton là Giám đốc Nội dung tại Tiếp thị không trọng lực (ZGM), một đại lý tiếp thị kỹ thuật số ở Madison, CT. ZGM được biết đến với việc phát triển các chiến lược tiếp thị tổng thể và chuyên về Pay-Per-Click, SEO, content marketing, social media, phát triển, thiết kế và các dịch vụ thương mại điện tử.
