毫無疑問,Intuit QuickBooks 是企業會計解決方案的先驅。 該軟件使管理所有會計和財務相關流程變得非常容易。 但是,就像在其他軟件中一樣,用戶也可能會遇到這方面的問題。 一個這樣的問題是 QuickBooks 錯誤 3371. 但好消息是,如果遵循正確的步驟,用戶可以自行解決此錯誤。 在這裡,在本文中,我們將討論 如何解決 QuickBooks 錯誤代碼 3371.
QuickBooks 錯誤 3371 何時發生?
在多數情況下, QB 錯誤代碼 3371 由於文件丟失或損壞而出現。 當軟件打開時,文件可能會因不當關機而損壞。 但是,還有其他一些與此錯誤代碼相關的事實。 發生此錯誤時,屏幕上可能會出現以下任何消息:
- “無法初始化許可證屬性。 錯誤 3371:QuickBooks 無法加載許可證數據。”
- “無法初始化許可證屬性。 [錯誤 3371,狀態代碼 -11118] QuickBooks 無法加載許可證數據。”
- “無法初始化許可證屬性。 [錯誤:3371,狀態代碼 -1]:QuickBooks 無法加載許可證數據。”
錯誤消息將顯示在彈出框中,如下圖所示。
點擊之後 OK 按鈕,將打開另一個對話框,顯示如下圖所示的消息。
QuickBooks 錯誤代碼 3371 的原因
在您的系統上安裝 QuickBooks 軟件後,許可證信息將存儲在硬盤驅動器上。 現在,當由於任何原因這些信息被破壞時,用戶就會面臨這個問題。 為了便於理解,我們提到了一些可能導致您遇到的因素 QuickBooks 錯誤 3371.
- Qbregistration.dat 文件損壞或丟失: 該文件主要存儲軟件的許可信息。 如果此文件無論如何損壞,那麼您可能會看到錯誤 3371。
- 損壞或丟失的 MSXML 組件: 這是一個非常重要的文件,它與 Windows 操作系統有關。 此文件負責在 Windows 上運行 QuickBooks Desktop。 萬一,如果此文件損壞或丟失,那麼您將面臨此錯誤。
- 很多時候,不完整或失敗的 Windows 更新可能會導致此錯誤。
- 某些防病毒程序的中斷也可能導致此類問題。
- QB Desktop 中的 Crash com 錯誤可能會導致發生此錯誤。
解決 QuickBooks 錯誤代碼 3371
在深入進行故障排除步驟之前,建議先創建數據備份。
方法一:刪除ECML文件
- 按下 ”窗口 + R”,然後在鍵盤上輸入“C:\ProgramData\Intuit\Entitlement 客戶端\v8“。
- 現在,Windows 資源管理器將打開。
- 找到 .ecml 如上圖所示的文件並刪除它。
- 刪除文件後,關閉窗口並再次運行 QuickBooks 並註冊產品。
方法 2:更新您的 Windows 操作系統
如果上述方法對您不起作用,請檢查您的 Windows 操作系統是否已更新。 如果您使用的是過時的 Windows 版本或未安裝升級,那麼即使在正確執行故障排除步驟後,該錯誤也會持續存在。
- 點擊 開始 按鈕。
- 接下來,選擇 所有程序“.
- 然後,點擊“Windows更新“ 然後點擊“檢查更新“ 按鈕。
- 之後,重新安裝並更新 QB 桌面。
方法 3:執行全新安裝
如果上述兩種方法都不適合您,請嘗試以下步驟:
- 檢查 Windows 更新後,設置 QuickBooks 軟件。
- 軟件設置好後,重新創建損壞的 entitlementDataStore.ecml文件 文件。 這將解決許可證和註冊問題。
- 然後,單擊重新安裝並確保執行 QuickBooks 桌面的全新安裝,如上圖所示。
方法 4:解決 QuickBooks 安裝診斷工具的問題
這個問題可以通過運行解決 QuickBooks安裝診斷工具. 為此,請按照以下步驟操作:
- 首先,安裝 QuickBooks 工具中心。
- 安裝 QuickBooks Tool Hub 後,打開它並選擇 安裝問題 如下圖所示。
- 然後,選擇 QuickBooks安裝診斷工具 並運行它。
- 現在,該工具將運行並檢測問題。 該過程結束後,重新啟動PC。
方法 5:重命名權利文件
如果上述所有方法都不適用於您,那麼更改權利文件的名稱可能對您有用。 為此,請按照以下步驟操作。 Windows XP 和 Windows 7 重命名授權文件的步驟略有不同。兩者的步驟如下所述,您可以相應地選擇。
對於 Windows XP 用戶
- 點擊 開始 按鈕,然後選擇 運行.
- 現在,輸入“C:文檔和設置 AllUsersApplication DataIntuitEntitlemeny Clientv2” 在輸入字段中。 基本上,這是定位的路徑 授權數據存儲.ecml 文件。
- 接下來,點擊 OK 按鈕。
- 最後,重命名 授權 DataStore.ecml 文件 問題將得到解決。
對於Windows 7用戶
- 與上述過程類似,轉到“C:ProgramDataIntuitEntitlement客戶端v*”並重命名權利 文件。
- 現在,當您打開 QuickBooks 時,將自動為用戶創建一個新文件。
- 如果用戶無法看到程序數據文件夾,則可以按照以下步驟取消隱藏。
- 有時,程序數據文件夾可能不可見。 在這種情況下,取消隱藏所有文件和文件夾。
- 現在,打開 QuickBooks 並檢查問題是否已解決。
所以,這就是全部 QuickBooks 錯誤 3371. 實施這些步驟來解決此問題不需要任何深厚的軟件知識。 嘗試上述方法並排除故障 QB 錯誤 3371.
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