任何經營過實體企業的人都可能熟悉 ADA 第 3 條或美國殘疾人法案。 然而,如今幾乎每個創業企業都需要意識到這一點。 畢竟,它已成為訴訟和指控網站不遵守該法律標準的廣泛使用的工具。 這也是許多人開始依賴 accessiBe 等提供商提供的可訪問性解決方案的原因。 要了解有關他們提供的技術的更多信息,請閱讀此 訪問iBe審查.
標題 3 — 它是什麼?
Title 3 實質上要求所有私營企業主確保他們的物理環境仍然可供所有人使用。 因此,必須為訪問該場所的有限制其行動、活動或感官條件的客人提供足夠的便利,以消除產品或解決方案的任何潛在障礙。 食品和飲料、零售和酒店等行業都對 Title 3 非常熟悉,而其他行業可能不太熟悉,尤其是在網絡合規性方面。
早在九十年代國會最初頒布它時,它的應用最初並不是針對數字內容的。 畢竟,萬維網仍處於早期階段,沒有人能預料到它將如何影響美國人的生活。 隨著時間的推移,它的解釋開始擴大,涵蓋數字內容和移動應用程序,以便那些依賴 AT 或輔助技術上網的人,如放大軟件和屏幕閱讀器,可以訪問通過數字方式獲得的服務和商品。
Title 3 的持續擴展與國會的意圖保持一致,即根據 ADA 與不斷變化的技術保持協調一致。 意想不到的後果是 衝浪訴訟的到來.
衝浪訴訟
認識到利用不遵守 ADA 和 WCAG 的毫無戒心的企業的機會,原告的公司已開始向其在線業務可能不一定能被不同能力者訪問的品牌和公司發送要求函並提起訴訟。 這些聲明通常是由測試人員提出的——他們檢查企業的網站或移動應用程序,目的是發現可訪問性違規。 由於一名測試人員可以以最小的努力有效地測試許多應用程序和網站,因此針對多家企業提起的類似訴訟相當普遍。 這些訴訟來自同一原告甚至並不罕見。
保持準備
為避免代價高昂的訴訟,企業必須確保其在線業務與其實體空間一樣可訪問。 有很多方法可以做到這一點。 對於初學者來說,在圖像中添加替代文本可以幫助視障者理解這些視覺元素。 另一方面,人工智能轉錄服務也可以幫助聾人消費視頻內容或播客。 關鍵是從一開始就關注可訪問性,而不是在之後添加它們。
結語
今天有數以百萬計的網站仍然不符合 WCAG 和 ADA 指南,基於網絡的歧視訴訟繼續增加也就不足為奇了。 企業應對這種情況的唯一方法是確保殘障人士可以訪問您的網站。 除了避免昂貴的法律費用和和解之外,它還有助於公司吸引更多的人群,因為它們將迎合更廣泛的受眾。
