2020 年 4 月 21 日

解決 QuickBooks 錯誤 3371 的簡單方法

毫無疑問,Intuit QuickBooks 是企業會計解決方案的先驅。 該軟件使管理所有會計和財務相關流程變得非常容易。 但是,就像在其他軟件中一樣,用戶也可能會遇到這方面的問題。 一個這樣的問題是 QuickBooks 錯誤 3371. 但好消息是,如果遵循正確的步驟,用戶可以自行解決此錯誤。 在這裡,在本文中,我們將討論 如何解決 QuickBooks 錯誤代碼 3371.

QuickBooks 錯誤 3371 何時發生?

在多數情況下, QB 錯誤代碼 3371 由於文件丟失或損壞而出現。 當軟件打開時,文件可能會因不當關機而損壞。 但是,還有其他一些與此錯誤代碼相關的事實。 發生此錯誤時,屏幕上可能會出現以下任何消息:

  • 無法初始化許可證屬性。 錯誤 3371:QuickBooks 無法加載許可證數據。”
  • 無法初始化許可證屬性。 [錯誤 3371,狀態代碼 -11118] QuickBooks 無法加載許可證數據。”
  • 無法初始化許可證屬性。 [錯誤:3371,狀態代碼 -1]:QuickBooks 無法加載許可證數據。”

錯誤消息將顯示在彈出框中,如下圖所示。

點擊之後 OK 按鈕,將打開另一個對話框,顯示如下圖所示的消息。

QuickBooks 錯誤代碼 3371 的原因

在您的系統上安裝 QuickBooks 軟件後,許可證信息將存儲在硬盤驅動器上。 現在,當由於任何原因這些信息被破壞時,用戶就會面臨這個問題。 為了便於理解,我們提到了一些可能導致您遇到的因素 QuickBooks 錯誤 3371.

  • Qbregistration.dat 文件損壞或丟失: 該文件主要存儲軟件的許可信息。 如果此文件無論如何損壞,那麼您可能會看到錯誤 3371。  
  • 損壞或丟失的 MSXML 組件: 這是一個非常重要的文件,它與 Windows 操作系統有關。 此文件負責在 Windows 上運行 QuickBooks Desktop。 萬一,如果此文件損壞或丟失,那麼您將面臨此錯誤。 
  • 很多時候,不完整或失敗的 Windows 更新可能會導致此錯誤。
  • 某些防病毒程序的中斷也可能導致此類問題。
  • QB Desktop 中的 Crash com 錯誤可能會導致發生此錯誤。

解決 QuickBooks 錯誤代碼 3371

在深入進行故障排除步驟之前,建議先創建數據備份。

方法一:刪除ECML文件

  • 按下 ”窗口 + R”,然後在鍵盤上輸入“C:\ProgramData\Intuit\Entitlement 客戶端\v8“。

  • 現在,Windows 資源管理器將打開。 
  • 找到 .ecml 如上圖所示的文件並刪除它。 
  • 刪除文件後,關閉窗口並再次運行 QuickBooks 並註冊產品。

方法 2:更新您的 Windows 操作系統

如果上述方法對您不起作用,請檢查您的 Windows 操作系統是否已更新。 如果您使用的是過時的 Windows 版本或未安裝升級,那麼即使在正確執行故障排除步驟後,該錯誤也會持續存在。

  • 點擊 開始 按鈕。
  • 接下來,選擇 所有程序“.

  • 然後,點擊“Windows更新 然後點擊“檢查更新 按鈕。
  • 之後,重新安裝並更新 QB 桌面。

方法 3:執行全新安裝

如果上述兩種方法都不適合您,請嘗試以下步驟:

  • 檢查 Windows 更新後,設置 QuickBooks 軟件。
  • 軟件設置好後,重新創建損壞的 entitlementDataStore.ecml文件 文件。 這將解決許可證和註冊問題。
  • 然後,單擊重新安裝並確保執行 QuickBooks 桌面的全新安裝,如上圖所示。

方法 4:解決 QuickBooks 安裝診斷工具的問題

這個問題可以通過運行解決 QuickBooks安裝診斷工具. 為此,請按照以下步驟操作:

  • 首先,安裝 QuickBooks 工具中心。
  • 安裝 QuickBooks Tool Hub 後,打開它並選擇 安裝問題 如下圖所示。

  • 然後,選擇 QuickBooks安裝診斷工具 並運行它。
  • 現在,該工具將運行並檢測問題。 該過程結束後,重新啟動PC。

方法 5:重命名權利文件

如果上述所有方法都不適用於您,那麼更改權利文件的名稱可能對您有用。 為此,請按照以下步驟操作。 Windows XP 和 Windows 7 重命名授權文件的步驟略有不同。兩者的步驟如下所述,您可以相應地選擇。

對於 Windows XP 用戶

  • 點擊 開始 按鈕,然後選擇 運行.
  • 現在,輸入“C:文檔和設置 AllUsersApplication DataIntuitEntitlemeny Clientv2” 在輸入字段中。 基本上,這是定位的路徑 授權數據存儲.ecml 文件。
  • 接下來,點擊 OK 按鈕。
  • 最後,重命名 授權 DataStore.ecml 文件 問題將得到解決。

對於Windows 7用戶

  • 與上述過程類似,轉到“C:ProgramDataIntuitEntitlement客戶端v*”並重命名權利 文件。
  • 現在,當您打開 QuickBooks 時,將自動為用戶創建一個新文件。
  • 如果用戶無法看到程序數據文件夾,則可以按照以下步驟取消隱藏。
  • 有時,程序數據文件夾可能不可見。 在這種情況下,取消隱藏所有文件和文件夾。
  • 現在,打開 QuickBooks 並檢查問題是否已解決。

所以,這就是全部 QuickBooks 錯誤 3371. 實施這些步驟來解決此問題不需要任何深厚的軟件知識。 嘗試上述方法並排除故障 QB 錯誤 3371.

相關閱讀: 如何解決 QuickBooks 錯誤代碼 12031?

 

 

 

關於作者 

聯繫


{“電子郵件”:“電子郵件地址無效”,“ URL”:“網站地址無效”,“必填”:“必填字段缺失”}