Το Whistleblowing είναι μια σοβαρή απόφαση που μπορεί να έχει σημαντικές συνέπειες τόσο για τον whistleblower όσο και για τον οργανισμό που εκθέτει. Στον πυρήνα της, η καταγγελία περιλαμβάνει την αναφορά ανήθικων, παράνομων ή επικίνδυνων δραστηριοτήτων εντός μιας εταιρείας ή ενός ιδρύματος. Ενώ μπορεί να διαδραματίσει κρίσιμο ρόλο στο να λογοδοτήσουν οι παραβάτες, δεν δικαιολογείται κάθε αμφισβητήσιμη ενέργεια για καταγγελίες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχουν καλύτεροι, λιγότερο επικίνδυνοι τρόποι επίλυσης του ζητήματος.
Εάν αντιμετωπίζετε ένα ηθικό δίλημμα στη δουλειά και δεν είστε σίγουροι αν πρέπει να σφυρίξετε ή να χειριστείτε την κατάσταση με άλλο τρόπο, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τα σημάδια που δείχνουν πότε πρέπει και πότε δεν πρέπει να αναλάβετε δράση.
Τι είναι το Whistleblowing;
Το Whistleblowing είναι η πράξη της αποκάλυψης παράνομων, ανήθικων ή επικίνδυνων δραστηριοτήτων εντός μιας εταιρείας, κυβερνητικής υπηρεσίας ή οργανισμού. Συχνά περιλαμβάνει αναφορά απάτης, παραβιάσεων ασφάλειας, οικονομικών παραπτωμάτων ή άλλων αδικημάτων σε ένα πρόσωπο αρχής που έχει την εξουσία να διερευνήσει και να λάβει διορθωτικά μέτρα.
Όπως εξηγεί ο δικηγόρος Peter Katz, "Ο πληροφοριοδότης είναι κάποιος που αναφέρει παράνομη δραστηριότητα, φέρνοντας τους παραβάτες στη δικαιοσύνη. Ένας πληροφοριοδότης αναφέρει ευαίσθητες πληροφορίες σε έναν εξουσιοδοτημένο παραλήπτη (κάποιον που έχει την εξουσία να λάβει νομικά μέτρα). Τόσο η ομοσπονδιακή όσο και η πολιτειακή νομοθεσία παρέχουν στους καταγγέλλοντες προστασία από την απόλυση, τον υποβιβασμό ή άλλη διάκριση από τους εργοδότες τους."
Η απόφαση για καταγγελία δεν είναι ποτέ εύκολη, καθώς μπορεί να έχει σοβαρές επαγγελματικές και προσωπικές συνέπειες, καθιστώντας σημαντικό να σταθμίσετε τους κινδύνους και να κατανοήσετε τα δικαιώματά σας πριν αναλάβετε δράση.
Σημάδια που πρέπει να καταγγέλλετε
Ας ξεκινήσουμε διερευνώντας μερικούς από τους παράγοντες και τα σενάρια όπου η καταγγελία έχει το πιο νόημα:
1. Το ζήτημα ενέχει σοβαρό κίνδυνο
Εάν έχετε γίνει μάρτυρες παράνομης ή ανήθικης συμπεριφοράς που απειλεί τη δημόσια ασφάλεια, παραβιάζει τα ανθρώπινα δικαιώματα ή μπορεί να προκαλέσει σημαντική βλάβη, η καταγγελία μπορεί να είναι η σωστή πορεία δράσης. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία πουλάει εν γνώσει της ελαττωματικές ιατρικές συσκευές που θέτουν σε κίνδυνο ζωές ή απορρίπτει τοξικά απόβλητα σε τοπικά αποθέματα νερού, η έκθεση αυτών των ενεργειών θα μπορούσε να προστατεύσει αμέτρητους ανθρώπους.
Όταν το ζήτημα συνεπάγεται σημαντική βλάβη σε εργαζόμενους, καταναλωτές ή το κοινό, η λήψη θέσης μπορεί να είναι το απαραίτητο επόμενο βήμα.
2. Η εσωτερική αναφορά απέτυχε
Πριν καταγγέλλετε εξωτερικά, θα πρέπει πάντα να προσπαθείτε να επιλύσετε το πρόβλημα πρώτα μέσα στον οργανισμό. Πολλές εταιρείες διαθέτουν τμήματα συμμόρφωσης, ανοιχτές γραμμές δεοντολογίας ή ομάδες ανθρώπινου δυναμικού ειδικά για να χειρίζονται ανάρμοστη συμπεριφορά.
Ωστόσο, εάν έχετε αναφέρει τις ανησυχίες σας εσωτερικά και η ηγεσία αρνείται να αναλάβει δράση - ή χειρότερα, προσπαθεί να το καλύψει - η εξωτερική καταγγελία μπορεί να είναι η μόνη σας επιλογή. Εάν η εταιρεία αγνοεί ενεργά ή επιτρέπει την αδικοπραγία, μπορεί να είναι το καλύτερο στοίχημά σας να το μεταφέρετε σε μια ρυθμιστική αρχή, μια ομάδα φυλάκων ή στις αρχές επιβολής του νόμου.
3. Ο Νόμος σας προστατεύει
Σε πολλούς κλάδους, υπάρχουν μέτρα προστασίας από τους καταγγέλλοντες για την προστασία των εργαζομένων από αντίποινα, απώλεια εργασίας ή νομικές ενέργειες. Για παράδειγμα, στις ΗΠΑ, νόμοι όπως ο νόμος Dodd-Frank, ο νόμος Sarbanes-Oxley και ο νόμος ψευδών αξιώσεων παρέχουν προστασίες για όσους αναφέρουν χρηματοοικονομική απάτη, παραβιάσεις τίτλων και απάτη κρατικών συμβάσεων.
Προτού σφυρίξετε, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τη νομική σας προστασία. Εάν η αξίωσή σας είναι έγκυρη, τεκμηριωμένη και καλύπτεται από τους νόμους περί πληροφοριοδοτών, είναι πιο πιθανό να προστατευθείτε από αντιδράσεις.
4. Έχετε ισχυρές αποδείξεις
Δεν αρκούν μόνο οι ισχυρισμοί. Για να ληφθούν σοβαρά υπόψη, οι καταγγέλλοντες χρειάζονται σκληρά στοιχεία. Εάν έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οικονομικά αρχεία, ηχογραφήσεις ή καταθέσεις μαρτύρων που υποστηρίζουν ξεκάθαρα τον ισχυρισμό σας, θα έχετε μια πολύ ισχυρότερη υπόθεση όταν υποβάλετε τις ανησυχίες σας στις αρχές.
Εάν σκέφτεστε να καταγγέλλετε πληροφορίες, αλλά δεν έχετε άμεσες αποδείξεις, σκεφτείτε να συγκεντρώσετε προσεκτικά τεκμηρίωση πριν προχωρήσετε. Λάβετε υπόψη ότι τα παράνομα αποδεικτικά στοιχεία (όπως κλεμμένα έγγραφα ή μυστικές ηχογραφήσεις σε ορισμένες πολιτείες) θα μπορούσαν να βλάψουν την υπόθεσή σας αντί να τη βοηθήσουν.
Σημάδια που δεν πρέπει να καταγγέλλετε
Ακριβώς επειδή κάτι αρνητικό συμβαίνει, δεν σημαίνει ότι η καταγγελία είναι αυτόματα η λύση.
Ακολουθούν μερικά σημάδια ότι θα πρέπει πιθανώς να εξετάσετε άλλες επιλογές:
1. Το ζήτημα είναι μια διαφωνία στο χώρο εργασίας, όχι λάθος
Δεν είναι κάθε κακό αφεντικό, άδικη πολιτική ή δράμα γραφείου, ένας λόγος για να σφυρίξετε. Εάν η ανησυχία σας είναι προσωπική – όπως μια διαφωνία για μια προαγωγή ή ένας αγενής συνάδελφος – είναι καλύτερα να το χειριστείτε εσωτερικά.
Το Whistleblowing προορίζεται για την αποκάλυψη σοβαρών νομικών ή ηθικών παραβιάσεων και όχι για τη διευθέτηση συγκρούσεων στο χώρο εργασίας. Εάν το ζήτημα αφορά περισσότερο την πολιτική γραφείου παρά την πραγματική αδικοπραγία, εξετάστε το ενδεχόμενο να το χειριστείτε μέσω HR, διαμεσολάβησης ή επίλυσης επαγγελματικών διαφορών.
2. Δεν έχετε επαρκή στοιχεία
Η καταγγελία χωρίς σαφή απόδειξη είναι επικίνδυνη. Ακόμα κι αν υποψιάζεστε έντονα απάτη ή ανάρμοστη συμπεριφορά, χρειάζεστε συγκεκριμένα στοιχεία για να υποστηρίξετε τους ισχυρισμούς σας. Χωρίς αυτό, κινδυνεύετε να βλάψετε την αξιοπιστία σας. Και αν η υπόθεση δημοσιοποιηθεί, θα μπορούσατε ακόμη και να αντιμετωπίσετε μήνυση για συκοφαντική δυσφήμιση.
3. Δεν έχετε εξερευνήσει εσωτερικές λύσεις
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια απλή συνομιλία με το ανθρώπινο δυναμικό ή την ηγεσία μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα χωρίς να χρειάζεται εξωτερική καταγγελία. Εάν η εταιρεία έχει ιστορικό αντιμετώπισης ηθικών προβλημάτων με υπευθυνότητα, θα πρέπει πρώτα να δώσετε μια ευκαιρία στα εσωτερικά κανάλια.
4. Οι κίνδυνοι υπερτερούν των πιθανών επιπτώσεων
Το Whistleblowing μπορεί να τελειώσει την καριέρα και συναισθηματικά κουραστική. Εάν η αποκάλυψη του αδικήματος είναι απίθανο να οδηγήσει σε αλλαγή – ή εάν βρίσκεστε σε μια κατάσταση όπου θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε αντίποινα με μικρή νομική προστασία – πρέπει να σταθμίσετε προσεκτικά αν αξίζει τον κόπο.
Προσθέτοντας το All Up
Η προστασία κατά των καταγγελιών υπάρχουν για κάποιο λόγο, αλλά είναι επίσης σημαντικό να θυμάστε ότι υπάρχουν πολύ πραγματικοί κίνδυνοι και προκλήσεις. Εξετάζοντας προσεκτικά όλες τις επιλογές, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι παίρνετε την καλύτερη απόφαση για εσάς και την οικογένειά σας.
